人才是客戶(hù),客戶(hù)是人才,粉絲也是人力資本。要洞悉人性與人才需求,構(gòu)建客戶(hù)化、流程化的人力資源產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),讓人力資源產(chǎn)品與服務(wù)具有產(chǎn)品屬性、客戶(hù)屬性。

人才客戶(hù)化導(dǎo)向凸顯人力資本價(jià)值 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化對(duì)人力資源提出了更高的要求,組織內(nèi)部人力資本價(jià)值凸顯,因此,基于人才客戶(hù)化的導(dǎo)向,關(guān)注人才需求、讓員工更多參與人力資源產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì),是新的時(shí)代條件下人力資源發(fā)展的趨勢(shì)之一。彭劍鋒教授在《人力資源新常態(tài)的20個(gè)關(guān)鍵詞》中提到,"互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,員工跟客戶(hù)之間的界限模糊了。員工是客戶(hù),客戶(hù)是員工,兩者之間角色互換,價(jià)值創(chuàng)造無(wú)邊界,共同為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造價(jià)值。"基于此,我們可以看到,人才客戶(hù)化的推動(dòng)了員工為企業(yè)帶來(lái)更好的價(jià)值創(chuàng)造,與此同時(shí),員工也到了更好的"客戶(hù)"。

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以人為本,不是簡(jiǎn)單以人性為本,而是要以用為本。只追求擁有人才,而不提供人才有效使用的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),是對(duì)人的不尊重,也是對(duì)人才浪費(fèi)。即人才,有用即價(jià)值,有為才有位,不,但求人才。

體系化不足有兩種:一是相同或相似內(nèi)容各模塊之間規(guī)定不一致,甚至有沖突,讓執(zhí)行者無(wú)所適從;二是各模塊之間內(nèi)容割裂、不銜接,無(wú)法形成政策的合力和順暢的流程。體系化不足的具體有很多,本書(shū)在前面章節(jié)已述及,在此不再贅述。 當(dāng)然,各模塊自身建設(shè)也要做到位,如果各模塊專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)不達(dá)標(biāo),這樣形成的體系即使再、再協(xié)調(diào)又有什么用呢?

實(shí)現(xiàn)職位分析----職位評(píng)價(jià)----職務(wù)工資設(shè)計(jì)的一體化。企業(yè)必須依靠細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣治?建立分層分類(lèi)的職位說(shuō)明書(shū),并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行科學(xué)的職位評(píng)價(jià),從而為職務(wù)工資體系的建立打下的基礎(chǔ),確保職務(wù)工資能夠充分體現(xiàn)職位承擔(dān)者對(duì)企業(yè)的價(jià)值、所承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),以及承擔(dān)職務(wù)所需具備的任職資格。

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剛才談到人的復(fù)雜性,人不是"巴甫洛夫的狗",也不是傳送帶上的一個(gè)機(jī)器。我們看一下馬斯洛的需求層次理論,馬斯洛所定義的人的各個(gè)等級(jí)的需求,背后是由什么力量驅(qū)動(dòng)的層的需求,不管是食物、水、空氣,還是性,其實(shí)背后真正驅(qū)動(dòng)的是本能。本能就是不需要通過(guò)后天學(xué)習(xí),從生命一旦誕生,本能作為一種先天的知識(shí),已經(jīng)寫(xiě)在你的基因里面。再往上一層,安全和歸屬需求其中的一部分,其實(shí)是是通過(guò)負(fù)面情緒來(lái)驅(qū)動(dòng)的。

海南省人力資源師證怎么考多久下證,現(xiàn)代人力資源是在的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,既有著工業(yè)文明時(shí)代的深刻烙印,又反映著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)規(guī)則。作為人力資源的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),必須對(duì)人力資源特點(diǎn)有清醒而明確的認(rèn)識(shí),才能緊隨時(shí)代潮流,站在理論的前鋒,引導(dǎo)實(shí)踐的發(fā)展。 地位上:企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成 隨著人本思想的不斷完善和在理論實(shí)踐上的不斷成熟,人們?nèi)找嬲J(rèn)識(shí)到企業(yè)間根本的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),一切活動(dòng)的根本是對(duì)人的,基于此,組織在制定整體總體戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),人力資源也開(kāi)始與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略等一道成為重要的職能戰(zhàn)略之一,并努力保證人力資源戰(zhàn)略為其他職能戰(zhàn)略提供支持和保證,從而將人力資源在組織內(nèi)被到組織戰(zhàn)略高度進(jìn)行對(duì)待,人力資源也正從戰(zhàn)略的"反應(yīng)者"向戰(zhàn)略的"制定者和執(zhí)行者"逐漸轉(zhuǎn)變。

人才是客戶(hù),客戶(hù)是人才,粉絲也是人力資本。要洞悉人性與人才需求,構(gòu)建客戶(hù)化、流程化的人力資源產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),讓人力資源產(chǎn)品與服務(wù)具有產(chǎn)品屬性、客戶(hù)屬性。 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我們可以看到,以華為、阿里、、美的、等企業(yè)為代表的一系列標(biāo)桿企業(yè),其實(shí)近年來(lái)都在以不同的形式、不同的名稱(chēng)、不同的深淺度,做著合伙化特征的變革與創(chuàng)新。如華為的"力出一孔,利出一孔";阿里的"同股不同權(quán),控制治理權(quán)";的"事業(yè)合伙人制度";實(shí)踐了十余年的自主經(jīng)營(yíng)體、利共體到小微創(chuàng)客的深度和變革;新希望以創(chuàng)新孵化、內(nèi)部創(chuàng)投為特點(diǎn)的合伙人制度等等。

 海南省人力資源師證怎么考多久下證, 人力資源體系是有層次的,廣義的人力資源分為三個(gè)層次:、(狹義的)人力資源、人力資源。 以的、事務(wù)性工作為主,例如組織招聘、檔案、勞動(dòng)合同、考勤、工資計(jì)算、工資發(fā)放等。 (狹義的)人力資源以設(shè)計(jì)性工作為主,包括組織設(shè)計(jì)、定崗定編、薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等。但和人力資源相比而言,它是靜態(tài)的、針對(duì)某一類(lèi)型或某一崗位的。