物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由頒發(fā)的證書,這個分三個證書等級,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),,目前這個證書的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書的含金量和實用性很高。

山西省物業(yè)經(jīng)理證報名時間安排, 對于物業(yè)公司來說,良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象,為擴大業(yè)務(wù)打下的基礎(chǔ);同時,有利于加強住戶和公司的協(xié)調(diào)與溝通,進而化解矛盾和不必要的糾紛。而對于業(yè)主和住戶來說,創(chuàng)造了一個賞心悅目的工作、生活,豐富了廣大住戶的業(yè)余文化生活,使小區(qū)內(nèi)形成一種和睦,融洽,安寧的

報考認證職業(yè):物業(yè)企業(yè)經(jīng)理?物業(yè)項目經(jīng)理?房地產(chǎn)(通用,從業(yè)人員上崗必備證書)熟悉試題類型,有性的學(xué)習(xí)。 物業(yè)上崗證簡介? 申請評定資質(zhì)等級的物業(yè)企業(yè)必須提交頒發(fā)的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書復(fù)印件。物業(yè)上崗證需要通過,持證者可從事物業(yè)*工作。? 二、背景? 為促進行業(yè)健康發(fā)展,1996年9月,勞動教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于實行物業(yè)、*經(jīng)崗位培訓(xùn)持證上崗的通知》,為物業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范物業(yè)行為提供*。根據(jù)建教培文件規(guī)定,1999年1月1日起,對物業(yè)企業(yè)經(jīng)理全部實行崗位培訓(xùn)持證上崗制度。? 3、具體規(guī)定? 《物業(yè)企業(yè)資源試行辦法》規(guī)定,申請評定資質(zhì)等級的物業(yè)企業(yè)必須提交頒發(fā)的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書復(fù)印件。物業(yè)上崗證需要通過,持證者可從事物業(yè)*工作。?

物業(yè)基本概念、 物業(yè)服務(wù)費用 、物業(yè)機構(gòu)基本知識 、房屋租賃服務(wù) 、住在小區(qū)的物業(yè) 、客戶服務(wù) 、寫字樓的物業(yè) 、 房屋附屬設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護 、商業(yè)場所的物業(yè) 、 物業(yè)安全 、 其它類型的物業(yè) 、 物業(yè)/相關(guān)法律法規(guī) 、 職業(yè)道德 、 物業(yè)的接管驗收與撤管。 物業(yè)經(jīng)理需要具備哪些能力? 3:不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識 您的或許是客戶重要的資產(chǎn),要取得客戶的長期信任,您需要成為物業(yè)領(lǐng)域的*,時刻行業(yè)規(guī)范,發(fā)展前景以及行業(yè)動態(tài)。從而給予客的指導(dǎo)。 3、服務(wù)不專業(yè):裝修前沒有告知業(yè)主裝修注意事項、風(fēng)險提示、危害告知;裝修中發(fā)現(xiàn),溝通不及時,跟進處理不到位,越加嚴重,這是都是物業(yè)裝修部專業(yè)的。裝修問題多多,原因多多,作為物業(yè)方的我們應(yīng)該怎么做呢?1、提前告知:提前告知裝修手續(xù)辦理的流程、提供的相關(guān)資料、費用,裝修時需要注意的事項、施工中安全措施、嚴禁的要求,如物業(yè)將采取嚴厲措施進行限期整改等事項,提前告知不但可以體現(xiàn)物業(yè)公司的專業(yè)形象,更有助于預(yù)防裝修的違建。2、熟悉內(nèi)容:作為物業(yè)裝修的*要熟悉自己的崗位職責(zé)、熟悉報建的資料、流程;熟悉的具體作;熟悉裝修的內(nèi)容、設(shè)施的配備、材料的堆放;熟悉對于裝修的處理流程等內(nèi)容,熟悉相關(guān)法律法規(guī)的運用等內(nèi)容,以引導(dǎo)業(yè)主合理文明安全裝修。

物業(yè)行業(yè)的起源可以追溯到19世紀60年代的英國。作為第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)在經(jīng)歷了從無到有、不斷發(fā)展的歷程。20世紀80年代初,隨著改革開放的國策實施,物業(yè)由地區(qū)引入,經(jīng)歷三十多年的發(fā)展,物業(yè)服務(wù)推進并廣泛覆蓋,在對擴大內(nèi)需、解決就業(yè)、拉動經(jīng)濟增長發(fā)揮積極作用的同時,行業(yè)的經(jīng)濟效益、社會認知度、業(yè)主滿意度和在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位了不同程度的。此外,物業(yè)服務(wù)的全天候性,可有效防范、意外事故、配合社區(qū)活動開展等,從多個角度為促進社會的發(fā)揮著積極的作用。

山西省物業(yè)經(jīng)理證報名時間安排, 物業(yè)經(jīng)理崗位優(yōu)勢: 首先,您在房地產(chǎn)行業(yè)的知識和技能將會大幅度,對您今后的事業(yè)發(fā)展很有幫助。 第二,物業(yè)經(jīng)理的日常工作豐富且多樣,沒有哪會覺得無聊。 第三,您在幫助客戶打理的,是他們有價值的資產(chǎn)之一,工作出色的話,會有優(yōu)越的私人回報。 第四,相對于房產(chǎn),您可以到相對固定的工作時間,工作時間為周一至周五早9點至下午5點。

隨著物業(yè)經(jīng)理的市場化和專業(yè)化,人們不斷地從物業(yè)經(jīng)理中日益盡善的服務(wù)。培育專業(yè)人才是物業(yè)經(jīng)理開展的關(guān)鍵。物業(yè)經(jīng)理就其經(jīng)理特點來說的投入是人力資源本錢。物業(yè)經(jīng)理是一種服務(wù)勞作,通過這種勞作取得社會資源的分配。然而,現(xiàn)代物業(yè)經(jīng)理已經(jīng)不同于過去的 " 看管式 " 的辦理,它要求辦理主體要有更高的辦理水平和服務(wù)認識,才能習(xí)慣現(xiàn)代城市居民不斷的服務(wù)要求。再者,物業(yè)經(jīng)理不僅要居民要求,還要配合當?shù)氐?習(xí)慣當?shù)氐?、法律和文化要求? 的物業(yè)要走向,就必須實行與接軌的CEO治理結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代企業(yè)制度。物業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)雖然比較分散,但職業(yè)經(jīng)理人一旦持有自己的股份或資本,就有了充分發(fā)展的空間。到那時,物業(yè)這個朝陽產(chǎn)業(yè)就一定會更加顯示出它的蓬勃生機。