一提到物業(yè)管理師,大家*時間可能想到的是小區(qū)里的物業(yè)管理公司,事實上這個職業(yè)確實和物業(yè)聯(lián)系密切。近年來,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)在*迅速發(fā)展,尤其是新建的物業(yè)公司不斷崛起,每年都有大量的從業(yè)人員取得*的物業(yè)管理*證。

對于員工來說,拿到物業(yè)管理師資格證書,是入職物業(yè)公司的關(guān)鍵,同時也將擁有更多的就業(yè)機會。

按照專業(yè)的詞匯解釋,物業(yè)管理師指按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,通過對房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地進行專業(yè)化維修養(yǎng)護管理以及維護相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。

物業(yè)管理師一般會有如下工作內(nèi)容:

1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

3、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。

4、負責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

5、負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。

物業(yè)管理師報考需要如下條件:

一、中級物業(yè)管理員(滿足以下條件之一即可)

(1)在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)物業(yè)管理員正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

(2)在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。

(3)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上畢業(yè)證書者。

二、高級物業(yè)管理員(滿足以下條件之一即可)

(1)取得物業(yè)管理員*證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

(2)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上畢業(yè)證書者。

三、物業(yè)管理技師(滿足以下條件之一即可)

(1)取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師*證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。

(2)具有大專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。

(3)具有本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標準學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。

隨著社會的不斷發(fā)展,我國的物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的場面,這方面的人才需求也是越來越多,適合各種就業(yè)場合,無論是飯店、寫字樓還是住宅小區(qū)等等,擁有物業(yè)管理師證書,你將擁有更多就業(yè)機會,甚至可以用在升職加薪上,也是對于個人能力的一種證明。