高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境,由鐵路局進(jìn)行管理。

高鐵乘務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè),要求中職、大專學(xué)歷。主要課程為旅游概論、旅客運(yùn)輸?shù)取?/p>

高鐵乘務(wù)員是在列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們要檢查旅客的票,防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李、整理行李,防止行李從行李架上掉下來。每到一個站就要報站,并且清掃車廂垃圾

高鐵乘務(wù)、地勤方向:

就業(yè)方向:

由于現(xiàn)代高速鐵路、城際列車等鐵路運(yùn)輸發(fā)展的需要,主要從事高速列車的乘務(wù)工作,也能在鐵道運(yùn)輸*(國營、地方、城際鐵路)從事行車調(diào)度、客運(yùn)組織、動車乘務(wù)、高鐵乘務(wù)等工作

高鐵乘務(wù)主要學(xué)什么課程?

旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

鐵路基礎(chǔ)知識、鐵路法規(guī)、鐵路地理、航空禮儀、基礎(chǔ)英語、英語交際口語、形體訓(xùn)練、職業(yè)道德、簡單急救知識、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、鐵路客票銷售。