物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源建設(shè)的重要性
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人力資源建設(shè)具有重要的作用和意義。這體現(xiàn)在四個方面:
一是培養(yǎng)員工、加強企業(yè)人力資源建設(shè)也是行業(yè)升級換代的需要。隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主對服務(wù)的需求越來越多元化,而以傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)費為主營收入的經(jīng)營模式使很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)難以為繼。所以轉(zhuǎn)變單一經(jīng)營的思路,確立以物業(yè)服務(wù)為平臺、多元化經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)勢在必行。要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,人力資源是根基,沒有多元化經(jīng)營意識的團(tuán)隊是無法實現(xiàn)跨越式發(fā)展的。
二是承擔(dān)社會責(zé)任的需要。作為企業(yè)公民,必然要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不但要吸收社會剩余勞動力為社會減輕就業(yè)壓力,還要培養(yǎng)一大批具有專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的員工,為社會的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)經(jīng)理報名
1、物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)對象
物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理和三總師及相關(guān)從業(yè)人員;各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負(fù)責(zé)同志及有關(guān)工作人員。
2、物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容
物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)管理經(jīng)營管理、物業(yè)管理綜合能力。
3.物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)描述
學(xué)員通過培訓(xùn)和考核,能夠掌握從事物業(yè)管理工作必備的知識,具備擔(dān)任物業(yè)管理工作的能力,同時為參加*物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試(*注冊物業(yè)管理師考試)打下堅實的基礎(chǔ)。
4.培訓(xùn)項目:房 地 產(chǎn) 中 介人員 物業(yè)經(jīng)理 *房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 商品房銷售人員 物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理 環(huán)衛(wèi)保潔工程師 清 運 保 潔 工程師 城市環(huán)衛(wèi)工程師 垃 圾 處 理 工程師 園林綠化工程師 環(huán)衛(wèi)作業(yè)項目經(jīng)理。
合格后由建設(shè)部*城建培訓(xùn)中心頒發(fā)《物業(yè)管理經(jīng)理上崗證》。
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首先,物業(yè)管理的崗位從上到下會有很多類型,如管理層及的經(jīng)理、主管等,一線操作層級有領(lǐng)班和對客服務(wù)崗位(如保潔,維修工等)。
其次,從公司運作體系來看,可以分為物業(yè)公司層面操作和項目層面操作,各個崗位對管理技巧及綜合能力素質(zhì)組成的要求也完全不同。介紹下物業(yè)經(jīng)理證報名考試流程
再次,物業(yè)公司跟其他類型公司一樣,與所在公司的整體水平有很大的關(guān)系,如同為物業(yè)管理公司的外資行以及國內(nèi)相對比較規(guī)范化管理的綠城、萬科等,他們的管理水平跟小物業(yè)公司也完全不同,發(fā)展機(jī)會也迥然不同。