重慶中高層管理者培訓(xùn)班 情商領(lǐng)導(dǎo)力
一、 的情商挑戰(zhàn)
1、 學(xué)員討論目前面臨的各種挑戰(zhàn)
2、 講師著重指出我思故我在的舊有信念需要更新
3、 講師引導(dǎo)活動(dòng)討論情緒對(duì)工作的影響
二、 自我情緒覺(jué)察與選擇
1、 講師分享新的腦神經(jīng)理論與情緒的關(guān)系
2、 活動(dòng):探討情緒和身體的反應(yīng)
3、 覺(jué)察自我的情緒
4、 探索情緒觸發(fā)器
5、 看到選擇
三、 技巧練習(xí)
1、 學(xué)員進(jìn)行練習(xí),學(xué)習(xí)情緒觸發(fā)器的要點(diǎn)
2、 了解限制性信念、需求和價(jià)值觀對(duì)情緒的影響
3、 講師給出反饋和總結(jié)
四、 影響他人情緒的技巧
1、 4個(gè)層次的結(jié)構(gòu)
2、 影響他人打開(kāi)思維和心靈的技巧
五、 探索他人情緒觸發(fā)器
1、 開(kāi)放性問(wèn)題與鏡像技巧
2、 小組練習(xí):我聽(tīng)到你…
六、 團(tuán)隊(duì)情商狀態(tài)的診斷
1、 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)情商的5個(gè)要素
2、 學(xué)習(xí)案例,診斷團(tuán)隊(duì)的障礙
3、 觀看視頻案例,對(duì)團(tuán)隊(duì)做出綜合評(píng)估