物業(yè)師培訓(xùn)內(nèi)容以《物業(yè)基本制度與政策》、《物業(yè)法規(guī)》和《房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與》三門課為重點(diǎn),其中又分物業(yè)基礎(chǔ)、物業(yè)基本知識(shí)、住宅小區(qū)的物業(yè)知識(shí)、寫字樓的物業(yè)知識(shí)、商業(yè)場(chǎng)所的物業(yè)知識(shí)、工業(yè)區(qū)的物業(yè)知識(shí)、其他類型物業(yè)知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)等基礎(chǔ)課程。
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物業(yè)師人是從事物業(yè)的專業(yè)人才。從1999年開(kāi)始物業(yè)師人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)師人崗位證書由頒發(fā)的證書,這個(gè)分三個(gè)證書等級(jí),物業(yè)師,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理(*經(jīng)理),,目前這個(gè)證書的是注冊(cè)物業(yè)公司拿的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條件,證書的含金量和實(shí)用性很高。
物業(yè)師證和物業(yè)師證有什么區(qū)別?物業(yè)培訓(xùn)考證:主要是指做好物業(yè)具體工作必須用到的知識(shí)和技能,如面對(duì)客戶所需要的禮儀常識(shí)和溝通等。由于物業(yè)大多數(shù)崗位都有客戶溝通和服務(wù)層面,因而對(duì)相應(yīng)的規(guī)范和都有要求。另外,這方面還應(yīng)包括物業(yè)企業(yè)實(shí)施某些措施所開(kāi)展的培訓(xùn)。 廣州 物業(yè)師證報(bào)名時(shí)間和報(bào)名入口
物業(yè)主要做什么 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)包括物業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)、建筑室內(nèi)給水、建筑室內(nèi)排水、小區(qū)給排水及熱水、飲水供應(yīng)、建筑消防、供暖與燃?xì)夤?yīng)、建筑通風(fēng)與防排煙、空氣調(diào)節(jié)、建筑供配電、電梯、電氣照明、安全用電與建筑防雷、建筑弱電、建筑智能化簡(jiǎn)介等。 1、清潔衛(wèi)生服務(wù) 清潔服務(wù)是指通過(guò)專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑,對(duì)小區(qū)內(nèi)等部位進(jìn)行清掃服務(wù),以達(dá)到清潔、防腐、物品的目的。 2、綠化服務(wù) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及綠化等方面的各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)*全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo),為開(kāi)創(chuàng)具有特色的物業(yè)工作作出貢獻(xiàn)。 3、安全服務(wù) 包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防和車輛三大方面,物業(yè)服務(wù)公司采取各種措施、手段,保證業(yè)主和業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)安全,維持正常生活和工作秩序的一種行為,這也是物業(yè)工作基礎(chǔ)的工作之一。
一、證書類型 1、崗位證書、書類類。二、培訓(xùn)及對(duì)象 物業(yè)從業(yè)人員,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)。三、證書作用 1、有效證明個(gè)人具備從事物業(yè)工作或勝任相應(yīng)工作崗位的資格;2、有效證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)或個(gè)人具備從事物業(yè)服務(wù)工作的能力和水平;3、系個(gè)人求職、應(yīng)聘、職場(chǎng),以及企業(yè)聘用、提拔的依據(jù);4、系物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展項(xiàng)目、參加招投標(biāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必備證書。物業(yè)工作事務(wù)繁雜瑣碎,而項(xiàng)目經(jīng)理的工作更是千頭萬(wàn)緒。項(xiàng)目入伙前,他要面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的視物業(yè)為附庸的地產(chǎn)方"",這些伙伴個(gè)個(gè)都將自己視為物業(yè)"上級(jí)",每個(gè)人的話都是"指示",在這些人面前,物業(yè)工作事務(wù)繁雜瑣碎。而項(xiàng)目經(jīng)理的工作更是千頭萬(wàn)緒……
廣州 物業(yè)師證報(bào)名時(shí)間和報(bào)名入口, 物業(yè)師在基層一線工作,自己別把自己太當(dāng)看待,物業(yè)師證報(bào)考條件,深入到現(xiàn)場(chǎng)才能及時(shí)了解真況,物業(yè)工作的效果如何要看你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力如何,而物業(yè)師不應(yīng)在流程之外,物業(yè)師證時(shí)間,一定要親自參與到整個(gè)流程中,時(shí)刻關(guān)注各個(gè)流程的運(yùn)行情況,并根據(jù)運(yùn)行結(jié)果做出適當(dāng)?shù)牧鞒?這樣才能真正的執(zhí)行效果,才能更好的做好物業(yè)服務(wù)工作。
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