課程大綱一禮儀概述?禮"由"心生,而后成儀?親和力塑造:表情禮儀?專業(yè)的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引領(lǐng)禮儀及專業(yè)的指引?怎樣將儀態(tài)訓(xùn)練與生活相結(jié)合二商務(wù)政務(wù)會面禮儀?商務(wù)禮儀如何運用到工作中?見面禮.點頭禮.稱呼問候禮?樓梯禮儀.電梯禮儀?介紹禮的禮儀規(guī)范?握手禮.電話禮.名片遞交禮?進出門禮儀.辦公室禮儀三接待服務(wù)禮儀?接待指引、車位位次排列?接待餐桌、會議位次排列?高端接待的細節(jié)與奧秘?高端拜訪的細節(jié)與奧秘?高端接待綜合情景模擬?高端拜訪綜合情景模擬四社交宴請禮儀?宴請規(guī)格與邀請禮?宴請座次的安排?點菜的和禁忌?筷子、餐具禮儀?敬酒和禮儀?西餐禮儀的概述五古代禮儀部分:古代禮儀的概要1、"禮"從何來?緣起于何處?2、古代禮儀的起源、發(fā)展、形成、變革和強化時期。

當今社會,不論是還是家庭都對禮儀有著迫切的需求,這就要求每一位禮儀培訓(xùn)師做到立足,在吸收民族文化精華,使禮儀文明古為今用的同時,與時俱進、兼收并蓄。禮儀不僅是課堂上一小時的優(yōu)雅儀態(tài),不僅是表面上的微笑服務(wù),不僅是展示時的挺胸抬頭,要真正做到內(nèi)化于心,外化與行。其實形象禮儀是不分家的。90年代初,剛剛從歐美引入形象禮儀的概念,那個時候,形象禮儀課程就是一體的。

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并嘗試從現(xiàn)代學(xué)的角度,將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場、公共關(guān)系、對外交往、商務(wù)活動、職場、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度,來充分認識企業(yè)禮儀培訓(xùn)與禮儀文化建設(shè)對于塑造企業(yè)社會形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進一步企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓(xùn),已成為或必將成為企業(yè)參與市場競爭,打造核心實力的必修課內(nèi)容與實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化程度的重要標志。

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這就是為什么越來越多的單位招聘禮儀培訓(xùn)師不僅是看外表還有你的知識涵養(yǎng)。有禮更有你禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規(guī)范。歷來就有"禮儀之邦"的美譽,講文明,重禮儀是人極為看重的做人準則,所以說,作為一名合格的人必須要知禮儀、懂禮儀、講禮儀,這不僅能體現(xiàn)個人素質(zhì),更能在與他人的交往中良好的印象為職場加分,有"禮"走遍天下,無"禮"寸步難行。

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