物業(yè)項目的管理工作是一個由各個崗位群、時間段組合在一起"時空結合"的四維任務體,項目經(jīng)理要掌握各個關鍵節(jié)點,以點帶面、全面控制。比如,在檢查中發(fā)現(xiàn)一個保潔員存在問題后,就要把他(她)的問題進行分析研究,然后作為案例向全體保潔員及相關員工進行講評教育,起到防微杜漸、亡羊補牢的預警作用。另一方面,如果發(fā)現(xiàn)員工的好人好事、服務創(chuàng)新等,也應該積極宣傳推廣,號召其他員工來學習共進,全面提升項目服務水平。

深度介紹物業(yè)經(jīng)理資格證怎么考取報考費用,物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由建設部頒發(fā)的證書,這個證書分三個等級,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),物業(yè)管理員,目前這個證書的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條件,證書的含金量和實用性很高,證書的章以前是建設部人事教育司和住宅房地產(chǎn)業(yè)司公章現(xiàn)在統(tǒng)一蓋的是*城建培訓中心的公章。

*物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在企業(yè)背景上,大部分物業(yè)管理企業(yè)均具有開發(fā)商背景,例如萬科物業(yè)、綠城物業(yè)等,成立初衷是為了支撐住宅開發(fā)業(yè)務,近來看到物業(yè)市場潛力巨大,開始紛紛獨立物業(yè)板塊,另外還有部分獨立系物業(yè)公司專注于物業(yè)服務,例如彩生活、中奧到家等。

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一、物業(yè)上崗證簡介 

申請評定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè)必須提交建設部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書復印件。物業(yè)上崗證需要通過考試獲得,持證者可從事物業(yè)*工作。 

二、出臺背景 

為促進行業(yè)健康發(fā)展,1996年9月,建設部人事勞動教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關于實行物業(yè)管理、*經(jīng)理、管理員崗位培訓持證上崗的通知》,為全面提高物業(yè)管理人員的素質(zhì),規(guī)范物業(yè)管理行為提供*。根據(jù)建設部建教培文件規(guī)定,1999年1月1日起,對*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理全部實行崗位培訓持證上崗制度。