開(kāi)店的流程其實(shí)不難,但是在裝修運(yùn)營(yíng)淘寶店過(guò)程中,很多淘寶店主往往會(huì)遇到很多困難和瓶頸,從而導(dǎo)致淘寶銷量和流量都達(dá)不到想要的效果,泰州海陵網(wǎng)上開(kāi)店培訓(xùn)學(xué)校,下面靳老師帶大家詳細(xì)了解一下上元電商淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的課程。
淘寶運(yùn)營(yíng)套路之客服:1、提升詢單轉(zhuǎn)化率,很多是拿死工資的,這個(gè)就不好了,客服其實(shí)就是銷售,不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就做接待,訪客會(huì)隨著轉(zhuǎn)化率波動(dòng),不要小看客服,2、催單技巧,例如,親,快點(diǎn)下單吧,這邊馬上幫你安排,這個(gè)方法很好用,也要靈活運(yùn)用,我有個(gè)朋友做家具的,客服一單成交30萬(wàn),可見(jiàn)客服的厲害,3、主導(dǎo)店鋪?zhàn)饔?及時(shí)反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運(yùn)營(yíng)做調(diào)整。
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