電子商務(wù)師是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)等現(xiàn)代信息技術(shù),幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人員。可以說(shuō)是融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
電子商務(wù)電話客服:主要負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站售前、售中、售后接受信息咨詢(xún),反饋,答疑等工作;網(wǎng)絡(luò)客服:又稱(chēng),如淘寶旺旺客服;其他即時(shí)通訊軟件客服;網(wǎng)頁(yè)。1.電子商務(wù)企業(yè)。包件(研發(fā)、生產(chǎn)、、集成)、軟件(研發(fā)、銷(xiāo)售、實(shí)、等。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及,相關(guān)的硬件、軟件開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的需求是確定的,不過(guò)這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下,用人單位會(huì)明確招聘懂得電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部面對(duì)市場(chǎng)客戶(hù)的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景的人才正好適用。
電子商務(wù)師應(yīng)具備能力
1)電子商務(wù)所涉及的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基本理論和基本知識(shí);
2)電子商務(wù)的有關(guān)法律、法規(guī)、國(guó)際和*標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范;
3)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其安全應(yīng)用的基本理論和基本知識(shí);
4)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和物流管理的能力;
5)建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)管理方法、需求工程、實(shí)施運(yùn)行的基本知識(shí);
6)建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)所需要的系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)安全*的能力;
電子商務(wù)師證報(bào)考對(duì)象
1、連續(xù)從事電商行業(yè)工作6年以上,經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)書(shū)者;
2、取得四級(jí)電商商務(wù)師資格書(shū)后,從事電商工作3年以上者;
3、具有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)*專(zhuān)科及以上學(xué)歷書(shū)者;
4、具有非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷書(shū),連續(xù)從事本電商工作1年以上。
電子商務(wù)師證報(bào)名費(fèi)多少錢(qián)
報(bào)考不同的等級(jí)費(fèi)用不同,大概在一千多左右,不同地區(qū)報(bào)考費(fèi)用也不同,具體的費(fèi)用問(wèn)題,可以找添加報(bào)考單位老師詳細(xì)了解。