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1.內(nèi)向的人可以學(xué)習(xí)口才嗎

大部分認(rèn)為自己口才不好的人，都是性格內(nèi)向，平時不怎么的人。他們不敢講話，害怕與人交流。針對這些人練好口才，首先要練自己敢說話的膽識。1、每天起來閱讀一些關(guān)于成功口才的激勵語；2、每天尋找不同的人進(jìn)行談話；3、每天讀一些好的文章，為自己做一個積累 　　

2.口才的構(gòu)成

口才溝通的重要三要素：說話的人，信息，聽話的人。說話者就是說對說話的人有一定的要求，要會說知道說什么怎么去說 還有語言的組織能力和表達(dá)方式。信息是說通過交流你所要表達(dá)的意思，這個要簡明扼要。*就是聽話者，一是很多人不重視聽這個環(huán)節(jié)，二是聽很容易受外界干擾，三是沒有掌握聽話的技巧。

3.好的銷售須有好口才

銷售人員在銷售過程中面臨的*挑戰(zhàn)是與不同心態(tài)的客戶打交道。 口才的作用是檢測客戶的心理，消除客戶對你和產(chǎn)品的排斥，進(jìn)而使銷售工作圓滿。 同時，銷售人員必須了解現(xiàn)象背后的各種原因，才能對癥下藥，消除各種銷售障礙。 了解顧客心理的基本手段是口才的運(yùn)用。 銷售人員通過各種行之有效的語言藝術(shù)，可以檢測顧客的心理類型，洞察顧客的心理活動，了解形成銷售障礙的原因，運(yùn)用正確的銷售技巧，促使顧客進(jìn)行購買。

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