揚(yáng)州京東運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，有天無(wú)意中聽(tīng)到別人議論徐州電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn) ，今天正好有時(shí)間看一下 淘寶運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店裝修班，淘寶運(yùn)營(yíng)維護(hù)客戶關(guān)系也是重點(diǎn)，淘寶運(yùn)營(yíng)留住客戶，電商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品分類，淘寶和平多多有什么區(qū)別，蝦皮跨境電商運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)店鋪的市場(chǎng)定位 。

1.淘寶運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店裝修班

主要學(xué)習(xí)店鋪的裝修和設(shè)置，學(xué)習(xí)主頁(yè)裝修的知識(shí)和課程的理解，產(chǎn)品的描述和軟文的描寫(xiě)。店鋪的裝修包括扶植版標(biāo)準(zhǔn)版拓展版旗艦版。分?jǐn)?shù)管理中的圖片*添加的收藏功能你的最強(qiáng)功能*添加我們的位置。店頭裝修與設(shè)計(jì)自定義店頭圖的添加與更換。

2.淘寶運(yùn)營(yíng)維護(hù)客戶關(guān)系也是重點(diǎn)

電商在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，需要不斷的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，將有意向的客戶群體留意起來(lái)，并對(duì)有意義的客戶群體建立良好的關(guān)系，你的產(chǎn)品質(zhì)量太差，會(huì)直接造成退款退貨。客戶的關(guān)系是很重要的下次再消費(fèi)時(shí)就自然的想起這個(gè)產(chǎn)品或者你的品牌。

揚(yáng)州京東運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

3.淘寶運(yùn)營(yíng)留住客戶

增加客戶的停留時(shí)間也是淘寶運(yùn)營(yíng)的主要部分，就要做好店鋪的定位文件袋不銷售計(jì)劃店鋪的導(dǎo)航指引、增加一些互動(dòng)的活動(dòng)來(lái)增加客戶的頁(yè)面停留時(shí)間。從而增加搜索產(chǎn)品的更好辦法，店鋪的主要方向還是比較的名無(wú)而來(lái)的，所以流量在。

4.電商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品分類

業(yè)內(nèi)一般有C端產(chǎn)品經(jīng)理和B端產(chǎn)品經(jīng)理、以及前臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理、中后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理的說(shuō)法。個(gè)人理解，C端產(chǎn)品經(jīng)理和B端產(chǎn)品經(jīng)理是按照面向用戶還是面向商家這類B端來(lái)劃分。另一個(gè)是按照負(fù)責(zé)界面還是負(fù)責(zé)界面下面的系統(tǒng)功能，分為前臺(tái)和（中）后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理。

5.淘寶和平多多有什么區(qū)別

淘寶現(xiàn)在基本已經(jīng)建立了“淘寶+天貓+支付寶”相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)集市閉環(huán)體系，但在商品從商家到消費(fèi)者手中的過(guò)程，需要依靠外部物流，收入來(lái)源主要為商家直通車廣告收入。 拼多多則是典型的農(nóng)村電商模式，從平臺(tái)收入來(lái)源看類似淘寶，以收取商家傭金獲取收入，但*的一大特點(diǎn)是低價(jià)。

6.蝦皮跨境電商運(yùn)營(yíng)

季節(jié)性問(wèn)題：蝦皮的主要出口面對(duì)的是東南亞地區(qū)，要知道在東南亞幾乎一整年都會(huì)是夏季，所以我們做服裝類的產(chǎn)品就盡量不要選擇一些冬季的商品了，這些會(huì)導(dǎo)致我們囤貨賣不出去，馬來(lái)西亞這些地區(qū)，其他的站點(diǎn)大部分人群都是會(huì)選擇貨到付款的收貨習(xí)慣，這個(gè)時(shí)候我們不要選擇太貴重成本高的產(chǎn)品來(lái)出售。

7.運(yùn)營(yíng)店鋪的市場(chǎng)定位

市場(chǎng)定位對(duì)店鋪出單來(lái)說(shuō)是一件非常重要的事情，因?yàn)榈赇佒挥杏辛藴?zhǔn)確的市場(chǎng)定位才能在更好的把產(chǎn)品面向市場(chǎng)，讓消費(fèi)者看到你的定位，去匹配更多更準(zhǔn)確的消費(fèi)者群體。市場(chǎng)定位和選品有一定的聯(lián)系了解市場(chǎng)，之后選擇與市場(chǎng)相匹配的產(chǎn)品上架到店鋪把*最適合的產(chǎn)品展現(xiàn)給消費(fèi)者。

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