物業(yè)經(jīng)理證書作用
1、有效證明個人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應(yīng)工作崗位的資格;
2、有效證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)或個人具備從事物業(yè)管理服務(wù)工作的能力和水平;
3、系個人求職、應(yīng)聘、職場提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據(jù);
4、系物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展項目、參加招投標等經(jīng)營活動的必備證書。
物業(yè)管理師證應(yīng)聘上崗,應(yīng)對檢查,晉升均可,隨時網(wǎng)上提交報名資料,是證明你能力和資格的證書,報考要求低,通用,權(quán)威性高,終身有效,詳情請加劉老師微信咨詢。
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物業(yè)服務(wù)管理的職責:
1、做好大樓和小區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。
2、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛停放,保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過道的暢通。
3、搞好財務(wù)管理工作。一是要搞好維修基金以及儲備金的核收和使用管理,保證物業(yè)管理工作的健康順利進行。
4、及時辦理物業(yè)及附屬設(shè)備的財產(chǎn)保險,避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。
5、搞好社區(qū)管理,創(chuàng)造健康文明的社區(qū)文化,努力建立友好融洽的新型人際關(guān)系。同時協(xié)助*進行社會管理,推進全社會的文明和進步,如在所管物業(yè)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計、計劃生育、犯罪預(yù)防等方面的工作。
6、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與*和公共事業(yè)*聯(lián)系。
7、建立物業(yè)檔案,隨時掌握產(chǎn)權(quán)變動情況,維護物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。
物業(yè)經(jīng)理介紹如下: *城建培訓中心是原建設(shè)部確定的*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位定點培訓單位。為了提高物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì),促進從業(yè)人員掌握相應(yīng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)技能,以滿足行業(yè)快速發(fā)展和廣大業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的需求,提升物業(yè)管理整體服務(wù)水平。
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物業(yè)項目經(jīng)理工作標準
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標。
2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率在95%以上。
3、對項目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。
4、對項目的內(nèi)部運作負責。
5、負責項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。
6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結(jié)。
7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實施方案。
8、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進行評審。
10、根據(jù)*、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。
11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查。
12、督導(dǎo)各*做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關(guān)*人員進行業(yè)務(wù)培訓并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。
15、帶動和組織全體員工落實終端服務(wù)。
