合肥的電商運(yùn)營培訓(xùn)學(xué)校，經(jīng)常有人問我電商運(yùn)營怎么樣?那還是先看看熟悉各種引流推廣渠道，什么才是電商運(yùn)營，電商運(yùn)營行業(yè)有前途嗎，那種運(yùn)營是企業(yè)需求的，電商運(yùn)營需要具備的能力，想學(xué)電商運(yùn)營該從何下手，電商運(yùn)營該從客服做起嗎把。
熟悉各種引流推廣渠道
總流量是店鋪運(yùn)營的主要難題，經(jīng)營工作人員務(wù)必了解各種各樣引流推廣方式，掌握店面/商品合適哪種推廣方式，什么推廣方式可以帶來健康的、更有價值的流量。此外還要留意這類推廣方式的“性價比”，畢竟你一直在讓老總掏錢。只有對各種各樣推廣方式的特性和主要表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)掌握得越深入，大家才可以能夠更好地制訂淘寶店鋪推廣計劃方案/方案，搞好“戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”，掌握好“舵盤”，大家的店面/商品才可以發(fā)展趨勢得迅速。
什么才是電商運(yùn)營
電商是電子商務(wù)的簡稱。針對這一點(diǎn)，百度百科將電商分為狹義和廣義兩種，狹義是指在整個交易過程的各個階段，都實(shí)現(xiàn)了交易活動的電子化，廣義的電商是指利用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)所有交易活動的業(yè)務(wù)流程的電子化。前一種是以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)利用因特網(wǎng)與外界進(jìn)行交易和合作；后一種是以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)利用各種電子工具進(jìn)行商務(wù)活動。通俗理解是線上銷售，所有線上銷售都可以被稱為電商。
電商運(yùn)營行業(yè)有前途嗎
不管做什么，都要看行業(yè)前景這兩個平臺的前景，我從09年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，電商行業(yè)平均每年增長30%，這意味著什么？那就是說，如果我在09年每月收入是5000萬，按這個速度增長，現(xiàn)在是7萬，這個產(chǎn)業(yè)的增長速度可以拉你一把。假如你做的渠道也增加了，兩者可以疊加。因此我一直都在說，電商是離錢近的行業(yè)，這里不僅針對賣家，也適用于電商的運(yùn)營。
電商運(yùn)營那種運(yùn)營是企業(yè)需求的
電子商務(wù)這個行業(yè)由于變遷迅速，因此對人才素質(zhì)的要求不僅高，而且逐年都在變化。比如，在刷單火爆的時候，老板要招聘會刷的人，拼多多火的時候，又要招聘會做拼多多的人，淘客火的時候，招聘會淘客的人。這對人才來說其實(shí)是件好事，因?yàn)橹灰愣鄬W(xué)些技能，你的就業(yè)選擇面就會比別人多。
電商運(yùn)營需要具備的能力
為什么要一直強(qiáng)調(diào)做淘寶的核心是選品，因?yàn)橐粋€好的產(chǎn)品，它會滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。目前大部分店鋪主要做的流量渠道有自然搜索、付費(fèi)引流、微信，有的店鋪還會外部引流。大多數(shù)的電商公司在招聘的時候，應(yīng)聘者的推廣技能都是一個非常重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標(biāo)，一位運(yùn)營想要從數(shù)據(jù)中看出問題，必須學(xué)會分析數(shù)據(jù)。
想學(xué)電商運(yùn)營該從何下手
電子商務(wù)的經(jīng)營方向有很多，沒有什么資源的小白從哪里開始呢？一、可以去一些公司做客服，但除非是發(fā)展較快的公司，否則不會從客服轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營崗位。二、應(yīng)聘營運(yùn)助理職位，但通常助理還要求有淘寶店工作經(jīng)驗(yàn)。三、可以先學(xué)做無貨源代發(fā)，了解店鋪的運(yùn)作模式后，再去應(yīng)聘運(yùn)營助理，基本上是比較容易錄取的。
電商運(yùn)營該從客服做起嗎
不建議選擇客戶服務(wù)，除非有必要。必要情況不外乎以下兩種：一是自身能力不足，不能勝任與運(yùn)營相關(guān)的工作，只能從客戶服務(wù)開始。第二，公司有嚴(yán)格的規(guī)定，比如有的公司會要求員工必須從客戶服務(wù)做起，干完一段時間再轉(zhuǎn)正過來。如果選擇這樣一家公司，一般都是轉(zhuǎn)正后待遇很吸引你。在此，我要補(bǔ)充的是，判斷一個公司是否可以選擇，關(guān)鍵是看其未來發(fā)展速度如何。
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