社交口才之如何把握說話分寸
把握分寸???我們常??淠橙酥v話得體,很有分寸,這意思就是說他的話講得適度、恰當、自然,一切都恰到好處,既不過頭,又留有余地。達到這種效果,并不是很容易的事情,要經(jīng)過一番努力才行。把握分寸是非常重要的一個表達原則。
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1.把握交談內(nèi)容的分寸
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把握分寸大體包括兩個方面的內(nèi)容:一是內(nèi)容方面,什么話該說,什么話不該說,該說的話怎么說,對特定的時間、地點、環(huán)境、對象應(yīng)該如何適應(yīng)等,都應(yīng)把握分寸。大約在300年以前,英國作家和政治家約瑟·艾迪生說:“假如把人們頭腦里的想法敞開,我們會發(fā)現(xiàn)聰明人和笨人的思想幾乎毫無差別,差別僅僅在于聰明人知道如何精心挑選出自己的一些想法去和別人交談……,而笨人則毫不在乎地讓自己的想法脫口而出?!边@里所說的,“精心挑選自己的一些想法”就是做好內(nèi)容方面的選擇錘煉工作,即把握內(nèi)容方面的分寸。
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2.把握交談形式的分寸
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把握分寸的另一個方面是形式方面。同樣的內(nèi)容,通過什么形式表現(xiàn)出來,用什么手段能恰到好處地表現(xiàn)出來,這就是對話語進行形式方面的選擇、加工.各種說話的技巧,就是對這種選擇、加工的概括總結(jié)。但是,在運用各種技巧的時候,也應(yīng)注意把握分寸。如同一種技巧在一次談話中重復(fù)使用,效果肯定不好。
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如何才能把握分寸呢?起碼要注意以下幾點.
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(1)注意修飾語的使用。美國學(xué)者多琳·圖爾克穆對此有精辟的論述:“名詞是骨架,動詞是肌肉,要用得準確??商貏e要慎用形容詞,它們是衣裳和裝飾品.如讓一簡短的信息埋在毫無意義的修飾成分、限制成分和無謂的強化成分之中,或者埋入含糊不清的不確切的陳述中,那就像一個女子戴了過多的珠寶首飾,打扮得過于妖艷一樣,她的美就被化妝品遮掩了?!边@話很值得深思。在說話過程中,要注意言簡意賅地表達自己的思想,絕不可在華麗的辭藻上費盡心機.此外,“”、“毫無疑問”、“不容置疑”、“所有”、“全部”、“肯定是這樣”等這類詞語的使用必須慎重,大意不得.
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(2)多用陳述句和一般疑問句,少用或不用祈使句和反問句;多用委婉的征詢語氣,少用或不用命令性語氣.
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祈使句表示請求或命令,但是,表示請求或命令的意思不一定非用祈使句不可。比較以下句子的語氣:
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①幫個忙!(祈使句,表命令)
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?、谡垘蛡€忙。(祈使句,表請求)
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?、畚蚁胝埬銕蛡€忙。(陳述句)
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④請你幫個忙好嗎?(疑問句)
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再比如,我們聽到別人對我們這樣說:“你就這樣做,沒錯!”即使我們原來就想這么做時,聽了這話后可能也要改變主意,因為我們天生就不愿意唯命是從地按別人的命令去辦事。相反,別人若這樣說,“這樣做是不是更好一些?”那么,即使我們原來沒有這樣做的想法,聽這話也會認真考慮,愿意試一試看。
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反問句可以加強語勢、增加戰(zhàn)斗力,但在和親朋好友或同事講話時,就不可濫用反問句。
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?、倌阍趺从滞讼匆路?你怎么什么事情都記不住?
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②你有什么資格說我?你的記性難道比我好多少嗎?你沒有手嗎?不會自己洗?你不知道我這兩天很忙嗎?
????? ?、勰阏婧苊?打麻將怎么有那么多的工夫?
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④打麻將是我的自由,你限制得了嗎?你有什么權(quán)利指責我?
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這是一對夫妻的對話,幾乎句句離不開反問句,“戰(zhàn)火”也就越燒越旺,后也只能兩敗俱傷。如果換陳述句、一般疑問句來表達,效果恐怕好得多,不至于到不可收拾的地步。
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有些人不懂反問句的危害性,與人談話經(jīng)常使用,“懂不懂?”“這還不懂嗎”、“這還用問?”、“這還不知道?”,有的甚至把這類話變成口頭禪,結(jié)果得罪了很多人。在日常交往中應(yīng)該盡量少用或不用反問句。
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(3)適當選用一些模糊詞語。
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為了使話說得留有余地,可以適當使用一些模糊詞語,如“大概”、“也許”、“一般來說”、“可能”等。比較以下語句。
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?、龠@種說法很有道理,一點沒錯。
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?、谶@種說話大概有一定道理,雖然我也不能說它沒有毛病。
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?、劭隙ㄒ掠炅耍瑤嫌暌掳?
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?、芤苍S要下雨,你帶上雨衣可能更好。
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