物業(yè)企業(yè)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理區(qū)別:
物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司管理全面人員調(diào)動工作協(xié)調(diào)*安排工作調(diào)整的全面管理人才,
項(xiàng)目經(jīng)理是物業(yè)公司項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目洽談接管處理安排等相關(guān)事項(xiàng)職責(zé)方位只在項(xiàng)目部使用,物業(yè)經(jīng)理證職權(quán)范圍大,項(xiàng)目經(jīng)理只在項(xiàng)目部使用權(quán)利有限
物業(yè)經(jīng)理和物業(yè)管理員區(qū)別:
物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司管理全面人員調(diào)動工作協(xié)調(diào)*安排工作調(diào)整的全面管理人才,屬于職位比較全面負(fù)責(zé)的崗位證人員,物業(yè)管理員是新入職物業(yè)公司較低一個(gè)職員證沒有管理權(quán)限,只負(fù)責(zé)一些外圍的一些雜務(wù)。
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物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃;
5、檢查、督促、考核*員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解*員工思想狀況,對不良傾向及時(shí)糾正;
6、負(fù)責(zé)對物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛鉤;
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除此之外,根據(jù)這個(gè)主線,相關(guān)法制發(fā)展的歷史、具有紀(jì)念意義的時(shí)間、物業(yè)管理服務(wù)的概念和內(nèi)容、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)相關(guān)及合同方面的就是重點(diǎn)。
理清主線了,復(fù)習(xí)就簡單了。如果你擅長背書那就背吧,記住知識點(diǎn)答題就輕松。如果你不喜歡背書,那就借鑒我的經(jīng)驗(yàn)吧,本人從小就不喜歡背書,所以沒辦法只好將這本書反反復(fù)復(fù)看N遍,把書都翻爛了,正所謂"讀書破萬卷下筆如有神"吧。
總的來說,這門課真的沒什么難度,平時(shí)沒事了就看一看,考試前一晚在集中精神看一下,輕輕松松隨便60分以上。