seline; color: rgb(68, 68, 68);">重慶人際溝通培訓(xùn)班      善于傾聽,領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的話外音

seline; color: rgb(68, 68, 68);"> 在實(shí)際工作中,學(xué)會(huì)傾聽提高領(lǐng)悟力,要善于領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的畫外之音,對(duì)于自己的發(fā)展有著重要的意義。

seline; color: rgb(68, 68, 68);"> 某公司的一位主管,當(dāng)他是職員的時(shí)候,一次老板找他談話,老板先是夸了他的業(yè)績(jī)不錯(cuò),認(rèn)為可以擔(dān)當(dāng)更重的職責(zé),然而又說近行業(yè)不景氣,利潤(rùn)比去年下滑得厲害,后就問這位職員如果你做*主管的話會(huì)不會(huì)考慮裁員。當(dāng)時(shí)他愣了一下,馬上就感覺說不會(huì),因?yàn)楹芏嗤露家黄鸪錾胨赖摹Ｓ浀卯?dāng)時(shí)老板臉色有點(diǎn)變,后來,他的同事升了*主管。事后他才明白,老板的意思就是想裁員,如果他不是憑個(gè)人感情用事,而是站在企業(yè)發(fā)展的角度去考慮,那么升職的就會(huì)是他。

seline; color: rgb(68, 68, 68);"> 由于上次教訓(xùn),這位職員開始注意老板的語(yǔ)言,有一次老板要去歐洲出差,在此之前問他:你的英文和老外交流沒問題吧?雖然他對(duì)英語(yǔ)不那么自信,但他聽懂老板的潛臺(tái)詞是:如果可以的話就讓他一起去歐洲。他當(dāng)然就說沒問題,果然他獲得了這次公干的機(jī)會(huì),而英文上的不足他就在回家后補(bǔ)。

seline; color: rgb(68, 68, 68);"> 和老板一起在意大利的時(shí)候,他們拜訪一些老客戶,老板對(duì)其中一位客戶的產(chǎn)品明顯感興趣,但價(jià)格有一點(diǎn)高,就用咨詢的口氣問他,這位職員回答是很不錯(cuò),值得購(gòu)買。其實(shí)他知道老板已經(jīng)做好了買的決定,只是確定一下。果然,老板興高采烈地和這家公司簽約了。

seline; color: rgb(68, 68, 68);"> 后來這位職員在很多時(shí)候,聽著老板的話,聯(lián)系他前面的話語(yǔ),看著他的表情,他就能知道老板的話外之音是什么了,回國(guó)之后這位職員升上了主管的位置。