物業(yè)項目經(jīng)理工作標準

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。

2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率在95%以上。

3、對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責。

4、對項目的內部運作負責。

5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。

7、按要求收集業(yè)主相關需求信息,并拿出組織實施方案。

8、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。

9、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。

10、根據(jù)***、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。

11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調查。 

12、督導各*做好相關體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關*人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。  

15、帶動和組織全體員工落實終端服務。

物業(yè)管理師證怎么報考;

1.符合報考條件。根據(jù)*相關規(guī)定,報考物業(yè)管理師證需要具備中專或以上學歷,或者具備高中或以上學歷。

2.了解考試時間和地點。

3.填寫報名表。在報考時間內,準確填寫個人信息。

4.繳納報考費用。繳納物業(yè)管理師證考試報名費。

5.參加考試。按照考試通知上規(guī)定的時間和地點。

6.領取證書。通過考試后,等待頒發(fā)證書。

2024年物業(yè)經(jīng)理證書用途: 

主要用于物業(yè)企業(yè)資質申請評定與年審,投標,接項目,持證上崗,物業(yè)管理從業(yè)人員必備等。

物業(yè)經(jīng)理證考試的必要性:

1.應聘在職必須持有物業(yè)經(jīng)理證書

2.物業(yè)服務企業(yè)注冊、資質評定、資質年檢、資質升級、項目招投標必備證書

3.有證書才能夠正規(guī)持證上崗,是用人單位錄用、考核、晉升職務的重要依據(jù)。

4.每個行業(yè)都要持證上崗,在倡導,這是個必然趨勢。

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2024年物業(yè)經(jīng)理考試科目;

物業(yè)經(jīng)理考試包括《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》等科目,以上三門課為重點,其中又分物業(yè)管理基礎、物業(yè)管理機構基本知識、住宅小區(qū)的物業(yè)管理知識、寫字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理知識、其他類型物業(yè)管理知識、相關法律法規(guī)知識等。

近些年,西南區(qū)域各省市加強黨建引領,開展紅色物業(yè)建設,不斷擴大行業(yè)規(guī)模,提供了大量就業(yè)崗位,提升了物業(yè)服務質量和業(yè)主滿意度,特別是在融入基層治理、服務老舊小區(qū)、開展垃圾分類、做好宣傳工作等方面,總結和積累了好的經(jīng)驗做法。怎么考物業(yè)經(jīng)理管理資格證書