灰度力駕馭質(zhì)變時代的復雜性 "灰度"的本義是指在黑與白之間能夠過渡的一種。組織在轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,往往會面臨的多元、復雜以及不確定性。在這樣的質(zhì)變時代,意要具備包容、妥協(xié)、平衡以及總體掌控的能力素質(zhì)。在人力資源領域,HR三支柱的興起在組織內(nèi)部形成了三套不同的班子,三個支柱有各自的價值訴求,而在內(nèi)部客戶眼中,僅有一個HR,所以三個支終要達成共識。這就要求HR三支具備灰度力,學會使用"變焦鏡"法則,如果"微距",HR三支都關注一件事的短期得失,相互放大問題,造成矛盾沖突。而調(diào)到"廣角",HR三支看到了客戶、看到了長遠,從而他們進行一定的妥協(xié)、共擔責任、發(fā)揮HR三支柱的協(xié)同作用。
價值共創(chuàng)是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路,企業(yè)跨界就是從低階段的價值共創(chuàng)向高階段價值共創(chuàng)的邁進。在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下,的商業(yè)被服務型商業(yè)所取代,企業(yè)由單純的產(chǎn)品制造者變?yōu)榫C合服務的提供商,消費者由產(chǎn)品用戶升級為企業(yè)重要的價值共創(chuàng)者。價值共創(chuàng)的核心思想便是消費者和企業(yè)共同創(chuàng)造價值,它是一種"以客戶為中心"的企業(yè)戰(zhàn)略,是一種致力于企業(yè)與客戶之間關系的新型理念。
甘肅省人力資源師證怎么考及報考流程
吃苦好過吃補
當了HR才知道,每一位從基層成長為可獨當一,都離不開實踐的磨練和失敗經(jīng)歷的累積與不斷反思。盡管艱辛,但是結(jié)果必定收獲許多。
從嬰孩次跌倒,并能夠自己爬起時,就明白適度磨難,是對孩的鍛煉。孩子的抗挫折能力,鍛煉必不可少。因為懂得,愛孩子,就要讓孩子懂得堅強。
顧問型人力資源者: 有人曾經(jīng)跟我調(diào)侃,說我們做顧問的永遠都是顧得上就問、顧不上就不問,從來不替企業(yè)做決策。其實他是不了解行業(yè),因為我們在給企業(yè)做的時候,往往是從第三方視角提出觀點和建議,我們不能也不可能替代企業(yè)終做決定,這是身份和立場決定的。但如果作為企業(yè)的人力資源者,就不能是顧得上就問、顧不上就不問的顧問型。
體系化不足有兩種:一是相同或相似內(nèi)容各模塊之間規(guī)定不一致,甚至有沖突,讓執(zhí)行者無所適從;二是各模塊之間內(nèi)容割裂、不銜接,無法形成政策的合力和順暢的流程。體系化不足的具體有很多,本書在前面章節(jié)已述及,在此不再贅述。 當然,各模塊自身建設也要做到位,如果各模塊專業(yè)水準不達標,這樣形成的體系即使再、再協(xié)調(diào)又有什么用呢?
甘肅省人力資源師證怎么考及報考流程
人才價值共創(chuàng)共享
共生共享時代背景下,組織追求相關利益者價值平衡,實現(xiàn)風險共擔、利益共享。當人力資本優(yōu)勢凸顯、人才價值受到,組織不再是簡單的利益共同體,而是價值創(chuàng)造共享體,實現(xiàn)超值人才共享。在一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)中,組織提供一個平臺,人才可以自主經(jīng)營并圍繞客戶創(chuàng)造價值,并參與價值分享。在利益的這個"餅"上,大家不再是零和博弈的關系,而是共創(chuàng)共享的關系。
甘肅省人力資源師證怎么考及報考流程, 人力資源大數(shù)據(jù)的隱私信息保護 大數(shù)據(jù)人力資源平臺而言,每天都會收集大量的人員行為數(shù)據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的挖掘可能會涉及員工的隱私,為了防范侵犯員工的數(shù)據(jù)隱私,首先,大數(shù)據(jù)分析要將大數(shù)據(jù)信息去身份化,宜聚合數(shù)據(jù),進行整體趨勢分析,不宜涉及員工的分析。其次,將員工隱私協(xié)議化,可以事先與員工簽訂數(shù)據(jù)隱私協(xié)議,避免員工的隱私底線,從數(shù)據(jù)安全、用戶權限、度三方面推動隱私合規(guī),在權限范圍內(nèi)將數(shù)據(jù)紅利同員工進行共享,這樣既能大數(shù)據(jù)人力資源造成的員工爭議,也可以使公司規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風險。當然,也有學者提出有一部分隱私可能不再是隱私,比如監(jiān)控攝像也可能涉及人員隱私,但慢慢大家就接受它,甚至如果公共沒有監(jiān)控攝像,大家會感到不安全。 在共享交付中心,產(chǎn)品的設計與都圍繞著用戶需求展開,企業(yè)的內(nèi)部員工是人力資源產(chǎn)品所服務的主要對象,每個產(chǎn)品都需要經(jīng)歷嚴格的把關,而充分的用戶調(diào)研是其中必不可少的重要環(huán)節(jié),產(chǎn)品是否能夠立項還需專門的產(chǎn)品立項會審核評估。SDC的核心價值之一是"服務",人力資源產(chǎn)品的客戶化導向?qū)τ诠蚕斫桓吨行牡膬r值實現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。除此之外,由于人才的個性化特征凸顯,新一代的員工"更加傾向于合作型企業(yè)文化"、"希望工作生活能融合而非平衡"、"追求自我價值實現(xiàn)",越來越多的企業(yè)也逐漸開始內(nèi)部人才的個性化需求,將人才當作客戶,賦予其更大的靈活性。
灰度力駕馭質(zhì)變時代的復雜性 "灰度"的本義是指在黑與白之間能夠過渡的一種。組織在轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,往往會面臨的多元、復雜以及不確定性。在這樣的質(zhì)變時代,意要具備包容、妥協(xié)、平衡以及總體掌控的能力素質(zhì)。在人力資源領域,HR三支柱的興起在組織內(nèi)部形成了三套不同的班子,三個支柱有各自的價值訴求,而在內(nèi)部客戶眼中,僅有一個HR,所以三個支終要達成共識。這就要求HR三支具備灰度力,學會使用"變焦鏡"法則,如果"微距",HR三支都關注一件事的短期得失,相互放大問題,造成矛盾沖突。而調(diào)到"廣角",HR三支看到了客戶、看到了長遠,從而他們進行一定的妥協(xié)、共擔責任、發(fā)揮HR三支柱的協(xié)同作用。 對于大數(shù)據(jù)專業(yè)人才,大數(shù)據(jù)人力資源難在找分析的思路和角度。而對于廣大HR從業(yè)者,從有大數(shù)據(jù)人力資源的想法、創(chuàng)意到將其落地分析需要跨越一定的技術門檻。這需要企業(yè)著重吸納大數(shù)據(jù)分析人才,和科學地、HR專業(yè)人才的量化思維能力,組織高智能的大數(shù)據(jù)人才和技術*團隊,大數(shù)據(jù)人力資源團隊的異質(zhì)性,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,并終促進大數(shù)據(jù)人力資源平臺建設在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中生根發(fā)芽。
甘肅省人力資源師證怎么考及報考流程, 對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷業(yè)績的。薪酬福利必須做到形式與非形式有機地結(jié)合,這樣才能員工的不同需求,發(fā)揮員工潛能。