高鐵乘務(wù)員是在旅客列車(chē)為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們?cè)诼每蜕宪?chē)前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車(chē)。幫旅客拿行李,當(dāng)列車(chē)出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來(lái),防止旅客受傷,每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個(gè)站都要對(duì)車(chē)廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來(lái)干凈整潔的環(huán)境,由鐵路局進(jìn)行管理。

高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專(zhuān)業(yè),要求中職、大專(zhuān)學(xué)歷。主要課程為旅游概論、旅客運(yùn)輸?shù)取?/p>

高鐵乘務(wù)員是在列車(chē)為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們要檢查旅客的票,防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車(chē)。幫旅客拿行李、整理行李,防止行李從行李架上掉下來(lái)。每到一個(gè)站就要報(bào)站,并且清掃車(chē)廂垃圾

高鐵乘務(wù)、地勤方向:

就業(yè)方向:

由于現(xiàn)代高速鐵路、城際列車(chē)等鐵路運(yùn)輸發(fā)展的需要,主要從事高速列車(chē)的乘務(wù)工作,也能在鐵道運(yùn)輸*(國(guó)營(yíng)、地方、城際鐵路)從事行車(chē)調(diào)度、客運(yùn)組織、動(dòng)車(chē)乘務(wù)、高鐵乘務(wù)等工作

高鐵乘務(wù)主要學(xué)什么課程?

旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車(chē)乘務(wù)、列車(chē)服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

鐵路基礎(chǔ)知識(shí)、鐵路法規(guī)、鐵路地理、航空禮儀、基礎(chǔ)英語(yǔ)、英語(yǔ)交際口語(yǔ)、形體訓(xùn)練、職業(yè)道德、簡(jiǎn)單急救知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、鐵路客票銷(xiāo)售。