跟單員證書有3個等級,證書等級從低到高分別為:初級、中級、高級,如果你需要報考證書,建議你從初級開始考,考試難度隨著證書等級的升高而升高,更多關(guān)于證書考試的學員可以到八角藤考證機構(gòu)報名。

跟單員職業(yè)概念

所謂跟單員,是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品或服務運作流向的專職人員,是企業(yè)內(nèi)各*之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中間樞紐,就好比人體內(nèi)的運動神經(jīng)一樣,隨時調(diào)度協(xié)調(diào)各器官之間的配合,以完成大腦所下達的動作指令。一個*的跟單員必須具備全面的生產(chǎn)進度控制能力,要求具有嚴謹?shù)乃季S、周密的計劃,可以說要"一切盡在掌握之中"。

跟單員工作內(nèi)容

1. 跟單員需要面對客戶,面對訂單開展工作。

2. 跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。

3. 隨著商品市場的多樣化,小批量化以及節(jié)奏的加快,其工作性質(zhì)的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象。

4. 跟單員工作是一項非常"綜合性"和"邊緣性"的工作,對外要有業(yè)務員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。

5. 作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。

6. 對于訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)*,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產(chǎn)*的手里,于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單工作的挑戰(zhàn)性所在。

7. 有些時候,跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理,有些時候,跟單員是業(yè)務*所有業(yè)務人員的助理,有些時候,跟單員是老板的助理,更多時候,跟單員是客戶的助理。

跟單員是協(xié)調(diào)員

跟單員應對客戶所訂的產(chǎn)品的交貨進行跟蹤協(xié)調(diào),即進行生產(chǎn)跟單。其跟蹤的要點有生產(chǎn)進度、貨物報關(guān)、貨物裝運等。為此,跟單員在小企業(yè)中,可能要身兼數(shù)職,既是內(nèi)勤員,又是生產(chǎn)計劃員、物控員,甚至還會是采購員。在大企業(yè)中,跟單員則代表企業(yè)的業(yè)務*向生產(chǎn)制造*催單要貨,跟蹤出貨。