學(xué)習(xí)酒店管理就是學(xué)習(xí)一個領(lǐng)域,它包含比較廣,有經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、心理學(xué)等方面的內(nèi)容,還有旅游業(yè)和酒店等專門的服務(wù)型行業(yè)領(lǐng)域知識。一些高校的旅游酒店管理專業(yè)課程一般包括:旅游學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)、房務(wù)管理、旅游規(guī)劃、餐飲管理、旅游服務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理、飲食成本控制、旅游景點與度假村管理,還加上了管理學(xué)、會計學(xué)、商法、運(yùn)作管理、消費(fèi)者行為、商務(wù)溝通、人力資源管理等。可見,酒店管理是一門十分系統(tǒng)的科學(xué)。而做一名酒店管理師,要求即具有現(xiàn)代酒店管理素質(zhì),還要有掌握現(xiàn)代酒店管理全新理念和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。酒店管理師除了自身專業(yè)性外,還具備酒店管理的綜合能力,包括酒店的客房管理、餐飲管理、康樂管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)預(yù)算、成本控制、企業(yè)文化等等。為此我們提煉了酒店管理師培訓(xùn)課程,設(shè)置了酒店職業(yè)道德、酒店服務(wù)禮儀、酒店溝通技巧、酒店管理督導(dǎo)、員工心態(tài)意識培養(yǎng)、危機(jī)公關(guān)、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、賓客關(guān)系與投訴處理、酒店前廳管理、酒店餐飲管理、酒店客房管理、酒店財務(wù)管理、酒店人力資源管理、戰(zhàn)略管理、酒店營銷管理、酒店品牌管理等內(nèi)容。學(xué)習(xí)的課程更實用,更具操作性。

    酒店管理師證應(yīng)聘上崗,應(yīng)對檢查,晉升均可,隨時網(wǎng)上提交報名資料,是證明你能力和資格的證書,報考要求低,均可報考,通用,權(quán)威性高,終身有效,執(zhí)業(yè)范圍廣泛,詳情請加劉老師微信咨詢。

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【職業(yè)前景】

 特點一:行業(yè)容量大

 作為全球熱門行業(yè)之一,酒店管理專業(yè)在國際上一向?qū)儆诰蜆I(yè)熱點。隨著2008北京會、2010上海世博會、2010年廣州亞運(yùn)會和越來越多的國際大型活動在*,*對酒店管理專才的需求也日益增大。

近幾年,來自全球各個*品牌的酒店集團(tuán)紛紛瞄準(zhǔn)了*市場,并大力投資和加盟,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的高級專業(yè)人才構(gòu)成了供不應(yīng)求的局勢。據(jù)旅游局統(tǒng)計,上每一分鐘都有一個旅游酒店業(yè)的職位產(chǎn)生。 

對于想要了解一下酒店管理專業(yè)的同學(xué)來說,現(xiàn)在酒店管理專業(yè)的報考要求也是有著一定的規(guī)定的,具體還是要參考報考院校的要求,那么酒店管理需要什么學(xué)歷?可以考取哪些證書?

資格等級:

助理酒店管理師 中級酒店管理師 高級酒店管理師

項目內(nèi)容:

酒店戰(zhàn)略管理、酒店星評新標(biāo)準(zhǔn)綜述、酒店人力資源管理、酒店財務(wù)管理與控制、酒店文化建設(shè)與酒店發(fā)展、現(xiàn)代酒店房務(wù)管理與控制、酒店管理成功案例分析

培訓(xùn)目標(biāo):

促進(jìn)酒店管理從業(yè)人員素質(zhì)提高,不僅可以學(xué)習(xí)到酒店管理和管理方法,更重要的是通過學(xué)習(xí)使項目管理專業(yè)人員樹立全新的觀念。

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考試目的: 

通過專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核使廣大酒店管理專業(yè)人員在工作態(tài)度、工作技能、客戶服務(wù)理念等方面的整體水平得到提升。培養(yǎng)和造就適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、熟練掌握酒店管理專業(yè)技能的高素質(zhì)人才。

報考對象:

客戶服務(wù)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)的在校生,已從事或準(zhǔn)備從事該專業(yè)工作的在職人員及社會其他人員。

等級劃分:

酒店管理師證分為三個等級:1、 初級酒店管理師  2、 中級酒店管理師   3、 高級酒店管理師