? ? 如何成為交互設(shè)計師
? ??一個好的交互設(shè)計師是怎樣成長起來的,交互設(shè)計師應(yīng)該具備什么素質(zhì)?
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? ? 關(guān)于交互設(shè)計師的成長,分享一些想法和經(jīng)歷:
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? ? 1、交互設(shè)計師應(yīng)當(dāng)具備的能力如果我們簡單地將用戶體驗領(lǐng)域涉及到的技能分為:用戶研究、產(chǎn)品(概念/功能)設(shè)計、交互設(shè)計、視覺設(shè)計、工程技術(shù),我認(rèn)為任何一個交互設(shè)計師和視覺設(shè)計師等等,都應(yīng)該具有整體的復(fù)合技能,只是哪部分更多哪部分更少的問題。
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? ? 1)用戶研究:對于交互設(shè)計師,不具備基本的用戶研究能力,無法吸收來自用戶的「信息營養(yǎng)J,如何做出真正以用戶為重心的設(shè)計呢?觀察法、訪談法、問卷法、可用性測試、行為數(shù)據(jù)分析等等,這些基本的方法應(yīng)該要有所掌握。
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? ? 2)產(chǎn)品(概念/功能)設(shè)計和交互設(shè)計:這方面不必多說,交互設(shè)計師必須有大局觀,能夠真正理解產(chǎn)品的思路和方向,從交互的兔度實現(xiàn)產(chǎn)品層面的意圖。這也是很多交互設(shè)計師轉(zhuǎn)向產(chǎn)品設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理的原因,在很多方面有交叉。
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? ? 3)視覺設(shè)計:視覺設(shè)計是很多交互設(shè)計師的軟肋,常常無法忍受一些交互設(shè)計師做出的沒有美感的文檔?,F(xiàn)在,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計領(lǐng)域,交互和視覺往往是高度交叉的。交互會影響視覺,視覺反過來也會影響交互。對于一個交互設(shè)計師,在做交互設(shè)計師,腦海中就應(yīng)該浮現(xiàn)出視覺的輪廓,為視覺設(shè)計留下能夠發(fā)揮的空間。另外,交互設(shè)計師一定要有很好的視覺設(shè)計的感覺,知道如何判斷好的和不好的視覺設(shè)計。像素眼(能夠通過肉眼分辨出一像素的 差別)至少要具備吧?
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? ? 4)工程技術(shù):交互設(shè)計往往直接對口工程開發(fā),對工程技術(shù)的理解不可或缺。其實所謂了解技術(shù),并不是一定要能夠立刻寫代碼。
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? ? 如果我們看看周圍很多「懂技術(shù)」的人,可能已經(jīng)很久沒有自己寫代碼,但這并不妨礙他們對技術(shù)的把握。術(shù)業(yè)有專攻,對于交互設(shè)計師,真正要做的是理解技術(shù)可行性區(qū)間,知道在現(xiàn)有的技術(shù)下有哪些可能性,這需要不斷的積累,包括系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和不斷向工程師學(xué)習(xí)。我自己在做iOS和Android的設(shè)計時,都讀過相應(yīng)的開發(fā)書籍,另外也會注意看新的產(chǎn)品,讓自己的知識庫更充實。
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? ? 以上是交互設(shè)計時所應(yīng)具備的幾方面的能力,在這樣的前提下,交互設(shè)計師的成長,其實就是不斷地提升自己在這些方面的能力。
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? ? 具體如何去學(xué)習(xí),每個人都會有自己的途徑,即使役有專門的老師來教(事實上這個行業(yè)早期的交互設(shè)計師主要都是自學(xué)),現(xiàn)有的各種資源也已經(jīng)足夠?qū)W習(xí),同時還要注意實踐。
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? ? 2、再大的熱情也不如立刻行動我在面試設(shè)計師時,發(fā)現(xiàn)一個問題,一些面試者會告訴我他們對這個領(lǐng)域多么有熱情、多么看好,希望以后能夠成長為一名出色的設(shè)計師。這時候,如果他之前還沒有過實踐經(jīng)驗,我就會問,那么你都讀過哪些交互設(shè)計師相關(guān)的書籍,很多時候,得到的答復(fù)讓我很失望,寥寥無幾。很多人只是讀過一些網(wǎng)上的碎片化的文章就上戰(zhàn)場了。現(xiàn)在市面上已經(jīng)有非常多的和用戶體驗、交互設(shè)計有關(guān)的圖書,在豆瓣上能搜到一堆的推薦,如果有熱情,就付諸實施,在役有實踐之前,先多去吸收營養(yǎng)。
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? ? 3、動態(tài)學(xué)習(xí)與快速學(xué)習(xí)交互設(shè)計本身是多*的領(lǐng)域,越是深入,就越發(fā)現(xiàn)多種*知識的重要性。前兩年我讀的比較多的書是建筑設(shè)計、城市規(guī)劃等等方面的書籍和資料,因為發(fā)現(xiàn)一個交互設(shè)計師和建筑設(shè)計師在很多方面是相通的,都需要處理人和物的關(guān)系,甚至很多方法也是可以通用?,F(xiàn)在閱讀的范圍更雜,社會學(xué)、技術(shù)思想等等,都能對平時的設(shè)計工作起到間接的幫助。自學(xué)能力非常重要,如果你需要研究數(shù)據(jù),卻缺乏統(tǒng)計學(xué)方面的知識,怎么辦?很簡單,找點資料學(xué)習(xí)就可以,需要用什么就學(xué)習(xí)什么。
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? ? 4、成為Geek交互設(shè)計師本身需要是超級用戶,這意味著需要大量地,甚至瘋狂地使用相關(guān)領(lǐng)域的各種產(chǎn)品,讓自己沉浸到產(chǎn)品里面去。例如,對于移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的交互設(shè)計師來說,手機(jī)里沒有幾百應(yīng)用,或者沒有不同平白的手機(jī),都是不正常的。我遇到的一些朋友追求簡單的生活,并不希望被科技所左右,這沒有錯,但是作為交互設(shè)計師,這是工作,這是修煉,這是成長中必須的。
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? ? 量的積累非常重要。我的一些朋友,見面時坐在一起都習(xí)慣拿對方的手機(jī)看看里面有什么好的應(yīng)用,對于好應(yīng)用、好設(shè)計的敏感是一種職業(yè)習(xí)慣。我們做美應(yīng)用(這是廣告吧),開始就是這樣的目的。
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? ? 5、超出用戶與回到用戶掌握大量信息之后,還需要能夠回到用戶的視角。交互設(shè)計師永遠(yuǎn)不代表自己,而是代表用戶,自己隨時要化身為用戶,動態(tài)切換。張小龍講過類似的意思。
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? ? 對于交互設(shè)計師來說,超出自我很重要,當(dāng)我們看一個產(chǎn)品時,應(yīng)該能夠很快找到交互的問題所在,而這些問題都不應(yīng)該和我們自身的認(rèn)知有關(guān),而是同我們所采取的用戶視角有關(guān)。當(dāng)我們不斷了解用戶、不斷積累領(lǐng)域經(jīng)驗時,我們會自己積累一些經(jīng)驗點,知道目標(biāo)用戶群會在哪些地方容易犯錯,而我們要對這些地方高度敏感。
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? ? 對于交互設(shè)計師,去親自做做用戶研究非常有必要。當(dāng)我們親自做過幾十個可用性測試后,對于用戶會有非常切身的感受,通常都會發(fā)現(xiàn),我們原本想象的用戶行為很多都是錯誤的。有時僅僅是用觀察法也很有用。我曾經(jīng)在地鐵上觀察了上百名用戶使用手機(jī)的行為,其實是非常簡單的事,只要去做。
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