民航服務禮儀
課程名稱 | 民航服務禮儀 | 開設學期 | 第2學期 | |
參考學時 | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.培養(yǎng)學生獨立學習的思維;培養(yǎng)學生相互幫助精神,使之具有團隊意識。; 2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責任感和創(chuàng)新精神; 3.具備基本的禮貌禮節(jié)。 | ||
知識目標 | 1.了解民航服務禮儀的基本概念和原則; 2.理解禮儀的基本特點; 3.有良好的職業(yè)意識,能以服務為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。 | |||
能力目標 | 1.具備在民航服務實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力; 2.能勝任民航客艙服務、 地面服務等崗位工作。 | |||
主要內(nèi)容 | 1.有關儀容、儀表規(guī)范要點; 2.民航服務人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求; 3民航著裝禮儀; 4.民航服務技能; 5.民航服務的要求和問題處理的方法與技巧。 | |||
教學要求 | 1.采用組合模塊式、任務驅(qū)動式教學方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學手段,加強實踐教學,激發(fā)學習興趣、培養(yǎng)探究習慣; 2.采取形成性考核和終結性考核相結合的方式進行考核,其中過程考核占 40%、終結考核成績占60%。 | |||
辦學特色 —一所有溫度的學校(辦一所有情、有義、有愛的學校)
在上級主管*的正確領導下,學校始終堅持以人為本,質(zhì)量立校的原則,緊緊圍繞以社會人才需求為導向,培養(yǎng)實用型人才和技術型人才為目標,積極探索新時代職業(yè)學校發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新改革教育機制,建立完善素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)為中心的教育體系,彰顯職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新亮點,走出了一條職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展的之路。辦學中,按照"內(nèi)強管理,外樹形象;創(chuàng)新體制,強化教研;謀求發(fā)展,提升水平;圍繞當?shù)?服務人民"的思路;堅持把"學生成才作為*生命,把學生進步作為*要務,把師資建設作為*抓手,把安全管理作為*責任。
※以"孝道"奠定德育基石
為構建和諧幸福家庭,培育師生感恩情懷,學校每年都會舉辦"三孝子"(其中老師、二學生)評選活動。被評為"孝子"的師生,其父母可領取由學校連續(xù)發(fā)放一年的1000元/月的"孝親獎"。此活動的開展,旨在傳播與踐行孝道文化,引導師生孝敬長輩,感恩社會。
學校學費、收費多少;大家除了關心學校的招生問題之外,肯定還會關心學校的學費的,畢竟這涉及到一個家庭的經(jīng)濟支出,其實家庭比較困難的同學們也不用擔心。而且公辦學校比較民辦學校收費低,學習知識是需要繳納學費的,接下來我們就一起來看看學校的學費情況
