上周艾思對(duì)現(xiàn)上課的學(xué)員進(jìn)行了抽樣調(diào)查。調(diào)查針對(duì)以下幾方面展開:老師教學(xué)、教材、上課氣氛、學(xué)習(xí)收獲、學(xué)校服務(wù)(周末免費(fèi)課程、課程顧問的學(xué)習(xí)跟蹤、學(xué)習(xí)氛圍)、學(xué)校環(huán)境。學(xué)員對(duì)各項(xiàng)目的滿意度高達(dá)90%,這也說明我們的工作得到了學(xué)員的充分肯定。同時(shí),學(xué)員也提出了許多相當(dāng)好的建議,如:多開設(shè)一些不同的英語課程、增加各不同班級(jí)學(xué)員之間的交流、多組織學(xué)員集體活動(dòng)等。
通過這次的調(diào)查,我們也更清楚了自己工作方向,繼續(xù)保持已經(jīng)得到學(xué)員認(rèn)可的方面(小班教學(xué)模式、老師教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等),改進(jìn)并努力做到更好現(xiàn)不足的地方(如:陸續(xù)開設(shè)多一些的課程、多組織學(xué)員的集體活動(dòng)等)。
艾思,一向注重學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,所有的工作都是以學(xué)員需求為中心而展開的。在艾思人的努力和各學(xué)員的大力支持下,艾思一定會(huì)越做越好!