招生電話 婁底湘中領(lǐng)航鐵路衛(wèi)生學(xué)校歡迎你
就業(yè) 升學(xué) 2、成立自己的設(shè)計(jì)工作室。 1、可以從事文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和其它產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),在相關(guān)設(shè)計(jì)公司的擔(dān)任設(shè)計(jì)師或創(chuàng)作總監(jiān)。 3、可加湖南省藝術(shù)聯(lián)考/藝術(shù)院校?？?對(duì)口學(xué)校升學(xué)(單招),進(jìn)入高等學(xué)府繼續(xù)深造。
招生電話 婁底湘中領(lǐng)航鐵路衛(wèi)生學(xué)校歡迎你
民航服務(wù)心理學(xué)
課程名稱(chēng)
民航服務(wù)心理學(xué)
開(kāi)設(shè)學(xué)期
第3學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.具備培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、樹(shù)立遠(yuǎn)大志向的理想信念,具備堅(jiān)定政治方向、樹(shù)立"四個(gè)自信"的使命感;
2.具備正確的職業(yè)理想、科學(xué)的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學(xué)精神;
3.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
知識(shí)目標(biāo)
1.知曉基本心理知識(shí),并能運(yùn)用到與旅客的交往當(dāng)中;
2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn),理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。
能力目標(biāo)
1.增強(qiáng)中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力;
2.增強(qiáng)學(xué)生的溝通表達(dá)能力。
主要內(nèi)容
1.民航服務(wù)心理概述;
2.知覺(jué)與民航服務(wù);
3.旅客的需要與民航服務(wù);
4.情緒情感與民航服務(wù);
5.個(gè)性心理與民航服務(wù);
6.群體心理與民航服務(wù);
7.客我交往與民航服務(wù);
8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。
教學(xué)要求
1.運(yùn)用情境教學(xué)、辯論會(huì)、實(shí)地考察等方法,通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、社會(huì)調(diào)查、專(zhuān)題訪談、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及各種職業(yè)體驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)開(kāi)放式學(xué)習(xí);
2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、師評(píng),從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評(píng)價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
辦學(xué)規(guī)劃 學(xué)校嚴(yán)格按照省級(jí)卓越學(xué)校建設(shè)的目標(biāo)要求,不斷改善辦學(xué)條件,營(yíng)造良好育人環(huán)境。充分發(fā)揮僑海辦學(xué)獨(dú)特優(yōu)勢(shì),緊扣*發(fā)展戰(zhàn)略,緊盯國(guó)際職業(yè)教育*前沿,加快國(guó)際化辦學(xué)步伐,深化國(guó)際教育交流與合作,堅(jiān)持"特色辦學(xué)、質(zhì)量立校、內(nèi)涵發(fā)展"的辦學(xué)思路,全面提升專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)、教育教學(xué)、師資隊(duì)伍、服務(wù)社會(huì)、學(xué)校管理等質(zhì)量,使學(xué)校發(fā)展成為學(xué)校制度更完備、辦學(xué)特色更鮮明、教育教學(xué)質(zhì)量*、在省、市有較高社會(huì)認(rèn)同度和吸引力的現(xiàn)代化職業(yè)學(xué)校。
學(xué)生實(shí)習(xí)基地基本要求
具有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。能提供地勤、乘務(wù)相關(guān)實(shí)習(xí)崗位,,可接納一定規(guī)模的學(xué)生實(shí)習(xí);能夠配備相應(yīng)數(shù)量的指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理;有保證實(shí)習(xí)生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的規(guī)章制度,有安全、保險(xiǎn)*。
校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)積極尋求與區(qū)域內(nèi)大型*企業(yè)開(kāi)展深層次、緊密型合作,建立與自己的規(guī)模相適應(yīng)的、穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地,充分滿(mǎn)足本專(zhuān)業(yè)所有學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的需要,發(fā)揮企業(yè)在人才培養(yǎng)中的作用,由企業(yè)提供場(chǎng)地、辦公設(shè)備、項(xiàng)目和技術(shù)指導(dǎo)人員,企業(yè)技術(shù)人員與教師共同組織和帶領(lǐng)學(xué)生完成實(shí)戰(zhàn),形成校企共建、共管的格局。
校外實(shí)訓(xùn)基地的主要功能如下:有利于學(xué)生掌握崗位技能,提高實(shí)踐能力,讓學(xué)生感受企業(yè)文化,適應(yīng)企業(yè)管理,熟練操作技能,認(rèn)識(shí)社會(huì)和客觀評(píng)價(jià)自我,提高綜合職業(yè)能力,為順利走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
教學(xué)資源
主要包括能夠滿(mǎn)足學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、教師專(zhuān)業(yè)教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)施需要的教材、圖書(shū)及數(shù)字資源等
就業(yè) 升學(xué) 2、成立自己的設(shè)計(jì)工作室。 1、可以從事文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和其它產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),在相關(guān)設(shè)計(jì)公司的擔(dān)任設(shè)計(jì)師或創(chuàng)作總監(jiān)。 3、可加湖南省藝術(shù)聯(lián)考/藝術(shù)院校?？?對(duì)口學(xué)校升學(xué)(單招),進(jìn)入高等學(xué)府繼續(xù)深造。
招生電話 婁底湘中領(lǐng)航鐵路衛(wèi)生學(xué)校歡迎你
民航服務(wù)心理學(xué)
課程名稱(chēng)
民航服務(wù)心理學(xué)
開(kāi)設(shè)學(xué)期
第3學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.具備培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、樹(shù)立遠(yuǎn)大志向的理想信念,具備堅(jiān)定政治方向、樹(shù)立"四個(gè)自信"的使命感;
2.具備正確的職業(yè)理想、科學(xué)的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學(xué)精神;
3.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
知識(shí)目標(biāo)
1.知曉基本心理知識(shí),并能運(yùn)用到與旅客的交往當(dāng)中;
2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn),理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。
能力目標(biāo)
1.增強(qiáng)中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力;
2.增強(qiáng)學(xué)生的溝通表達(dá)能力。
主要內(nèi)容
1.民航服務(wù)心理概述;
2.知覺(jué)與民航服務(wù);
3.旅客的需要與民航服務(wù);
4.情緒情感與民航服務(wù);
5.個(gè)性心理與民航服務(wù);
6.群體心理與民航服務(wù);
7.客我交往與民航服務(wù);
8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。
教學(xué)要求
1.運(yùn)用情境教學(xué)、辯論會(huì)、實(shí)地考察等方法,通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、社會(huì)調(diào)查、專(zhuān)題訪談、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及各種職業(yè)體驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)開(kāi)放式學(xué)習(xí);
2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、師評(píng),從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評(píng)價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
辦學(xué)規(guī)劃 學(xué)校嚴(yán)格按照省級(jí)卓越學(xué)校建設(shè)的目標(biāo)要求,不斷改善辦學(xué)條件,營(yíng)造良好育人環(huán)境。充分發(fā)揮僑海辦學(xué)獨(dú)特優(yōu)勢(shì),緊扣*發(fā)展戰(zhàn)略,緊盯國(guó)際職業(yè)教育*前沿,加快國(guó)際化辦學(xué)步伐,深化國(guó)際教育交流與合作,堅(jiān)持"特色辦學(xué)、質(zhì)量立校、內(nèi)涵發(fā)展"的辦學(xué)思路,全面提升專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)、教育教學(xué)、師資隊(duì)伍、服務(wù)社會(huì)、學(xué)校管理等質(zhì)量,使學(xué)校發(fā)展成為學(xué)校制度更完備、辦學(xué)特色更鮮明、教育教學(xué)質(zhì)量*、在省、市有較高社會(huì)認(rèn)同度和吸引力的現(xiàn)代化職業(yè)學(xué)校。
學(xué)生實(shí)習(xí)基地基本要求
具有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。能提供地勤、乘務(wù)相關(guān)實(shí)習(xí)崗位,,可接納一定規(guī)模的學(xué)生實(shí)習(xí);能夠配備相應(yīng)數(shù)量的指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理;有保證實(shí)習(xí)生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的規(guī)章制度,有安全、保險(xiǎn)*。
校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)積極尋求與區(qū)域內(nèi)大型*企業(yè)開(kāi)展深層次、緊密型合作,建立與自己的規(guī)模相適應(yīng)的、穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地,充分滿(mǎn)足本專(zhuān)業(yè)所有學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的需要,發(fā)揮企業(yè)在人才培養(yǎng)中的作用,由企業(yè)提供場(chǎng)地、辦公設(shè)備、項(xiàng)目和技術(shù)指導(dǎo)人員,企業(yè)技術(shù)人員與教師共同組織和帶領(lǐng)學(xué)生完成實(shí)戰(zhàn),形成校企共建、共管的格局。
校外實(shí)訓(xùn)基地的主要功能如下:有利于學(xué)生掌握崗位技能,提高實(shí)踐能力,讓學(xué)生感受企業(yè)文化,適應(yīng)企業(yè)管理,熟練操作技能,認(rèn)識(shí)社會(huì)和客觀評(píng)價(jià)自我,提高綜合職業(yè)能力,為順利走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
教學(xué)資源
主要包括能夠滿(mǎn)足學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、教師專(zhuān)業(yè)教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)施需要的教材、圖書(shū)及數(shù)字資源等
