開業(yè)支持
一 開業(yè)前期市場(chǎng)調(diào)研和選址:
根據(jù)各人所學(xué)項(xiàng)目的不同來(lái)調(diào)查你所選區(qū)域的人流量.客戶階層.消費(fèi)能力及以下問(wèn)題:
1 宜選在大型社區(qū)或鬧市區(qū).車站.學(xué)校.碼頭等地方;
2 宜選在步行街.商業(yè)街或附近店面;
3 不宜選擇樓上或門面過(guò)小的地方;
4 不宜在衛(wèi)生條件差或太偏的地方;
5 是否在*拆遷范圍內(nèi);
6 店面采光和通風(fēng)情況;
7 店面能否領(lǐng)到飲食牌照;
8 店面左右*有易識(shí)別的建筑物或有名氣的單位;
9 排水、排煙、用電問(wèn)題;
10 店面的新舊程度(裝修費(fèi)用預(yù)算);
11 房租價(jià)格和支付方式;
12 核對(duì)房主證件并留底.
二 店面裝修
1 聯(lián)合裝修單位訂制裝修方案、費(fèi)用預(yù)算,裝修進(jìn)度安排;
2 電、氣、水、排煙工程要合理;
3 監(jiān)控裝修進(jìn)度及材料質(zhì)量;
4 完工驗(yàn)收.
三 招聘培訓(xùn)
1 根據(jù)需要確定崗位及工資標(biāo)準(zhǔn);
2 對(duì)員工面試是否適合崗位,談好待遇條件;
3 培訓(xùn)員工關(guān)于客人接待、店面衛(wèi)生、采購(gòu)、產(chǎn)品、質(zhì)量等。
四 經(jīng)營(yíng)技巧
1 店面衛(wèi)生(員工形象、衣著、桌椅、餐具、地板等);
2 就餐環(huán)境(空調(diào)、桌椅、餐具、墻壁、裝修搭配等);
3 客人接待(熱情、禮貌、快速、專業(yè));
4 招牌品種和特色品種;
5 不要讓客人等太久(點(diǎn)菜、結(jié)帳等)。
注:以上內(nèi)容各班學(xué)員均可免費(fèi)學(xué)習(xí),有專業(yè)老師詳細(xì)講解