湖南省醫(yī)藥技工學(xué)校 *要多少成績(jī)
民航服務(wù)禮儀
課程名稱
民航服務(wù)禮儀
開(kāi)設(shè)學(xué)期
第2學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。;
2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
3.具備基本的禮貌禮節(jié)。
知識(shí)目標(biāo)
1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;
2.理解禮儀的基本特點(diǎn);
3.有良好的職業(yè)意識(shí),能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。
能力目標(biāo)
1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問(wèn)題的能力;
2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。
主要內(nèi)容
1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點(diǎn);
2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規(guī)范要求;
3民航著裝禮儀;
4.民航服務(wù)技能;
5.民航服務(wù)的要求和問(wèn)題處理的方法與技巧。
教學(xué)要求
1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;
2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過(guò)程考核占 40%、終結(jié)考核成績(jī)占60%。
報(bào)名條件及方式:.已獲得*畢業(yè)證書的*應(yīng)屆畢業(yè)生,敬畏生命,熱愛(ài)生活;
.語(yǔ)言流暢,具有一定的表達(dá)能力和人際溝通能力;
.身心健康,五官端正,身體素質(zhì)符合報(bào)讀專業(yè)要求;
.對(duì)報(bào)讀的專業(yè)有一定了解,有學(xué)習(xí)愿望,具備一定的職業(yè)潛質(zhì);
.了解學(xué)校辦學(xué)宗旨,服從學(xué)校管理,自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度。
湖南省醫(yī)藥技工學(xué)校 *要多少成績(jī)
學(xué)校專注于高端信息類、高新技術(shù)人才培養(yǎng)。學(xué)校2020年計(jì)劃招生800人,專業(yè)設(shè)置瞄準(zhǔn)"大數(shù)據(jù)+人工智能"、云計(jì)算、5G、"互聯(lián)網(wǎng)+""一帶一路""*制造 2025""天心數(shù)谷?智創(chuàng)未來(lái)"等發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)設(shè)有軟件與信息服務(wù)、醫(yī)衛(wèi)護(hù)理專業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、無(wú)人機(jī)操控與維護(hù)、跨境電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等多個(gè)品牌特色專業(yè)。2020年7月26日,順利通過(guò)湖南省衛(wèi)健委*組的審核評(píng)估,取得兩大國(guó)控專業(yè)(護(hù)理+康復(fù)技術(shù))的辦學(xué)資質(zhì)。
民航服務(wù)禮儀
課程名稱
民航服務(wù)禮儀
開(kāi)設(shè)學(xué)期
第2學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。;
2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
3.具備基本的禮貌禮節(jié)。
知識(shí)目標(biāo)
1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;
2.理解禮儀的基本特點(diǎn);
3.有良好的職業(yè)意識(shí),能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。
能力目標(biāo)
1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問(wèn)題的能力;
2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。
主要內(nèi)容
1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點(diǎn);
2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規(guī)范要求;
3民航著裝禮儀;
4.民航服務(wù)技能;
5.民航服務(wù)的要求和問(wèn)題處理的方法與技巧。
教學(xué)要求
1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;
2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過(guò)程考核占 40%、終結(jié)考核成績(jī)占60%。
報(bào)名條件及方式:.已獲得*畢業(yè)證書的*應(yīng)屆畢業(yè)生,敬畏生命,熱愛(ài)生活;
.語(yǔ)言流暢,具有一定的表達(dá)能力和人際溝通能力;
.身心健康,五官端正,身體素質(zhì)符合報(bào)讀專業(yè)要求;
.對(duì)報(bào)讀的專業(yè)有一定了解,有學(xué)習(xí)愿望,具備一定的職業(yè)潛質(zhì);
.了解學(xué)校辦學(xué)宗旨,服從學(xué)校管理,自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度。
湖南省醫(yī)藥技工學(xué)校 *要多少成績(jī)
學(xué)校專注于高端信息類、高新技術(shù)人才培養(yǎng)。學(xué)校2020年計(jì)劃招生800人,專業(yè)設(shè)置瞄準(zhǔn)"大數(shù)據(jù)+人工智能"、云計(jì)算、5G、"互聯(lián)網(wǎng)+""一帶一路""*制造 2025""天心數(shù)谷?智創(chuàng)未來(lái)"等發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)設(shè)有軟件與信息服務(wù)、醫(yī)衛(wèi)護(hù)理專業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、無(wú)人機(jī)操控與維護(hù)、跨境電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等多個(gè)品牌特色專業(yè)。2020年7月26日,順利通過(guò)湖南省衛(wèi)健委*組的審核評(píng)估,取得兩大國(guó)控專業(yè)(護(hù)理+康復(fù)技術(shù))的辦學(xué)資質(zhì)。
