一個(gè)工人，竟然在工作時(shí)間花20分鐘尋找一件工具

　　企業(yè)是誰的？90％以上的日本員工回答是“員工的”，90％以上的*員工回答則是“老板的”

　　企業(yè)家有沒有意識(shí)到，企業(yè)是人的共同體，而不是先進(jìn)設(shè)備的共同體

　　“許多企業(yè)引進(jìn)的裝備絕不遜色于日本同等規(guī)模企業(yè)，常州模具制造的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)是高端與精密?！?

　　坐在記者對(duì)面的日本神戶流通科學(xué)*商學(xué)部博士潘志仁，身著一件淺色T恤，舉止文雅，思維敏銳，他就常州模具制造的現(xiàn)狀與未來與記者侃侃而談。

　　2004年起，潘志仁用4年時(shí)間潛心研究常州模具產(chǎn)業(yè)的成長與發(fā)展，并于去年10月出版《*企業(yè)的制造能力》一書，轟動(dòng)了日本業(yè)界。神戶*一位教授盛贊：“至今沒有一位日本學(xué)者這樣深刻地剖析*企業(yè)。”

　　此次，應(yīng)常州市模具工業(yè)協(xié)會(huì)和長三角模具城邀請(qǐng)，潘志仁專程來常參加于24日舉行的2008常州模具設(shè)計(jì)大賽。昨天，記者在其下榻的賓館專訪了這位常州籍“跨國公司與企業(yè)管理”博士。

　　1988年10月，潘志仁先后在日本關(guān)西*、神戶*主攻管理學(xué)。2004年12月，完成了日本企業(yè)如何到國外投資，*企業(yè)如何走出國門等課題研究后，潘志仁將目光投向了故鄉(xiāng)——被稱作*模具工業(yè)搖籃的常州，“常州是*制造業(yè)的縮影，對(duì)學(xué)者來說，是個(gè)非常好的研究模本?！?

　　在常州精佳精密模具有限公司總經(jīng)理王鏡澄的幫助下，潘志仁采用參與觀察法深入研究了常州多家具有代表性的模具企業(yè)。“每天與工人們一起上下班，觀察他們?nèi)绾芜M(jìn)行模具設(shè)計(jì)與制造，因?yàn)槲覍懙臅仨氂檬聦?shí)說話。”4年間，他對(duì)每家企業(yè)的調(diào)研達(dá)四次以上，每次為期兩周。

　　經(jīng)過長達(dá)4年的研究與觀察，潘志仁認(rèn)為，常州許多模具企業(yè)與日本企業(yè)相比，有一些問題亟待解決：比如，企業(yè)內(nèi)部管理不嚴(yán)格。在日本，5S管理標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)企業(yè)的最基本要求，而在國內(nèi)，真正能達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)并不多，他曾親眼看到，一個(gè)工人在工作時(shí)間，花了20分鐘尋找一件工具。內(nèi)部管理不嚴(yán)格，直接導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)率不高，企業(yè)效益上不去。此外，員工敬業(yè)精神不夠。企業(yè)是誰的？——同樣的問題，90％以上的日本員工回答是“員工的”；90％以上的*員工回答則是“老板的”。思想觀念的不同，導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)普遍存在員工頻繁跳槽，員工自身技術(shù)難以形成積淀，企業(yè)發(fā)展受制，其根源是“企業(yè)家沒有意識(shí)到，企業(yè)是人的共同體，而不是先進(jìn)設(shè)備的共同體?！?

　　潘志仁認(rèn)為，模具工業(yè)的發(fā)達(dá)與否，直接體現(xiàn)了一個(gè)*和地區(qū)制造業(yè)的水平，法國、日本的工業(yè)都源于有著發(fā)達(dá)的模具工業(yè)支撐。與日本相比，常州的模具工業(yè)同樣存在著許多優(yōu)勢(shì)。“常州企業(yè)里都是年輕人，有活力、有希望。而日本模具企業(yè)里，工人的年齡大多超過50歲，后繼乏人?！迸酥救收J(rèn)為，未來的發(fā)展中，常州模具產(chǎn)業(yè)不應(yīng)再用“最精密的機(jī)床生產(chǎn)較低端的模具”，而要向手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等高端精密模具攀升，同時(shí)要延伸產(chǎn)業(yè)鏈，模具企業(yè)不僅要生產(chǎn)模具，還要生產(chǎn)終端產(chǎn)品，提高企業(yè)的盈利能力。同時(shí)，常州的模具企業(yè)應(yīng)加快與國外先進(jìn)企業(yè)的技術(shù)合作，建立自己的品牌，利用常州科教城多培養(yǎng)高端人才。

　　潘志仁向記者表示，他將幫助常州，依托長三角模具城，從日本引進(jìn)模具專家，建立公共技術(shù)、人才服務(wù)平臺(tái)，全面提升常州模具產(chǎn)業(yè)層次，促進(jìn)“常州制造”的大發(fā)展。記者姜玉濤