電視直銷的手機(jī)能買嗎？近日，有許多消費(fèi)者向記者表達(dá)了他們對電視直銷的疑問。而記者在采訪中了解到，雖然電視直銷一方面可以讓消費(fèi)者了解到手機(jī)的性能，勾起他們的購買欲。但也帶來了質(zhì)量及售后服務(wù)的問題。業(yè)內(nèi)專家分析，雖然電視直銷的渠道能夠讓企業(yè)得到良好的收益，但卻不是企業(yè)發(fā)展的長久之計。

　　市場現(xiàn)狀

　　柜臺冷清直銷火暴

　　近年來，不少國產(chǎn)手機(jī)都瞄準(zhǔn)了電視直銷這一渠道，而記者昨日在采訪中發(fā)現(xiàn)，許多手機(jī)賣場的電視直銷手機(jī)很少有人問津，而記者撥打電視直銷商橡果國際的電話時卻被告知，很多款電視直銷的手機(jī)都十分暢銷。

　　昨日上午，記者來到某家電連鎖企業(yè)的廣安門分店，當(dāng)記者提及恒基偉業(yè)的名字時，銷售人員向記者介紹了F88，“*給您3880元?！倍?dāng)記者問到電視直銷是否便宜時，銷售人員告訴記者，電視直銷的價格為3980元，并且還要加39元的運(yùn)費(fèi)，“肯定是在賣場買得值。”隨后，記者又走訪了公主墳的迪信通電訊和中復(fù)電訊，記者看到，在諸如恒基偉業(yè)、金立、onclick="activateYQinl(this);return false;" href="" target=_blank>CECT等這些二線品牌的手機(jī)專柜前很少有人光顧，但金立的銷售人員告訴記者：“這牌子賣得挺好的，自從電視上有了廣告之后，購買的人就多了。反正比以前強(qiáng)?！?/P>

　　而當(dāng)記者致電橡果國際電視直銷商時，工作人員告訴記者，恒基偉業(yè)的F88在這里只賣3780元，再加39元運(yùn)費(fèi)?！拔覀冞@兒的銷量特別好，有很多人買。這款機(jī)子都快斷貨了?！惫ぷ魅藛T表示，很多品牌的手機(jī)銷量都很好，“一天能賣出數(shù)萬臺?！?/P>

　　消費(fèi)者顧慮

　　擔(dān)心質(zhì)量及售后

　　“我這款手機(jī)是去年5月份買的，用了不到半年就有問題了，我今年2月份去修，結(jié)果現(xiàn)在通話效果還是不好?！毕M(fèi)者王先生向記者反映。電視直銷的產(chǎn)品雖然銷量很好，但也帶來了質(zhì)量和售后服務(wù)的問題。

　　記者隨機(jī)采訪了7位消費(fèi)者，其中有5位都表示，不太信任電視直銷，因為怕出問題。“那些‘胡師傅鍋王’，‘波麗寶’、‘姍拉娜纖體收腹組合’什么的不都被曝光了嗎？我怕手機(jī)也會出問題，還是去賣場貨比三家吧?！毕M(fèi)者趙女士告訴記者。而記者隨后采訪了橡果國際，工作人員告訴記者，如果有質(zhì)量問題可以退換，跟*制定的保修標(biāo)準(zhǔn)一樣。

　　廠商說法

　　電視直銷帶動賣場

　　對于電視直銷這種銷售渠道，很多手機(jī)廠商都抱著重視的態(tài)度。記者了解到，電視直銷可以提升手機(jī)品牌的*度，而且還能帶動賣場的銷售。

　　僑興新聞發(fā)言人羅莉紅女士表示，自從有了電視直銷，該品牌的手機(jī)銷量就一路猛增。以C1000為例，從以前的每月1萬臺，到現(xiàn)在的20萬臺，增長非常迅速。而金立手機(jī)助理總經(jīng)理張高賢先生也表示，該品牌的“語音王”手機(jī)，以前是每月賣1萬臺，而現(xiàn)在每月能賣掉8萬臺，“電視直銷使賣場的銷售額也提高了?！?/P>

　　“電視直銷不僅能夠讓消費(fèi)者近距離接受到我們的產(chǎn)品，而且也省掉很多購買手機(jī)時繁多的步驟，也就省掉了一定的費(fèi)用?！绷_女士表示，電視直銷可以讓消費(fèi)者對產(chǎn)品有深刻的印象，對品牌的提升也有一定幫助。而張先生也表示，電視直銷帶動了品牌的*度和影響力，是一條很好的營銷路徑。

　　對于售后服務(wù)，羅女士保證，肯定沒有問題，如僑興品牌在*有固定的售后銷售網(wǎng)點。而張先生也表示，金立手機(jī)在*有400多個維修服務(wù)中心，消費(fèi)者不用擔(dān)心售后服務(wù)的問題。

　　專家觀點

　　電視直銷只適合小品牌？

　　對于國產(chǎn)品牌頻頻選擇電視營銷渠道來獲利，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，電視直銷是企業(yè)打開*度的良好方式，但卻不是長久的，企業(yè)要想發(fā)展，還是要立足于自身，發(fā)展實力最重要。

　　*電信專家項立剛先生向記者表達(dá)了他對電視直銷這條路的好感。他認(rèn)為，選擇電視直銷是onclick="activateYQinl(this);return false;" href="" target=_blank>國產(chǎn)手機(jī)很好的宣傳方式，因為通過廣告可以向消費(fèi)者詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能，這是傳統(tǒng)渠道所不能滿足的。另外，他還預(yù)測，由于現(xiàn)在小品牌盈利很多，再過幾年，大品牌也可能選擇電視直銷這條路。

　　而資深電信咨詢專家Frost ＆ Sullivan(*)公司總裁王煜全先生卻表示了他對電視直銷的質(zhì)疑。他告訴記者，國產(chǎn)手機(jī)品牌選擇電視直銷是不得已而為之的，因為目前手機(jī)分銷對于小品牌來說十分困難，而小品牌要想生存，要想打開*度，只能選取這種能夠讓用戶多方面了解產(chǎn)品的渠道。由于手機(jī)的差異性和特殊的性能，讓消費(fèi)者有興趣購買?！暗@不是一條長久之計?！蓖跸壬硎荆壳笆謾C(jī)市場競爭激烈，小品牌如果只依靠直銷這種渠道的話，那么很容易被淘汰，“關(guān)鍵在于發(fā)展自身的核心onclick="activateYQinl(this);return false;" href="" target=_blank>競爭力，比如依據(jù)自身的條件來選擇發(fā)展設(shè)計、營銷、加工等方面，這樣才能更好地發(fā)展。”

　　易觀國際電信分析師張燕玲女士則認(rèn)為，雖然電視直銷可以給廠商帶來高利潤，可以給消費(fèi)者帶來深刻的印象，但是有些廠家也會給消費(fèi)者帶來陰影。比如，有的品牌會夸大其產(chǎn)品性能，名不副實。而這種方式，也有消費(fèi)者并不接受。有的消費(fèi)者還是喜歡先體驗，再貨比三家的傳統(tǒng)購買渠道?！暗谀壳?，這種方式還是比較適合小品牌的，但是要長久發(fā)展，還是要從自身實力和性能上考慮，另外，用戶的口碑也是重中之重?！?/P>