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什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)模式,是基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系連接用戶,并向用戶傳遞出有價(jià)值的信息與服務(wù),去為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境并利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)群體
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)針對(duì)在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)東西等的學(xué)問(wèn),那么其消費(fèi)群體,理論上不管男女老少均可,事實(shí)上也是有一定的區(qū)別,每個(gè)企業(yè)或者公司的產(chǎn)品不是面向所有人,有的時(shí)候會(huì)有個(gè)別差異,但主要的就是那些上網(wǎng)瀏覽的人員,說(shuō)白點(diǎn)就是目前廣大的網(wǎng)名以及網(wǎng)名現(xiàn)實(shí)中的那個(gè)小圈子里面的人員都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)群體。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者的需求特征
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是面向網(wǎng)絡(luò)群體的一種銷(xiāo)售方式,那么對(duì)其消費(fèi)者的需求特征就要把握好才能很好的推銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品。首先就是其價(jià)格;購(gòu)買(mǎi)的方便性需求和購(gòu)物樂(lè)趣等;消費(fèi)者主動(dòng)性增強(qiáng);消費(fèi)需求差異,消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)方式等,民族、信仰、國(guó)別等,個(gè)性消費(fèi)等都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所需要把握好的消費(fèi)者需求特征。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能其實(shí)很多的,其中包含的有信息搜素功能,是一種提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力的進(jìn)擊手段和競(jìng)爭(zhēng)手段。信息發(fā)布功能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法之一,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種基本職能。商情調(diào)查功能具有重要的商業(yè)價(jià)值。銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓功能 ;品牌價(jià)值擴(kuò)展和延伸功能;特色服務(wù)功能;顧客關(guān)系管理功能;經(jīng)濟(jì)效益增值功能。上面所說(shuō)的功能就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中很重要的一環(huán),其中就包含了很多的功能。包括一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)和結(jié)算系統(tǒng);加上相關(guān)的配送系統(tǒng),并稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能。完善的訂貨系統(tǒng)能*限度的降低庫(kù)存和減少銷(xiāo)售費(fèi)用。結(jié)算系統(tǒng)是為方便客戶進(jìn)行付款。配送系統(tǒng)也就是快遞。
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