課程大綱一禮儀概述?禮"由"心生,而后成儀?親和力塑造:表情禮儀?專(zhuān)業(yè)的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引領(lǐng)禮儀及專(zhuān)業(yè)的指引?怎樣將儀態(tài)訓(xùn)練與生活相結(jié)合二商務(wù)政務(wù)會(huì)面禮儀?商務(wù)禮儀如何運(yùn)用到工作中?見(jiàn)面禮.點(diǎn)頭禮.稱(chēng)呼問(wèn)候禮?樓梯禮儀.電梯禮儀?介紹禮的禮儀規(guī)范?握手禮.電話(huà)禮.名片遞交禮?進(jìn)出門(mén)禮儀.辦公室禮儀三接待服務(wù)禮儀?接待指引、車(chē)位位次排列?接待餐桌、會(huì)議位次排列?高端接待的細(xì)節(jié)與奧秘?高端拜訪(fǎng)的細(xì)節(jié)與奧秘?高端接待綜合情景模擬?高端拜訪(fǎng)綜合情景模擬四社交宴請(qǐng)禮儀?宴請(qǐng)規(guī)格與邀請(qǐng)禮?宴請(qǐng)座次的安排?點(diǎn)菜的和禁忌?筷子、餐具禮儀?敬酒和禮儀?西餐禮儀的概述五古代禮儀部分:古代禮儀的概要1、"禮"從何來(lái)?緣起于何處?2、古代禮儀的起源、發(fā)展、形成、變革和強(qiáng)化時(shí)期。
知識(shí)面要寬,知識(shí)面寬并不意味著專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)是要以一個(gè)普遍的知識(shí)層面作為條件的。當(dāng)代禮儀是一門(mén)綜合的行動(dòng)*,因?yàn)槭蔷C合*,所以需要有綜合的知識(shí)儲(chǔ)存。禮儀中的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),你不僅要知其然,更要知其所以然。對(duì)于禮儀知識(shí)的典故、淵源、相關(guān)的社科基本概念知識(shí)、社會(huì)動(dòng)態(tài)、流行趨勢(shì)等等,都要明了于胸。只有這樣,你在給學(xué)員上課的時(shí)候才會(huì)生動(dòng),。
廣東省禮儀培訓(xùn)師證在哪里考費(fèi)用多少
禮儀不僅是課堂上一小時(shí)的優(yōu)雅儀態(tài),不僅是表面上的微笑服務(wù),不僅是展示時(shí)的挺胸抬頭,要真正做到內(nèi)化于心,外化與行。其實(shí)形象禮儀是不分家的。90年代初,剛剛從歐美引入形象禮儀的概念,那個(gè)時(shí)候,形象禮儀課程就是一體的。
當(dāng)今社會(huì),不論是還是家庭都對(duì)禮儀有著迫切的需求,這就要求每一位禮儀培訓(xùn)師做到立足,在吸收民族文化精華,使禮儀文明古為今用的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn)、兼收并蓄。
氣質(zhì)佳,形象佳,對(duì)于禮儀培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),這是基本要求。禮儀培訓(xùn)師是一個(gè)特殊的崗位,是行動(dòng)美和語(yǔ)言美的理論者和傳達(dá)者。 良好的形象和氣質(zhì),無(wú)疑會(huì)給學(xué)員的印象,學(xué)員更容易接受和認(rèn)同培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容。如果禮儀培訓(xùn)師自身?xiàng)l件較差,那么就難以讓學(xué)員認(rèn)同。
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廣東省禮儀培訓(xùn)師證在哪里考費(fèi)用多少, 并嘗試從現(xiàn)代學(xué)的角度,將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場(chǎng)、公共關(guān)系、對(duì)外交往、商務(wù)活動(dòng)、職場(chǎng)、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度,來(lái)充分認(rèn)識(shí)企業(yè)禮儀培訓(xùn)與禮儀文化建設(shè)對(duì)于塑造企業(yè)社會(huì)形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進(jìn)一步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓(xùn),已成為或必將成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造核心實(shí)力的必修課內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化程度的重要標(biāo)志。 在培訓(xùn)中,要時(shí)刻"留意"場(chǎng)下學(xué)員的反映,從他們的眼神中,從他們出來(lái)的神態(tài)中,學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們疲憊的神色,那么培訓(xùn)師可以立即做一個(gè)激勵(lì)的小,或者講一個(gè)幽默的故事,將學(xué)員們的精氣神提起來(lái)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們迷茫的眼神,培訓(xùn)師就要把剛才講的內(nèi)容采用另一種再講一遍,幫助學(xué)員聽(tīng)懂培訓(xùn)內(nèi)容。
現(xiàn)在孩子很多由于長(zhǎng)期伏案學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)較少,加上使用手機(jī)、電腦,造成彎腰駝背、頸椎前引、脊柱側(cè)灣、下墜、肥胖、不正等不良的形體習(xí)慣。據(jù)一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查顯示,在青少年人群中,探頸、駝背比例高達(dá)46.1%,雙肩不平占38.3%,塌腰彎背占23.6%,各項(xiàng)均良好者僅占12.8%,甚至現(xiàn)在孩子近視,散光占55%,對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)過(guò)不了關(guān)
廣東省禮儀培訓(xùn)師證在哪里考費(fèi)用多少, 服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的就是服務(wù)和禮儀意識(shí),服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶(hù)是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡(jiǎn)單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡(jiǎn)單的問(wèn)候?站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說(shuō):"禮儀要發(fā)自?xún)?nèi)心,做讓別人感覺(jué)舒服的事情",由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)稀缺的。