人際溝通的策略有哪些
溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段，每一個(gè)社會(huì)人都離不開溝通。如果您是一名銷售人員，需要推銷您的產(chǎn)品，就要與客戶進(jìn)行有效的溝通；如果您是一名中層管理者，為了更好的做好上傳下達(dá)，也需要進(jìn)行良好的溝通；如果您是公司的客服人員，良好的溝通是您處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵武器。不談工作，在生活中，父母同樣需要和孩子進(jìn)行有效的溝通，才能更有助于孩子的成長(zhǎng)；夫妻之間也需要良好的溝通，才能增進(jìn)彼此的感情；另外，婆媳關(guān)系，朋友關(guān)系等等都需要良好的溝通。當(dāng)然，溝通是一門學(xué)問(wèn)、一門藝術(shù)，良好的溝通技巧能讓您與對(duì)方產(chǎn)生很好的共情，讓您得到您想要的信息，增進(jìn)雙方的了解，讓雙方在心情舒暢中達(dá)成共識(shí)。但在溝通中，我們應(yīng)該注意到一點(diǎn)：溝通不是簡(jiǎn)單的你＋我＝你＋我，即在溝通中，如果雙方?jīng)]有共鳴，你說(shuō)你的，我說(shuō)我的，其結(jié)果必然是不歡而散的。
有些人無(wú)論在生活中，還是工作中，人際關(guān)系都處理得非常和諧，就是因?yàn)樗麄冋莆樟擞行У臏贤记?。關(guān)于有效溝通，有很多研究和分析的資料，這里，我想結(jié)合NLP理念總結(jié)幾條實(shí)用有效的溝通技巧：
1、從溝通組成看，一般包括三個(gè)方面：溝通的內(nèi)容，即文字；溝通的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速，即聲音；溝通中的行為姿態(tài)，即肢體語(yǔ)言。這三者的比例為文字占7%，聲音占48%，行為姿態(tài)占55%。同樣的文字，在不同的聲音和行為下，表現(xiàn)出的效果是截然不同。所以有效的溝通應(yīng)該是更好的融合好這三者。
2、從心理學(xué)角度，溝通中包括意識(shí)和潛意識(shí)層面，而且意識(shí)只占1%，潛意識(shí)占99%。有效的溝通必然是在潛意識(shí)層面的，有感情的，真誠(chéng)的溝通。
3、溝通中的“身份確認(rèn)”，針對(duì)不同的溝通對(duì)象，如上司，同事，下屬，朋友，親人等，即使是相同的溝通內(nèi)容，也要采取不同的聲音和行為姿態(tài)。
4、溝通中的肯定，即肯定對(duì)方的內(nèi)容，不僅僅說(shuō)一些敷衍的話。這可以通過(guò)重復(fù)對(duì)方溝通中的關(guān)鍵詞，甚至能把對(duì)方的關(guān)鍵詞語(yǔ)經(jīng)過(guò)自己語(yǔ)言的修飾后，回饋給對(duì)方。這會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得他的溝通得到您的認(rèn)可與肯定。
5、溝通中的聆聽(tīng)，聆聽(tīng)不是簡(jiǎn)單的聽(tīng)就可以了，需要您把對(duì)方溝通的內(nèi)容、意思把握全面，這才能使自己在回饋給對(duì)方的內(nèi)容上，與對(duì)方的真實(shí)想法一致。例如，有很多人屬于視覺(jué)型的人，在溝通中有時(shí)會(huì)不等對(duì)方把話說(shuō)完，就急于表達(dá)自己的想法，結(jié)果有可能無(wú)法達(dá)到深層次的共情。
6、溝通中的“先跟后帶”，無(wú)論是職業(yè)咨詢，心理輔導(dǎo)還是一般的合作，都可以使用這種技巧?！跋雀髱А笔侵福词故悄挠^點(diǎn)和對(duì)方的觀點(diǎn)是相對(duì)的，在溝通中也應(yīng)該先讓對(duì)方感覺(jué)到您是認(rèn)可的、理解的，然后再通過(guò)語(yǔ)言和內(nèi)容的誘導(dǎo)拋出您的觀點(diǎn)。
如果您的人際關(guān)系
處理不好，您的同事朋
友不喜歡與您溝通，或您不能很好的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，相信您在運(yùn)用上述技巧后，您的溝通會(huì)更有效。
希望您能采納如有疑問(wèn)歡迎繼續(xù)追問(wèn)謝謝
人際溝通技巧有哪些
人際溝通技巧有哪些
人際溝通技巧有哪些 。俗話說(shuō)：種瓜得瓜，種豆得豆，人是需要關(guān)懷和幫助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助，生活中，人與人的關(guān)系最是微妙不過(guò)，下面分享人際溝通技巧有哪些 。
人際溝通技巧有哪些 1有效的溝通過(guò)程是一個(gè)完整的雙向溝通的過(guò)程：發(fā)送者要把他想表達(dá)的信息、思想和情感，通過(guò)語(yǔ)言發(fā)送給接收者。當(dāng)接收者接到信息、思想和情感以后，會(huì)提出一些問(wèn)題給對(duì)方一個(gè)反饋，這就形成一個(gè)完整的雙向溝通的過(guò)程。
（1）有效發(fā)送信息的技巧。
在溝通過(guò)程中，首先，看一看信息的發(fā)送。請(qǐng)注意，這里指的信息，包括信息、思想和情感。在溝通中，發(fā)送的不僅僅是信息，還有思想和情感。在發(fā)送信息的時(shí)候，需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：一是選擇有效的信息發(fā)送方式。是否選擇電子郵件、電話、開會(huì)或者面對(duì)面談話，關(guān)鍵要從溝通的主體和內(nèi)容的對(duì)象已經(jīng)溝通的時(shí)間等關(guān)鍵性要素來(lái)決定。二是關(guān)注何時(shí)發(fā)送的信息。三是確定信息的內(nèi)容。四是由誰(shuí)接受信息，五是何處發(fā)送信息。
（2）有效溝通的技巧。
接收信息即傾聽(tīng)，傾聽(tīng)是一種重要的非語(yǔ)言性溝通技巧，因?yàn)樵跍贤ㄖ袃A聽(tīng)比述說(shuō)更重要。傾聽(tīng)者要適應(yīng)講述者的風(fēng)格；首先是要理解對(duì)方；傾聽(tīng)不僅僅用耳朵在聽(tīng)，還應(yīng)用眼睛看；更要鼓勵(lì)對(duì)方大膽傾訴，相互溝通。傾聽(tīng)的四個(gè)步驟為：準(zhǔn)備傾聽(tīng)；發(fā)出準(zhǔn)備傾聽(tīng)的信息；在溝通過(guò)程中采取積極的行動(dòng)；理解對(duì)方全部的信息。
（3）有效反饋的技巧。
溝通的關(guān)鍵性的*一步是信息反饋。反饋就是溝通雙方期望得到一種信息的互動(dòng)、分享或回流。我給你信息，你也要給我信息反饋。在溝通過(guò)程中，沒(méi)有反饋的信息，溝通就不完善的。信息反饋旨在使雙方或單方的行為有所改變或加強(qiáng)，目標(biāo)更為一致，行動(dòng)更加協(xié)調(diào)，關(guān)系更為和諧。提供反饋，給對(duì)方提出你的建議，目的是為了幫助對(duì)方把工作做得更好一些。反饋分為兩種：一是正面的反饋，就是給對(duì)方做得好的方面予以表彰，希望好的行為再次出現(xiàn)；另一種叫建設(shè)性的反饋，就是在別人做得不足的地方，你提出改善是建議，而不是一種批評(píng)，是非常重要的。
人際溝通技巧有哪些 21、交談中，觸摸對(duì)方的手臂
在談話中，把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契！觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來(lái)不可思議的好處：面對(duì)你提出的要求，別人不再毫無(wú)情面的直接說(shuō)不了！身體語(yǔ)言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。
2、跟朋友聊天時(shí)，站得近一點(diǎn)
與朋友親人聊天甚至出游時(shí)，任何時(shí)候，我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠(yuǎn)近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住Ｏ麓闻c朋友談話時(shí)，勇敢地邁近一點(diǎn)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。
3、與人交往時(shí)，說(shuō)出你對(duì)他的欣賞
看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓，馬上稱贊他，不要心里覺(jué)得這個(gè)人原來(lái)還不錯(cuò)，但不說(shuō)出來(lái)，說(shuō)出你的欣賞，這會(huì)讓保安和你自己都感覺(jué)更快樂(lè)。告訴老媽她做的`菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學(xué)會(huì)真誠(chéng)而主動(dòng)的贊美人，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，馬上贊美他，表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候，你也敞開了心扉，和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是*的受益者，要知道，施比受更加幸福。
4、別再繃著臉了，笑一笑
不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作，僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候，大腦會(huì)向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來(lái)。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí)，對(duì)方也會(huì)感覺(jué)更舒服，大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑，這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂(lè)。
人際溝通技巧有哪些 31、尊重別人
俗話說(shuō)：“種瓜得瓜，種豆得豆。”把這條樸素哲理運(yùn)用到社會(huì)交往中，可以說(shuō)，你處處尊重別人，得到的回報(bào)就是別人處處尊重你，尊重別人其實(shí)就是尊重你自己。
2、樂(lè)于助人
人是需要關(guān)懷和幫助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助，并把它看成是“雪中送炭”，視幫助者為真正的朋友、*的朋友。
幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助，簡(jiǎn)單的舉手之勞或關(guān)懷的話語(yǔ)，就能讓別人產(chǎn)生久久的激動(dòng)。如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過(guò)自己的人，不但能顯示出你的博大胸懷，而且還有助于“化敵為友”，為自己營(yíng)造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。
3、心存感激
生活中，人與人的關(guān)系最是微妙不過(guò)，對(duì)于別人的好意或幫助，如果你感受不到，或者冷漠處之，因此生出種種怨恨來(lái)則是可能的。
經(jīng)常想一想吧：你在工作中覺(jué)得輕松了，說(shuō)不定有人在為你負(fù)重；你在享受生活賜予的甜蜜時(shí)，說(shuō)不定有人在為你付出辛勞……生活在社會(huì)大群體里的你我，總會(huì)有人為你擔(dān)心，替你著想。享受著感情雨露的人們不要做“馬大哈”，常存一份感激之心，就會(huì)使人際關(guān)系更加和諧。情感的紐帶因?yàn)橛辛烁屑?，才?huì)更加堅(jiān)韌；友誼之樹必須靠感激來(lái)滋養(yǎng)，才會(huì)枝繁葉茂。因?yàn)橛辛烁屑?，你才?huì)成為一個(gè)好同事、好朋友、好家人。
4、同頻共振
俗語(yǔ)說(shuō)：“兩人一般心，有錢堪買金；一人一般心，有錢難買針?！甭晫W(xué)中也有此規(guī)律，叫“同頻共振”，人與人之間，如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn)，使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠使人們之間增進(jìn)友誼，結(jié)成朋友，發(fā)生“同頻共振”。
共鳴點(diǎn)有哪些呢？比如說(shuō)：別人的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛(ài)好等等，都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn)，為此，你應(yīng)響應(yīng)，你應(yīng)溝通。當(dāng)別人一帆風(fēng)順時(shí)，你應(yīng)為其歡呼；當(dāng)別人遇到困難，你應(yīng)把別人的困難當(dāng)作你自己的困難。這些就是“同頻共振”的應(yīng)有之義。
5、真誠(chéng)贊美
林肯說(shuō)過(guò)：“每個(gè)人都喜歡贊美?！辟澝乐缘闷涫庥觯辉谟谄洹懊馈弊?，表明被贊美者有卓然不凡的地方；二在于其“贊”字，表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。
人類行為學(xué)家約翰·杜威也說(shuō)：“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性，希望被贊美?！币虼耍瑢?duì)于他人的成績(jī)與進(jìn)步，要肯定，要贊揚(yáng)，要鼓勵(lì)。當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處，你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊許，以使得人們的交往變得和諧而溫馨?？梢哉f(shuō)，贊美是友誼的源泉，是一種理想的黏合劑，它不但會(huì)把老相識(shí)、老朋友團(tuán)結(jié)得更加緊密，而且可以把互不相識(shí)的人連在一起。
人際交往的策略與方法
人際交往策略與技巧1、良好的情緒是有效溝通的條件之一；
2、利用自我訓(xùn)練方式，化解人際交往困惑；
3、選友：擇善而交。
4、交往：適度而為。要做到熱情適度、謙虛適度、期望適度、交頻適度。
5、溝通：言為情生。情感的溝通、共融是人際交往的關(guān)鍵。
人際交往策略與技巧
1、良好的情緒是有效溝通的條件之一；
2、利用自我訓(xùn)練方式，化解人際交往困惑；
3、選友：擇善而交。
4、交往：適度而為。要做到熱情適度、謙虛適度、期望適度、交頻適度。
5、溝通：言為情生。情感的溝通、共融是人際交往的關(guān)鍵。
人際溝通的技巧方法
導(dǎo)語(yǔ)：良好的溝通，你也能發(fā)現(xiàn)到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從說(shuō)話到接人待物，都要向著別人可以接受的方面去說(shuō)去做，當(dāng)然務(wù)必油泵要求盡善盡美，只要讓別人能接納你，這就代表著你成功了。
人際溝通的技巧方法一、講出來(lái)。尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、痛苦、想法和期望。
二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。
三、互相尊重。只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言。惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
五、不說(shuō)不該說(shuō)的話。如果說(shuō)了不該說(shuō)的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定。情緒中的溝通常常無(wú)好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
七、理性的溝通，不理性不要溝通。不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無(wú)濟(jì)于事。
八、覺(jué)知。不只是溝通才需要覺(jué)知，一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí)，*的辦法是什么?“我錯(cuò)了”，這就是一種覺(jué)知。
九、承認(rèn)我錯(cuò)了。承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題。
十、說(shuō)對(duì)不起!。說(shuō)對(duì)不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
十一、耐心。等待*不可少的是耐心，有志者事竟成。
十二、愛(ài)。一切都是愛(ài)，愛(ài)是最偉大的治療師。
十三、誠(chéng)懇。誠(chéng)懇是重要的，虛偽的人就算再擅長(zhǎng)表演，也總有一天會(huì)被識(shí)破。
十四、幽默。如果你擅長(zhǎng)于幽默，那*不過(guò)了，如果不擅長(zhǎng)，甚至不擅長(zhǎng)說(shuō)話，那還是少說(shuō)點(diǎn)話的比較好。然而最重要的技巧不是語(yǔ)言，而是低調(diào)與高調(diào)的時(shí)機(jī)選擇上。
十五、低調(diào)。比如當(dāng)別人說(shuō)起他擅長(zhǎng)什么什么的時(shí)候，你不要說(shuō)你也很厲害或者你比他更厲害，你應(yīng)該說(shuō)佩服他之類的話，這樣比較給人留面子，但你不要擔(dān)心自己的強(qiáng)項(xiàng)會(huì)被埋沒(méi)，你需要的是耐心，人都是喜歡教比自己弱的人的。
十六、撫慰。比如別人做了錯(cuò)事，你先指責(zé)他，然后在幫他彌補(bǔ)錯(cuò)事，再語(yǔ)重心長(zhǎng)的為你剛才對(duì)他的嚴(yán)厲指責(zé)道歉，再告訴他下次不要再犯了，人都是有良心的，看到自己做錯(cuò)了你還道歉，他們會(huì)對(duì)你服服貼貼的。
人際溝通的技巧方法一：知己知彼
知己知彼是人際交往的前提和基礎(chǔ)，可以說(shuō)，如果交往雙方不能做到知己知彼，就不可能有成功的交往活動(dòng)。與人交往貴在有知人之明。道理很簡(jiǎn)單，不認(rèn)識(shí)對(duì)方，不了解對(duì)方，也就根本談不上與之交往。誠(chéng)然，要真正認(rèn)識(shí)和了解一個(gè)人是很困難的，所以有人說(shuō)“了解人是一門*深的藝術(shù)”。
與人交往還要做到有自知之明。一個(gè)人認(rèn)識(shí)別人、了解別人難，認(rèn)識(shí)自己、了解自己更難。然而，我們要成功地與人交往就不能不去認(rèn)識(shí)自己，了解自己。因此，當(dāng)代*生都應(yīng)該養(yǎng)成反躬自省的習(xí)慣，學(xué)剖析自己，力求準(zhǔn)確地把握自己的長(zhǎng)處和短處，這樣才能在交往過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二：交往有度
人際交往中也有一個(gè)度的問(wèn)題，能否準(zhǔn)確地把握這個(gè)度，是關(guān)系到交往能否成功的一個(gè)重要問(wèn)題，也是衡量一個(gè)人社會(huì)生活是否成熟的重要標(biāo)志。一般說(shuō)來(lái)，有效的交往應(yīng)該具有“四度”，即向度、廣度、深度和適度。
向度即交往的方向性，指的是同哪些人交往，以什么目的進(jìn)行交往。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于每人的社會(huì)地位不同，時(shí)間和精力也有限，不可能不加選擇地同所有的人交往，而交往對(duì)象的選擇又總是與一定的交往目的相聯(lián)系。因此可以說(shuō)，盲目的交往是一種無(wú)效的交往，不可能產(chǎn)生任何實(shí)際意義。
廣度即交往的范圍，包括交往人數(shù)的多少、交往時(shí)間的長(zhǎng)短等。人數(shù)的多少取決于交往主體所處的環(huán)境性質(zhì)、群體規(guī)模以及自身的交往能力等。時(shí)間的長(zhǎng)短則取決于交往雙方各自的感受，如彼此的需要滿足程度等。
深度即交往的程度，指的是交往雙方的情感狀態(tài)，以及交往所形成的人際關(guān)系的層次類型。在交往過(guò)程中，交往雙方都不可能不考慮這種交往所要達(dá)到的程度，是一般的交往還是親近的交往，是要建立一般的.關(guān)系還是要建立密切的關(guān)系。當(dāng)然，這種考慮會(huì)因人而異，也會(huì)不斷發(fā)生變化。
適度有兩個(gè)方面的含義：一，是指處理好人際交往活動(dòng)與其他社會(huì)活動(dòng)的關(guān)系，如處理好與學(xué)習(xí)、工作的關(guān)系;二，是指處理好不同的交往對(duì)象之間的關(guān)系，如處理好一般異性朋友與戀愛(ài)的關(guān)系等。這個(gè)度掌握得不好，就可能引來(lái)很多不必要的煩惱，這是*生們?cè)诮煌幸貏e注意的。
三：重視初交
*有句俗話：“良好的開端是成功的一半?！边@話對(duì)成功的交往有很大的啟示作用。可以說(shuō)，在人際交往中，如果交往雙方都能給對(duì)方留下一個(gè)良好的*印象，交往的成功也就有了一半的希望。那么，怎樣才能給對(duì)方留下一個(gè)良好的*印象呢?
*，注意表情和舉止。與人初交，一定要表情自然，面帶笑容，給人一種親切感，而不要板著面孔，不要裝腔作勢(shì);一定要舉止大方，站有站相，坐有坐相，使人感到很有修養(yǎng)，而不要舉止拘謹(jǐn)，手足無(wú)措。否則，就會(huì)給人留下缺乏社交經(jīng)驗(yàn)、不成熟、不誠(chéng)心的印象。
第二，注意儀表和風(fēng)度。儀表猶似一個(gè)人的“裝潢”，其作用就像商品的包裝一樣重要。不修邊幅、衣衫不整的人，是不大可能具有吸引力的。當(dāng)然，長(zhǎng)期起吸引作用的是一個(gè)人的風(fēng)度。而要展示自己的風(fēng)度，最根本的是要注意培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
第三，注意禮節(jié)和態(tài)度。初次與人交往，一定要注意禮節(jié)，例如，拜訪他人要事先約定，見(jiàn)面時(shí)先做一番自我介紹等;交往時(shí)態(tài)度要謙虛、誠(chéng)懇，例如，尊重他人的習(xí)慣，不無(wú)端地占用他人的時(shí)間等。
第四，注意談話的藝術(shù)。初次交談一定要言語(yǔ)簡(jiǎn)練，努力做到既達(dá)意抒情，又不令人生厭，切不可信口開河，無(wú)休止地高談闊論。
四：展示魅力
在人際交往過(guò)程中，展示魅力主要是通過(guò)構(gòu)成魅力的因素來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一般說(shuō)來(lái)，可以從以下幾個(gè)方面努力：
*，盡量展示你的能力。人們都愿意與有能力的人交往，展示你的能力能引起對(duì)方的尊敬和欽佩，魅力便自然增強(qiáng)。必須指出，展示能力不是自吹自擂、自我炫耀，而主要是依靠自身在社會(huì)生活中實(shí)際顯示的能力。
第二，盡量展示你的語(yǔ)言。準(zhǔn)確的語(yǔ)言，可以給人以啟迪，充分顯示自己的學(xué)識(shí)和水平;幽默的談吐，可以給人以享受，充分體現(xiàn)自己的情趣和修養(yǎng);簡(jiǎn)潔的表達(dá)，可以給人以教益，充分反映自己的個(gè)性和作風(fēng)。
第三，盡量展示你的感情。在一定意義上說(shuō)，人際交往也是一種心靈的溝通。只有自己動(dòng)之以情，才能真正打動(dòng)對(duì)方的心靈，引起對(duì)方的共鳴。
第四，盡量展示你的情操。人格的力量是巨大的，情操的感染力是無(wú)窮的。一個(gè)關(guān)心他人、樂(lè)于助人的人，人們必定喜愛(ài)他;一個(gè)為人正派、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍藗儽囟ㄗ鹁此?一個(gè)勤奮刻苦、踏實(shí)肯干的人，人們必定信任他。
人際溝通的技巧方法1、簡(jiǎn)單的微笑
朋友時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有見(jiàn)面剛碰面的時(shí)候我們要保持微笑，給人一種很親切的感覺(jué)，讓朋友以為在對(duì)方的心里還是很受歡迎的。一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑就可以解決!
2、能幽默一點(diǎn)
我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)生活那些愛(ài)開玩笑愛(ài)講笑話的人們總是生活中的核心，他們也總是受到很多人的喜愛(ài)，人們也愿意親近他們。這也說(shuō)明了人際交往的過(guò)程中幽默是一劑良藥。
3、口齒清晰
一些人的發(fā)音總是使傾聽(tīng)者很費(fèi)解。在溝通中這是非常重要的，我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會(huì)使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語(yǔ)發(fā)音，更需要努力改善語(yǔ)音缺陷。
4、記得問(wèn)候一下對(duì)方
對(duì)于很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有見(jiàn)面的朋友再次碰面，我們一定要記得除了寒暄之外要問(wèn)一下朋友的近況，過(guò)得怎么樣遇到了什么問(wèn)題等等。這樣會(huì)讓人覺(jué)得你還在關(guān)心他，朋友間的友誼還會(huì)維持下去。
5、說(shuō)出你的想法
當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí)，大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。
6、可以互相體諒
這個(gè)說(shuō)穿了就是可以為對(duì)方著想一下，碰到事情時(shí)不要只想著自己而不考慮他人。能夠?yàn)樗讼胍幌氲娜丝偸菚?huì)讓人有依賴感，也會(huì)讓人覺(jué)得這個(gè)朋友可以交往。當(dāng)然這個(gè)是互相的，不能只想到他人而把自己傷害了。
7、理解溝通的細(xì)微差別
溝通早已不再局限于口頭的交流，而變****與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別，會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。
8、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)
演講時(shí)，演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時(shí)候，因?yàn)樵愀獾陌l(fā)音，即使演講家也會(huì)遭遇聽(tīng)眾的笑場(chǎng)。錯(cuò)誤的發(fā)音往往會(huì)因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn)，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。
9、善于傾聽(tīng)
溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)交際專家都認(rèn)為，理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽(tīng)起來(lái)令人振奮，但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn)，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
10、多看看自學(xué)書籍
自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字，幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來(lái)提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時(shí)間內(nèi)，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
11、增加你的詞匯量
溝通的技巧包括時(shí)時(shí)更新你的詞匯量。很多時(shí)候在公眾場(chǎng)合由于用詞不當(dāng)，*只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法，并有效吸引傾聽(tīng)者的注意力。
12、保持眼神的交流
每一個(gè)談話者都認(rèn)為，吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛，往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽(tīng)眾的注意力，記得說(shuō)話時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流，言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。
13、觸摸對(duì)方的手臂
在談話中，把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來(lái)不可思議的好處：面對(duì)你提出的要求，別人不再毫無(wú)情面的直接說(shuō)不了!身體語(yǔ)言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。
14、笑一笑
不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作，僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候，大腦會(huì)向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來(lái)。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí)，對(duì)方也會(huì)感覺(jué)更舒服，大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑，這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂(lè)。
15、站得近一點(diǎn)
與朋友親人聊天甚至出游時(shí)，任何時(shí)候，我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠(yuǎn)近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)?。下次與朋友談話時(shí)，勇敢地邁近一點(diǎn)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。
16、其他有效的溝通方式
人類是優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者。我們?cè)谏钪信c他人競(jìng)爭(zhēng)，并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧，*的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過(guò)觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說(shuō)話方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移，你不但能像他們一樣擅長(zhǎng)交際，而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。
17、說(shuō)出你對(duì)他的欣賞
看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓，馬上稱贊他，不要心里覺(jué)得這個(gè)人原來(lái)還不錯(cuò)，但不說(shuō)出來(lái)，說(shuō)出你的欣賞，這會(huì)讓保安和你自己都感覺(jué)更快樂(lè)。告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學(xué)會(huì)真誠(chéng)而主動(dòng)的贊美人，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，馬上贊美他，表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候，你也敞開了心扉，和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是*的受益者，要知道，施比受更加幸福。
18、肢體語(yǔ)言也很重要
肢體語(yǔ)言的表達(dá)本身并不需要口頭語(yǔ)言。它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合，從而在聽(tīng)眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達(dá)途徑。面無(wú)表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)眾的厭倦，反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應(yīng)該多觀察別人的說(shuō)話方式。多和自己對(duì)話，對(duì)著鏡子練習(xí)自己的肢體語(yǔ)言，找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。
【注意事項(xiàng)】： 人際溝通應(yīng)注意哪些技巧1、推銷如果你希望對(duì)方在兩個(gè)商品之間，挑選價(jià)格比較高的那一個(gè)，你可以提供“CP值較低但價(jià)格一樣”的第3個(gè)選項(xiàng)，來(lái)讓人對(duì)于比較貴的選項(xiàng)，有種“撿到便宜”的感覺(jué)。這就叫做炮灰戰(zhàn)略。
2. 商量事情：如果你想跟人協(xié)商、不要在會(huì)議室，盡量選擇咖啡店之類的地方，如此一來(lái)可以減少對(duì)方的防衛(wèi)心。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人們處在跟工作有關(guān)的環(huán)境里、容易出現(xiàn)比較自私自利的心態(tài)。
3. 模仿對(duì)方肢體語(yǔ)言：想讓對(duì)方喜歡你的話，可以試著學(xué)學(xué)他們的坐姿或講話方式來(lái)拉近你們之間的距離，對(duì)方通常不會(huì)注意到。但不要太夸張，太刻意會(huì)很像在笑人家!
4. 爭(zhēng)論時(shí)：加快講話速度，讓對(duì)方來(lái)不及處理資訊，你會(huì)比較容易說(shuō)服他喔!“什么…我不知道耶，再跟我多說(shuō)一點(diǎn)!”
5、趁別人很累時(shí)請(qǐng)他幫忙：如此一來(lái)他們就沒(méi)有多余的心力去質(zhì)疑你的請(qǐng)求了。這算不算職場(chǎng)霸凌啊?
6. 在辦公室張貼眼睛照片：這樣大家比較容易會(huì)自動(dòng)自發(fā)、借東西也比較愿意歸還，因?yàn)橛小叭嗽谧鎏煸诳础钡母杏X(jué)。
7. 盡量用名詞代替動(dòng)詞：有助于確立你在一個(gè)團(tuán)體中的角色，同時(shí)可以激起他人的參與感。例如你想說(shuō)“投票對(duì)你來(lái)說(shuō)多重要?”時(shí)可以說(shuō)：“當(dāng)投票者的角色對(duì)你來(lái)說(shuō)多重要?”
8. 利用恐懼迫使對(duì)方達(dá)到你的要求讓一個(gè)人恐慌之后松一口氣，他對(duì)接下來(lái)的要求通常會(huì)做出正面回應(yīng)。
9. 協(xié)商時(shí)盡量把重點(diǎn)放在“對(duì)方可以得到什么”：例如你要賣車的話說(shuō)“1萬(wàn)元，這臺(tái)車就是你的了”效果會(huì)比說(shuō)“這臺(tái)車賣你1萬(wàn)元”還要好。
人際溝通技巧包括哪四種
人際溝通技巧包括哪四種
人際溝通技巧包括哪四種，日常生活我們離不開和人交流溝通，通過(guò)溝通可以讓彼此更多地了解對(duì)方，繼而建立某種關(guān)系，形成某種合作，或是解決某種問(wèn)題，以下為大家分享人際溝通技巧包括哪四種呢？
人際溝通技巧包括哪四種1人際溝通的技巧一：在談話的時(shí)候，一定要有一個(gè)好的開頭。
不管大家是要和對(duì)方交談什么話題，大家在和其他人交談之前，不要馬上就開始自己的主題，而是應(yīng)該先和對(duì)方寒暄幾句。大家可以試著關(guān)心一下對(duì)方，問(wèn)問(wèn)對(duì)方最近的狀況，也可以和對(duì)方交流一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題，然后再試著將話頭轉(zhuǎn)到自己想要談的話題上。
之所以建議大家這樣做，主要是為了讓別人更舒服一點(diǎn)，而不是讓別人在一開始的時(shí)候，就意識(shí)到你的目的。如果你只和別人交流你要交流的話題，那么這一場(chǎng)談話就會(huì)變得很生硬，尤其是咋你有求于他人的時(shí)候，這樣直奔主題的談話更會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得不舒服。
人際溝通的技巧二：必須要多提問(wèn)。
大家在和其他人交談的時(shí)候，可以多提問(wèn)。你經(jīng)常提問(wèn)的話，對(duì)方就必須要回答你的問(wèn)題，你們就有了互相交流的機(jī)會(huì)。提問(wèn)的好處有很多，*，提問(wèn)可以引導(dǎo)話題，你提出一個(gè)問(wèn)題，其實(shí)就是在展開一個(gè)話題。
第二，在氣氛尷尬或者冷場(chǎng)的時(shí)候，提出一個(gè)問(wèn)題就可以打破這種冷場(chǎng)的氣氛，就可以活躍氣氛。第三，提問(wèn)還可以讓你了解自己不了解的情況，如果你對(duì)某一個(gè)話題并不是很了解的話，提問(wèn)是你*的交談方法。
人際溝通的技巧三：不要只給對(duì)方一個(gè)簡(jiǎn)單的“哦”字。
很多人在和其他人交流的時(shí)候，喜歡用“哦”字來(lái)作為回答語(yǔ)，這其實(shí)是非常不好的一個(gè)習(xí)慣。大家在和其他人交流的時(shí)候，絕對(duì)不要經(jīng)常說(shuō)“哦”
即便你真的不知道自己應(yīng)該說(shuō)點(diǎn)什么，你也可以隨便客套兩句話，而不是用一個(gè)簡(jiǎn)單的“哦”來(lái)回應(yīng)對(duì)方。這個(gè)回答會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你在應(yīng)付他，對(duì)方也就失去交談的熱情了，你們就會(huì)變得很尷尬。
人際溝通的技巧四：一定不要分散自己的注意力。
在和其他人交談的時(shí)候，你一定要集中自己的注意力，將自己的注意力放在兩人的交流上。如果你分散自己的注意力的話，這其實(shí)是非常不禮貌的一個(gè)行為，對(duì)方肯定會(huì)不高興。
人際溝通技巧包括哪四種2一、以社會(huì)熱點(diǎn)事件為媒
處理人際關(guān)系，如果你感到跟別人聊天時(shí)無(wú)話可說(shuō)，總是找不到合適的溝通話題，那么，有一個(gè)話題選擇一般都比較適合，而且容易以此為媒，打開彼此的話匣子，這個(gè)話題就是社會(huì)熱點(diǎn)事件。
社會(huì)熱點(diǎn)事件，是普羅大眾都比較關(guān)心的，也是大家都感興趣和喜歡談的，多少也都有自己的一些看法和觀點(diǎn)，以這類事件為媒，往往能迅速拉近彼此的距離，尤其是與剛剛結(jié)識(shí)的陌生人聊天時(shí)，這類話題最為實(shí)用，是人們從陌生走向熟悉的穩(wěn)固橋梁。
二、投石問(wèn)路，巧妙搭話
處理人際關(guān)系，跟別人溝通時(shí)，如果你不了解對(duì)方的情況和底細(xì)，聊起天來(lái)的確容易無(wú)話可說(shuō)。這時(shí)，*的辦法就是投石問(wèn)路，用試探性言語(yǔ)探明對(duì)方的深淺。具體而言，你可以提出一些“投石式”的問(wèn)題，看對(duì)方怎么回答，從對(duì)方的答案中，再進(jìn)行有針對(duì)性地交談
那就很容易和對(duì)方聊得來(lái)了。比如，社交場(chǎng)合中，你身邊是一個(gè)初次見(jiàn)面的陌生人，想要和他聊天，就可以投石問(wèn)路，問(wèn)對(duì)方和主人是什么關(guān)系，無(wú)論對(duì)方的回答是同事，還是朋友，或者別的關(guān)系，你都可以順著這條路繼續(xù)聊下去。
三、多談對(duì)方熟悉的.事情
處理人際關(guān)系時(shí)，難免會(huì)遇到一些性格內(nèi)向、沉默寡言的人，這樣的人，大多數(shù)時(shí)候是以聽(tīng)眾的身份出現(xiàn)的。要和這樣的人溝通聊天，你不能談他不熟悉的事情，否則，對(duì)方是很難開口的。
相反，主動(dòng)引導(dǎo)，多談對(duì)方熟悉的事情，先引起他談話的興趣，他也就很有可能打開話匣子，因?yàn)榇蠖鄶?shù)沉默寡言的人，并不是真的不想說(shuō)話，他們也有自己的表達(dá)欲，只是沒(méi)有找到合適的話題而已。
四、注意力保持足夠集中
處理人際關(guān)系，即便只是普通的溝通，也是需要你保持足夠注意力的，注意力不夠集中的話，就容易出現(xiàn)無(wú)話可說(shuō)的尷尬局面。比如，有時(shí)候，你跟他人正在聊天，對(duì)方突然變得沉默起來(lái)，你也感到無(wú)話可說(shuō)了
這多半就是因?yàn)槟慊蛘咚淖⒁饬Σ粔蚣?，腦子里出現(xiàn)了其他的想法，心思不在聊天上，所以聊天出現(xiàn)了中斷乃至冷場(chǎng)。所以，與人聊天時(shí)，注意力一定要保持足夠的集中，要耐心傾聽(tīng)對(duì)方的話，抓住要點(diǎn)，并予以思考，然后再進(jìn)行積極的回應(yīng)，如此，聊天也就順暢無(wú)阻了。
人際溝通技巧包括哪四種3職場(chǎng)有效溝通有什么技巧
1、表示客氣
每個(gè)人的時(shí)間都很寶貴，因此，談話前，客氣地感謝對(duì)方愿意騰出時(shí)間與你交流，有助建立良好的關(guān)系；多給對(duì)方一些反饋，比如“您說(shuō)得很對(duì)”、“我也這么認(rèn)為”等，會(huì)讓對(duì)方了解到，你正在認(rèn)真地聽(tīng)他說(shuō)話；以友好的方式結(jié)束對(duì)話，重申你的感謝，讓對(duì)方感到被理解與重視。
2、目的明確
開始談話前，你要弄清楚目的，是想請(qǐng)求幫助、解決爭(zhēng)端還是期望合作？是尋求建議還是發(fā)布指令？目的明確的談話更高效。
3、用合作的語(yǔ)氣說(shuō)話
談話要有建設(shè)性，而不是一味地否定或抱怨，因?yàn)槊總€(gè)人在受到攻擊或批評(píng)時(shí)，都不會(huì)高興。即使心懷不滿，你也要用鼓勵(lì)、友好的語(yǔ)氣交談。
比如，你對(duì)同事說(shuō)“把文件給我”，就不如說(shuō)“能麻煩你幫我拿一下文件嗎”，更容易接受，因?yàn)榍耙环N是命令語(yǔ)氣，后一種則是尊重和商量的口吻。
4、別打斷對(duì)方的話
即使你急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也要等人把話說(shuō)完，隨意打斷對(duì)方是不尊重人的表現(xiàn)。我們要抱著寬容的心態(tài)，學(xué)會(huì)接納不同的觀點(diǎn)，才能更好地溝通。
5、請(qǐng)對(duì)方反饋
我們總認(rèn)為對(duì)方理解了自己的想法，事后卻得不到滿意的答復(fù)。因此，不妨隔幾分鐘就請(qǐng)對(duì)方給予反饋，問(wèn)他們“你怎么看”、“你同意我的看法嗎”、“你理解我的意思嗎”。這樣既能保證溝通順暢，又能讓對(duì)方獲得被尊重的感覺(jué)。
6、留意對(duì)方的身體語(yǔ)言
缺乏眼神交流、沒(méi)有言語(yǔ)反饋、肢體頻繁換位置往往是不耐煩的表現(xiàn)；打哈欠或嘆氣可能是因?yàn)榫窕蛏眢w感到疲憊。當(dāng)你留意到對(duì)方這些非語(yǔ)言信號(hào)時(shí)，就該明白，這將不會(huì)是高效的溝通了。此時(shí)*迅速轉(zhuǎn)換話題，或者干脆結(jié)束交談。如果你們的關(guān)系親密，也可詢問(wèn)對(duì)方不適的原因。
人際溝通的八個(gè)技巧
人際溝通的八個(gè)技巧有：
一、說(shuō)話要過(guò)腦子。
言為心聲，禍從口出，話說(shuō)得好，自然是益處多多，但說(shuō)不好，也容易引言惹禍，而且，比起正面作用，說(shuō)話的負(fù)面作用往往更大。所以，說(shuō)話時(shí)，尤其是在正式場(chǎng)合說(shuō)話，*花上幾秒鐘從腦子里過(guò)一下，讓你的話更能讓人接受。
二、盡量避免自己的話被別人誤解。
你自己認(rèn)為是一句絕妙之語(yǔ)，但說(shuō)出來(lái)卻變了味，就是因?yàn)檎f(shuō)話有岐義，很容易被人誤解。導(dǎo)致說(shuō)話歧義的原因有很多，比如前言不搭后語(yǔ)、關(guān)鍵詞缺失、自以為是等等，需要在實(shí)踐過(guò)程中，有意識(shí)地反省和總結(jié)。
三、委婉地表示謝絕。
真正說(shuō)話能力高超的人，在拒絕別人時(shí)，總能讓人欣然接受拒絕，還不傷感情。做人要靈活，拒絕別人時(shí)，說(shuō)話也要靈活，不要用強(qiáng)硬的方式拒絕，那樣只會(huì)傷了彼此感情，采用靈活含蓄的方法把“不”說(shuō)出口，這才是高情商的拒絕之道。
四、不要用言語(yǔ)觸碰別人的“逆鱗”。
龍有逆鱗，觸之必怒，人也一樣，每個(gè)人都有自己不想讓人知道的隱私或秘密，對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，隱私或秘密被人暴露，就都如同“逆鱗”被觸，后果不堪設(shè)想。所以，不管你有多能說(shuō)會(huì)道，在這方面都一定要注意，千萬(wàn)別說(shuō)禿嚕了嘴。
五、贊美最能“籠”人心。
人際溝通，贊美是最重要的說(shuō)話技巧之一，懂得如何贊美別人，就很容易能贏得別人的喜歡和善意，因?yàn)楸毁澝赖男睦硇枨?，是人性的一個(gè)共同需求，事實(shí)上，沒(méi)有人不喜歡聽(tīng)好話、聽(tīng)贊美自己的話。
六、知己知彼，說(shuō)話才足夠靈活。
孫子有句名言：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！闭f(shuō)話的道理也是一樣，所謂看人下菜碟，見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，你只有對(duì)對(duì)方有足夠的了解，才能把話說(shuō)得滴水不漏、游刃有余，也才能通過(guò)說(shuō)話達(dá)到自己的辦事目的。
七、談?wù)搶?duì)方感興趣的事。
“我不要你以為，我要我以為”，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)雖然有些戲謔的意味，但也充分表明，大部分人都只對(duì)自己感興趣的事情感興趣，而對(duì)你所在意的并沒(méi)有那么的在意，就是與人溝通時(shí)，要多談?wù)搶?duì)方感興趣的事情，而不是自說(shuō)自話，完全不顧對(duì)方的感受，如此，你才會(huì)受到對(duì)方的歡迎。
八、閑聊是深入交往的熱身準(zhǔn)備。
有人覺(jué)得閑聊實(shí)在是無(wú)聊的表現(xiàn)，是最浪費(fèi)時(shí)間的事情，這個(gè)觀點(diǎn)或許有些道理，但在社交活動(dòng)中，閑聊又是不可避免的，是深入交往必要階段，所以，人際溝通，切不可忽視閑聊，態(tài)度上也不要太過(guò)敷衍。
人際溝通的技巧有哪些
1、人際溝通的技巧是：認(rèn)識(shí)自我，并對(duì)自己的抱有信心，多一些自我的肯定，多在實(shí)踐中磨練自己的意志，多體現(xiàn)自我的價(jià)值，并且增加自己的信心，了解自己內(nèi)心的真正恐懼。2、人際溝通是個(gè)人之間在共同活動(dòng)中彼此交流思想、感情和知識(shí)等信息的過(guò)程。它是溝通的一種主要形式，主要是通過(guò)言語(yǔ)、副言語(yǔ)、表情、手勢(shì)、體態(tài)以及社會(huì)距離等來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
更多關(guān)于人際溝通的技巧有哪些，進(jìn)入： 如何進(jìn)行有效的人際溝通
如何進(jìn)行有效的人際溝通？在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常都要與人溝通，溝通也可以說(shuō)得上是一門藝術(shù)，有效的人際溝通才能讓我們交到朋友。接下來(lái)就由我?guī)Т蠹以敿?xì)的了解如何進(jìn)行有效的人際溝通的相關(guān)內(nèi)容。
如何進(jìn)行有效的人際溝通11、目光接觸，是人際間最能傳神的非言語(yǔ)交往。
2、衣著得體，人的衣著也在傳播信息與對(duì)方溝通。
3、體勢(shì)放松，身體的放松是一種信息傳播行為，向后傾斜15度以上是極其放松。
4、聲調(diào)適當(dāng)，柔和的聲調(diào)表示坦率和友善，在激動(dòng)時(shí)自然會(huì)有顫抖，表示同情時(shí)略為低沉。
5、準(zhǔn)備禮物，禮物的真正價(jià)值是不能以經(jīng)濟(jì)價(jià)值衡量的，其價(jià)值在于溝通人們之間的友好情意。
如何進(jìn)行有效的人際溝通2一、職場(chǎng)人如何進(jìn)行人際溝通
無(wú)論我們身在何方，溝通都是日常生活中絕對(duì)少不了的事情。在職場(chǎng)中怎樣才能進(jìn)行有效的溝通，維持良好的同事關(guān)系呢？我們不妨從下面幾個(gè)注重點(diǎn)入手，打造一位職場(chǎng)萬(wàn)人迷吧。
職場(chǎng)中，溝通的`重要性不言而喻的。積極而有效地溝通能為職場(chǎng)人營(yíng)造一個(gè)良好的人脈關(guān)系，還能為個(gè)人職業(yè)生涯帶來(lái)很多好處。那么，職場(chǎng)人如何進(jìn)行人際溝通？人際溝通應(yīng)注意什么？人際溝通有哪些技巧？
1、講出來(lái)
尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
2、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。
3、互相尊重
只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。
4、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
5、不說(shuō)不該說(shuō)的話
如果說(shuō)了不該說(shuō)的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”，甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾！所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話，有時(shí)侯也會(huì)變得更惡劣。
6、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無(wú)好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！
7、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無(wú)濟(jì)于事。
8、覺(jué)知
不只是溝通才需要覺(jué)知，一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí)，*的辦法是什么？“我錯(cuò)了”，這就是一種覺(jué)知。
9、承認(rèn)我錯(cuò)了
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題，就一句：我錯(cuò)了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對(duì)自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰(shuí)？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí)，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮！
10、說(shuō)對(duì)不起
說(shuō)對(duì)不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
11、等待轉(zhuǎn)機(jī)
如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待，急只會(huì)治絲益棼，當(dāng)然，不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來(lái)，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果，或舍本逐末，但若不努力時(shí)，你將什么都沒(méi)有。
二、職場(chǎng)溝通的注意事項(xiàng)
1、不要說(shuō)長(zhǎng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短，揭人隱私，必定會(huì)惹人反感，讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
2、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì)，別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
3、不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人，可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開始，切忌坐著閉口不語(yǔ)，一臉肅穆表情。
4、不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
5、不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài)，最多報(bào)以燦爛笑容。
如何提高人際溝通能力1、表達(dá)清晰完整。如果你看對(duì)方的表情可能未能理解，可能還要進(jìn)一步的解釋清楚。因?yàn)楫?dāng)你是表達(dá)的一方時(shí)，你就是信息的源頭，只有清楚將信息表達(dá)出來(lái)了，后面的傳遞才有可能順利進(jìn)行。
2、注重傾聽(tīng)。人際交往中，傾聽(tīng)是一項(xiàng)非常重要也非常關(guān)鍵的技術(shù)。很多人總是缺乏傾聽(tīng)的耐心，無(wú)法在溝通交流的時(shí)候給人一個(gè)很好的印象。
3、選擇合適的時(shí)機(jī)。在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)，能夠談?wù)摰脑掝}也不同。這些因素是你必須考慮的。如果一個(gè)人已經(jīng)忙得焦頭爛額了，這個(gè)時(shí)候你請(qǐng)求他的幫助只會(huì)顯得你很不識(shí)趣。
社會(huì)交往能力差怎么辦
1、改變以往的生活習(xí)慣。
很多人社交能力差、朋友少，跟自己以往的生活習(xí)慣有很大關(guān)系，每天一下班回到家，不是看電視，就是上網(wǎng)看新聞、玩游戲之類的，根本就沒(méi)有跟別人有接觸，這樣是不行的，一定要下定決定改變目標(biāo)這種不良的習(xí)慣。
2、主動(dòng)跟別人打招朋友。
跟朋友、同事見(jiàn)面的時(shí)候，主動(dòng)打招呼，就算是一些不怎么熟同事或朋友人也好，見(jiàn)面時(shí)也要主要跟對(duì)方打招呼、問(wèn)好，不要被動(dòng)的等著對(duì)方先問(wèn)好然后再答復(fù)或者保持沉默。