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電商服務(wù)平臺(tái)
現(xiàn)在主流的購(gòu)物的平臺(tái)就是阿里巴巴,京東和騰訊旗下相關(guān)的購(gòu)物平臺(tái)外,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展現(xiàn)在視頻帶貨也是很大亮點(diǎn),在電商服務(wù)平臺(tái)也是很多,在做電商服務(wù)平臺(tái)也是高達(dá)幾十種,但是主流好服務(wù)平臺(tái)也是還是只有那么幾個(gè),從每年的數(shù)據(jù)來(lái)看購(gòu)物還有消費(fèi)人群大型的平臺(tái)還是占很大市場(chǎng)份額,電商行業(yè)也是靠的這些服務(wù)平臺(tái)。
電商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品調(diào)研
現(xiàn)在我們生活中韓產(chǎn)品數(shù)量也是高達(dá)上千萬(wàn)種,就哪淘寶來(lái)說(shuō)基本沒(méi)有你買不到東西除哪些低俗和違禁的產(chǎn)品外,本都會(huì)買到的,我們生活中很多所有用的一切東西都是買到價(jià)格也是非才便宜,商家想要做一種產(chǎn)品首先就是要做市場(chǎng)調(diào)研分析產(chǎn)品的,市場(chǎng)前景怎么樣自己認(rèn)為好的產(chǎn)品但是卻不一定適合市場(chǎng),新穎有創(chuàng)意產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售中還是很大賣點(diǎn)。
什么DSR
DSR這是是阿里巴巴針對(duì)電商版塊提出的來(lái)的主要是考核是店鋪評(píng)分,其實(shí)也是有3方面的考核,1,主要是對(duì)產(chǎn)品的描述和優(yōu)化方面,2賣家的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,3主要是物流方面,目前淘寶滿分是5分,京東還有別的平臺(tái)是10分,做的時(shí)間越久基本各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都是會(huì)下降,有些店鋪都是全線飄綠,相對(duì)來(lái)是說(shuō)店鋪的權(quán)重也是會(huì)下降的也是不利于店鋪發(fā)展。
電商運(yùn)營(yíng)之郵件策略
郵件推銷其實(shí)也是發(fā)展很多年的,但是現(xiàn)在更為先進(jìn)的信息傳遞方式,電子郵件營(yíng)銷卻被很商家所拋棄,但是現(xiàn)在很大型的品牌公司還是在做的,有時(shí)候你很長(zhǎng)時(shí)間不登錄自己的郵箱,有時(shí)間你登錄后發(fā)現(xiàn)很多的郵件和相關(guān)產(chǎn)品的推銷廣告,但是因?yàn)樾Ч皇呛芎帽环艞壍脑虬?,但是?0年前電子郵件營(yíng)銷還是最為主要的電商運(yùn)營(yíng)一種方式。
電商運(yùn)營(yíng)視覺(jué)營(yíng)銷
淘寶還是現(xiàn)在比較熱門(mén)的購(gòu)物平臺(tái)都是主要是平面方面的,產(chǎn)品視覺(jué)效果就會(huì) 顯的尤為重要,運(yùn)營(yíng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面就應(yīng)該多些方案和需要的展示的元素都是要體現(xiàn)出來(lái)的,不但要追求產(chǎn)品的視覺(jué)效果還要注意產(chǎn)品版面的整齊度,都是很重要的,體現(xiàn)產(chǎn)品的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)也是很關(guān)鍵。
電商運(yùn)營(yíng)移動(dòng)端數(shù)據(jù)分析
現(xiàn)在手機(jī)成為我們生活中的必不可少的工具,手機(jī)購(gòu)物也是現(xiàn)在的主流,目前70%-80%流量都是來(lái)源手機(jī)移動(dòng)端,手機(jī)和PC端還是有很大去別的,分析和整理手機(jī)端的數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化自己產(chǎn)品還是有必要的,PC版塊現(xiàn)在已經(jīng)不是很熱門(mén)的,手機(jī)端優(yōu)化的詞匯和相關(guān)搜索還是有很大不同,不斷優(yōu)化自己手機(jī)端的標(biāo)題和直通車推廣也是可以帶很大部分的流量源。
電商運(yùn)營(yíng)首頁(yè)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品不管是在什么平臺(tái)都是有一張比較好主圖,主圖上需要體現(xiàn)的什么樣的元素和什么要內(nèi)容都是運(yùn)營(yíng)思路,都是增加產(chǎn)品的點(diǎn)擊量和購(gòu)買欲望,不管是什么產(chǎn)品同行肯定是存在在主圖設(shè)計(jì)就應(yīng)該最求主圖的清晰度,產(chǎn)品亮點(diǎn)和別家的差異化都是主要的。購(gòu)物時(shí)候突然出現(xiàn)和別家不一樣的圖片大大增加顧客的好奇的心理,點(diǎn)擊量和成交概率就大很多。
電商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃
現(xiàn)在很多的電商賣家都是會(huì)做很很多活動(dòng)來(lái)增加產(chǎn)品的銷售,目前現(xiàn)在可以做活動(dòng)的還是很講究很多策劃的,電商運(yùn)營(yíng)就起到很關(guān)鍵的作用,有些活動(dòng)不但是給自己帶來(lái)很多的成交和流量還有相關(guān)的關(guān)注度,現(xiàn)在目前在短視頻來(lái)說(shuō)的關(guān)注都更為高點(diǎn),做活動(dòng)短視頻也是很多的活動(dòng),因?yàn)楝F(xiàn)在給顧客來(lái)說(shuō)視覺(jué)上的體驗(yàn)感更強(qiáng)。
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