二十一世紀(jì)的現(xiàn)代社會(huì),禮儀是成功形象的詮釋,是為人處事、安邦定國(guó)的規(guī)范和制度,但凡文明的民族,都很注重形象及修養(yǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,影響力越來越高,在各行各業(yè)中出類拔萃的人士,都需要有的現(xiàn)代形象禮儀知識(shí)。我們每天都要面對(duì)形形的人,如何正確禮儀規(guī)范,樹立良好的、企業(yè)及個(gè)人形象,保持強(qiáng)大的文化競(jìng)爭(zhēng)力,在日常交往中事事合乎規(guī)范,處處得體,是每位現(xiàn)代人士事業(yè)成功的必修課之一。

服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的就是服務(wù)和禮儀意識(shí),服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡(jiǎn)單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡(jiǎn)單的問候?站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說:"禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情",由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)稀缺的。

吉林省禮儀培訓(xùn)師證怎么考及報(bào)考流程
頒發(fā)單位:具有高度的權(quán)威性、專業(yè)性和實(shí)用性、體現(xiàn)了當(dāng)今禮儀類專業(yè)證書的先進(jìn)水平,所頒發(fā)的證書通用,該證書可在人才網(wǎng)、認(rèn)證查詢。是對(duì)禮儀從業(yè)人員從事各項(xiàng)禮儀活動(dòng)之職業(yè)能力的權(quán)威證明。

六職業(yè)著裝?您的形象價(jià)值百萬(wàn)?儀容儀表的細(xì)節(jié)?穿出職業(yè)魅力的秘訣?頸上添花~百變絲巾?服飾與TPO之間的關(guān)系?男士西裝的基本著裝原則七服務(wù)禮儀?服務(wù)禮儀的概念?禮儀如何客戶的感知?服務(wù)人員如何溝通?代表性行業(yè)服務(wù)流程分析研討?服務(wù)禮儀示范及綜合演練八TTT課程?學(xué)習(xí)的狀況分析?培訓(xùn)授課?巧妙開場(chǎng)和收尾?課堂互動(dòng)運(yùn)用?要點(diǎn)回顧和總結(jié)法?現(xiàn)場(chǎng)情景模擬禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。 禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮儀是人們約定俗成的,對(duì)人,對(duì)己,對(duì)鬼神,對(duì)大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識(shí)的,各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式,禮節(jié)一般是個(gè)人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等;而儀式大多是集體性的,并且一般需要借助其他物品來完成,譬如奠基儀式,下水儀式,迎賓儀式,結(jié)婚儀式,祭孔大典,等等。

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吉林省禮儀培訓(xùn)師證怎么考及報(bào)考流程, 主講以自己的成長(zhǎng)歷程與大家分享如何才能快速,以自己數(shù)百場(chǎng)包括部委、省市、大型國(guó)企、外資企業(yè)、、賓館、餐飲行、銷售行業(yè)、大中*、會(huì)務(wù)前臺(tái)、大型展會(huì)、物業(yè)樓盤等不同行業(yè)的培訓(xùn),與大家分享如何使課程落地實(shí)用。全新的案例,全新的,全新的理念,定會(huì)使你收獲滿滿! 在培訓(xùn)中,要時(shí)刻"留意"場(chǎng)下學(xué)員的反映,從他們的眼神中,從他們出來的神態(tài)中,學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們疲憊的神色,那么培訓(xùn)師可以立即做一個(gè)激勵(lì)的小,或者講一個(gè)幽默的故事,將學(xué)員們的精氣神提起來。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們迷茫的眼神,培訓(xùn)師就要把剛才講的內(nèi)容采用另一種再講一遍,幫助學(xué)員聽懂培訓(xùn)內(nèi)容。 不是每個(gè)人都有美麗的外表,但每個(gè)人都有屬于自己獨(dú)特的魅力。在社會(huì)的大舞臺(tái)上,美麗經(jīng)不起太多的風(fēng)吹雨打,只有魅力之花才能永遠(yuǎn)盛開!禮儀培訓(xùn)師的定義:通俗來講,禮儀培訓(xùn)師就是將禮儀文化發(fā)揚(yáng)光大,禮儀無(wú)國(guó)界。"公益為大家,禮儀傳天下。"培訓(xùn)師要用心去觀察去思考。制定培訓(xùn)課程時(shí)要"用心"考慮企業(yè)的實(shí)際需求,如果企業(yè)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有誤解,一定要開誠(chéng)布公地指出來,替企業(yè)考慮多一些。

內(nèi)容要專業(yè),禮儀培訓(xùn)師要對(duì)現(xiàn)代禮儀知識(shí)非常了解,這是成為一名合格的禮儀培訓(xùn)師的基本條件。如果專業(yè)知識(shí)不夠,不能很好地運(yùn)用,不僅培訓(xùn)師自己的不能做到前后銜接,更會(huì)讓學(xué)員感到茫然。 禮儀培訓(xùn)師必須經(jīng)過高等教育的熏陶,那么才不會(huì)去犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,比如交談時(shí)問別人的收入、婚姻、年齡等個(gè)人隱私的問題;不會(huì)口吐臟話、當(dāng)眾罵街;不會(huì)在公共場(chǎng)所大聲嚷嚷。從更高的層面上來講,需要善解人意,盡量不去麻煩別人,總是站在別人的角度考慮問題,遵守承諾,親切平易近人,擁有一顆寬容的心。

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