湖南老年服務(wù)專業(yè)中專學(xué)校 歡迎你【歡迎你報(bào)名】
民航服務(wù)心理學(xué)
課程名稱
民航服務(wù)心理學(xué)
開設(shè)學(xué)期
第3學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.具備培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、樹立遠(yuǎn)大志向的理想信念,具備堅(jiān)定政治方向、樹立"四個(gè)自信"的使命感;
2.具備正確的職業(yè)理想、科學(xué)的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學(xué)精神;
3.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
知識(shí)目標(biāo)
1.知曉基本心理知識(shí),并能運(yùn)用到與旅客的交往當(dāng)中;
2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn),理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。
能力目標(biāo)
1.增強(qiáng)中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力;
2.增強(qiáng)學(xué)生的溝通表達(dá)能力。
主要內(nèi)容
1.民航服務(wù)心理概述;
2.知覺與民航服務(wù);
3.旅客的需要與民航服務(wù);
4.情緒情感與民航服務(wù);
5.個(gè)性心理與民航服務(wù);
6.群體心理與民航服務(wù);
7.客我交往與民航服務(wù);
8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。
教學(xué)要求
1.運(yùn)用情境教學(xué)、辯論會(huì)、實(shí)地考察等方法,通過開展志愿服務(wù)、社會(huì)調(diào)查、專題訪談、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及各種職業(yè)體驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)開放式學(xué)習(xí);
2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評、互評、師評,從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
*擁有有國內(nèi)*的臨床實(shí)訓(xùn)基地,約5萬平米的臨床實(shí)訓(xùn)大樓,設(shè)有診斷學(xué)、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染病、五官科、口腔科、中醫(yī)科、急救等實(shí)訓(xùn)室。除常規(guī)教學(xué)設(shè)備外,還配置了一批功能先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備,如:電動(dòng)外科綜合手術(shù)床、立式麻醉機(jī)、高頻電刀、多參數(shù)麻醉監(jiān)護(hù)儀、外科多技能訓(xùn)練模型、多功能穿刺模型、新生兒護(hù)理及CPR訓(xùn)練模型、新生兒全身注射模型、胸腹部檢查仿真電子標(biāo)準(zhǔn)化病人綜合教學(xué)系統(tǒng)、高級分娩及母子急救模型、高級電腦孕婦檢查模型、網(wǎng)絡(luò)版急救人系統(tǒng)等,設(shè)有模擬手術(shù)室、模擬產(chǎn)房、臨床診斷訓(xùn)練中心等臨床實(shí)驗(yàn)室,并有相應(yīng)的儀器室和準(zhǔn)備室。另有全科醫(yī)生培訓(xùn)基地、OSCE考點(diǎn)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試培訓(xùn)中心,臨床技能綜合訓(xùn)練中心等實(shí)訓(xùn)場地,實(shí)訓(xùn)教學(xué)完全能夠滿足專業(yè)培養(yǎng)要求
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廣告設(shè)計(jì)
電商美工
包裝設(shè)計(jì)
品牌設(shè)計(jì)
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開設(shè)學(xué)期
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參考學(xué)時(shí)
72
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程
目
標(biāo)
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2.具備正確的職業(yè)理想、科學(xué)的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學(xué)精神;
3.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
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1.知曉基本心理知識(shí),并能運(yùn)用到與旅客的交往當(dāng)中;
2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn),理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。
能力目標(biāo)
1.增強(qiáng)中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力;
2.增強(qiáng)學(xué)生的溝通表達(dá)能力。
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2.知覺與民航服務(wù);
3.旅客的需要與民航服務(wù);
4.情緒情感與民航服務(wù);
5.個(gè)性心理與民航服務(wù);
6.群體心理與民航服務(wù);
7.客我交往與民航服務(wù);
8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。
教學(xué)要求
1.運(yùn)用情境教學(xué)、辯論會(huì)、實(shí)地考察等方法,通過開展志愿服務(wù)、社會(huì)調(diào)查、專題訪談、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及各種職業(yè)體驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)開放式學(xué)習(xí);
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*擁有有國內(nèi)*的臨床實(shí)訓(xùn)基地,約5萬平米的臨床實(shí)訓(xùn)大樓,設(shè)有診斷學(xué)、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染病、五官科、口腔科、中醫(yī)科、急救等實(shí)訓(xùn)室。除常規(guī)教學(xué)設(shè)備外,還配置了一批功能先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備,如:電動(dòng)外科綜合手術(shù)床、立式麻醉機(jī)、高頻電刀、多參數(shù)麻醉監(jiān)護(hù)儀、外科多技能訓(xùn)練模型、多功能穿刺模型、新生兒護(hù)理及CPR訓(xùn)練模型、新生兒全身注射模型、胸腹部檢查仿真電子標(biāo)準(zhǔn)化病人綜合教學(xué)系統(tǒng)、高級分娩及母子急救模型、高級電腦孕婦檢查模型、網(wǎng)絡(luò)版急救人系統(tǒng)等,設(shè)有模擬手術(shù)室、模擬產(chǎn)房、臨床診斷訓(xùn)練中心等臨床實(shí)驗(yàn)室,并有相應(yīng)的儀器室和準(zhǔn)備室。另有全科醫(yī)生培訓(xùn)基地、OSCE考點(diǎn)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試培訓(xùn)中心,臨床技能綜合訓(xùn)練中心等實(shí)訓(xùn)場地,實(shí)訓(xùn)教學(xué)完全能夠滿足專業(yè)培養(yǎng)要求
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