為促進行業(yè)健康發(fā)展,1996年9月,建設部人事勞動教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關于實行物業(yè)管理、*經(jīng)理、管理員崗位培訓持證上崗的通知》,為全面提高物業(yè)管理人員的素質(zhì),規(guī)范物業(yè)管理行為提供*。根據(jù)建設部建教培文件規(guī)定,1999年1月1日起,對*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理全部實行崗位培訓持證上崗制度。

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《物業(yè)管理實務》的學習方法?從這門課開始,題型中出現(xiàn)了綜合(案例)分析題,全書共有15章內(nèi)容,全是和我們實際工作相關的,但這門課很詭異,很多考生一看內(nèi)容全是實際工作,結果一考試就是過不了,我總結了下原因,綜合(案例)分析題得分是決定是否通過的關鍵,其他就不多說15章基本上考試都會涉及到所以自己慢慢看吧.

物業(yè)管理人員,誕生于1981年的*物業(yè)管理經(jīng)理,在經(jīng)過了20年風風雨雨的開展后,走出了一條輝煌之路。社會科技進步、人類生活方法改動,使物業(yè)管理趨向科學化及復雜化;同時,物業(yè)管理開展至今,其專業(yè)化、市場化的特征越來越明顯,在未來開展中,物業(yè)管理企業(yè)將面對更多的挑戰(zhàn)和沖擊。

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《物業(yè)項目經(jīng)理工作手冊》首先對物業(yè)項目經(jīng)理的崗位有一個清晰的定位,使讀者了解崗位職責、工作目標、素質(zhì)要求和一些基本事項;其次本書將項目經(jīng)理的工作分解為七個項目——物業(yè)管理處籌建與運作、物業(yè)項目接管驗收、物業(yè)項目入伙期間的管理、二次裝修管理、項目管理處財務管理、服務控制、物業(yè)服務質(zhì)量控制,每個項目按照要點解讀、工作流程、作業(yè)文件、疑難解答劃為四個模塊、使每個項目能夠清晰地展示給讀者(使用者)。