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現(xiàn)代汽修人員必須要具備的六大基本素質

日期:2010-03-12 15:06:00     瀏覽:466    來源:廣州北方

汽車維修的根本任務是恢復和維持汽車的良好技術狀況和使用性能。汽車維修企業(yè)技術構成的高低,標志著企業(yè)生產力水平的高低,直接影響汽車維修質量和維修成本,關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。

技術是人類利用和改造自然的物質手段、精神手段和信息手段的總和。 具特點之一是具有多元性,即技術既可表現(xiàn)為雖不是實體物質,卻又是物質載體 的如信息資料、設計圖紙等。 由此可將技術構成簡單地概括為:人、設備和信息三大要素,人的素質決定企業(yè)的素質,因為信息的搜集整理和利用程度,設備的操 作管理水平,都依賴于人的素質水平;技術先進的設備和豐富的信息資料是提高企業(yè)技術水平、提高勞動生產率、降低成本的物質基礎。本文從這一基本思想出發(fā), 著重闡述技術構成中人與維修成本的關系。

按價值工程的觀點,汽車維修就是以*的社會消耗恢復汽車喪失的功能。功能的實現(xiàn)需要具體手段,手段不同效果亦 不同,要想取得好效果,就必須有更多更好的手段,而手段的先進性決定于創(chuàng)造和運用手段的人,汽車維修是一項操作性很強的工作。由此可斷言,維修人員的文化 技術素質決定汽車維修質量和維修成本的高低。因此,作為汽車維修人員必須具備以下基本素質。

1  要有一般汽車構造知識——汽車構造是從事汽車維修的人員必須 掌握的基礎知識。構造知識缺乏,就無法進行汽車故障診斷,維修時無疑具有極大的盲目性。這不但會延長維修時間,還會造成維修失誤,使維修成本增加。筆者在 一家汽車修理廠曾碰到兩例維修失誤的事例。一例是由于支撐不當,在解體維修時,使一輛奧拓轎車車身下塌,造成前橋損傷;另一例是將EQ140汽車兩套同步 器裝錯,導致同步器失效。一般的看法,這兩起事故歸因于工作疏忽,實質上是對車輛構造缺乏了解;*例是對轎車的安全支撐點和舉升點無知;第二例是對鎖銷 式慣性同步器的結構和工作原理不清楚;因此,對汽車維修工人最基本的要求是必須掌握汽車構造知識。
2  要有汽車新結構、新技術知識——汽車技術在不斷進步與 發(fā)展,汽車的新結構、新技術應用日益廣泛,如燃油電子噴射系統(tǒng)、無觸點電子點火系統(tǒng)、自動變速器、冷暖空調、ABS制動系統(tǒng)、真空增壓伺服系統(tǒng)、電子消聲 器,以及各種液壓、電子調節(jié)控制系統(tǒng)等,在國外汽車上的應用已相當普遍,在國產汽車的應用也日趨增多,這就對汽車維修人員提出了更高、更全面的要求;維修 人員如果對這些系統(tǒng)的結構、類型、性能、控制原理、各功能部件在汽車上的安裝位置及相互關系不清楚,又缺乏相應的電子電路檢測知識,對這些新技術就無從著 手,盲目操作極易使這些系統(tǒng)元器件損壞,使維修成本增加。

3  要有熟練使用設備和工具的能力——只有正確熟練地使用設備和工具,才能減輕勞動強度,縮短維修 工時,提高維修質量,降低維修成本。維修工缺乏設備和計量器具的使用知識,就不能對使用的設備和器具及時進行調整與檢修,使診斷失準、量值傳遞系統(tǒng)誤差增 大、檢測失真,就會造成誤工、返工,使維修成本上升。對于新型汽車維修設備,更需要有熟練的操作使用技能和調整維修及結構知識,否則,就不能發(fā)揮先進設備 的優(yōu)越性及其*潛在能力?,F(xiàn)在有些維修企業(yè)雖購進了一些新設備,但由于不會使用而閑置或利用程度很低,造成資金和資源浪費。因此,維修工必須要有熟練運 用設備和儀器的能力,以利提高修車率,保證維修質量,降低維修成本。
 
4  要有較強的清潔意識——清潔意識是人們在實踐基礎上,對干凈、清新、整潔的概括,它 對生產有很大的能動指導作用。實踐證明,清潔程度對降低汽車維修成本具有重要影響。 汽車是一種復雜精密的機器,它的許多零部件總成對工作環(huán)境和工作介質 有很高的清潔度要求。如高壓泵、噴油嘴、電子噴射系統(tǒng)、液力機械變速器、液壓元件等都是精密偶件總成,對臟物相當敏感;又如廢氣渦輪增壓、軸承、軸瓦、傳 動齒輪、離合器、制動器摩擦片、電子元件等,如有泥土、臟物和塵埃,都會造成零部件的的表面刮傷、燒蝕,使其早期失效,電子元件工作性能變壞,故障率增 加;如果清潔度不夠,還會使檢測和維修失誤,造成維修質量差,經(jīng)常返工,無效勞動增加,導致維修成本增加。汽車維修作業(yè)中的清潔意識,是指要用經(jīng)濟效益的 觀點認識到場地清潔、工具清潔、機件清潔、著裝清潔與使用設備、量具、儀表檢測汽車故障、各種參數(shù)、間隙配合是同樣重要,缺一不可。然而,在一些汽車維修 企業(yè)中,清潔的重要性卻常被忽視,場地臟、亂現(xiàn)象十分普遍。維修工人清潔意識差,對保證維修質量、降低維修成本十分不利,因此,作為一名合格的維修工人必 須要有較強的清潔意識。

5  要有創(chuàng)新能力——汽車維修是一項體力勞動與智力勞動相結合的工作,如何解脫體力型工作使之轉化為智力型工作,要求維修人員必須有 一定的創(chuàng)新能力。其一,面對繁重而復雜的維修項目,要善于動腦筋,采取粗暴操作行為和不規(guī)范的作業(yè)方式來維修,只有導致零部件的損傷;其二,要有邏輯思 維、推理判斷能力。在判斷汽車故障時,若不能根據(jù)故障現(xiàn)象系統(tǒng)地進行邏輯思維,推理分析,而是盲目拆檢,使原來的故障未能排除,新故障又產生,導致診斷難 度增大,維修成本急劇增加;其三,要能根據(jù)所積累的經(jīng)驗,設計、制作簡單實用的維修工具,幫助解決和克服在維修過程中較難解決的問題,以提高工作效率,降 低維修成本;其四,面對新年型車輛,要能合理安排維修作業(yè)程序,提出維修方案,改進修理技術,并能將工作中積累的經(jīng)驗和技術知識,逐步條理化、理論化,進 一步提高自身素質。富于創(chuàng)造性的勞動是一個優(yōu)秀維修工所必須具備的條件。

6   技術水平和工作能力——要求質量監(jiān)控與技術人員既要有廣搏的知識,又要有豐富的 經(jīng)驗和精湛的技藝,否則質量與技術指導便是一句空話。維修質量的保證,重在過程監(jiān)控,如果現(xiàn)場質量監(jiān)控與技術人員對工人所遇到的意外故障或較難解決的技術 問題,不能及時給予指導決策,迅速將問題在現(xiàn)場解決,就會延長維修時間,甚至會導致維修失誤,返工率提高,使維修成本上升。再者,質量監(jiān)控與技術人員如不 能根據(jù)生產現(xiàn)場多變的情況研究分析工序,清除不利因素,編制合理的工藝規(guī)程,提供*的維修工藝,就不能幫助工人提高維修技巧,完善維修過程,提高維修質 量。因此,質量監(jiān)控與技術人員的現(xiàn)場工作能力與技術水平,對維修質量和維修成本具有極其重要的作用。

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