不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人，團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分。在今日，集多重技術(shù)于一身的工作方法已經(jīng)逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制，團(tuán)隊(duì)合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。團(tuán)隊(duì)要達(dá)到應(yīng)有的效率，惟一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力，以確保團(tuán)隊(duì)的成功。
分析團(tuán)隊(duì)能力
好領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)將團(tuán)隊(duì)的人力資源發(fā)揮到*效能。要做到這一點(diǎn)，你必須了解你的成員，了解他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的行為變化；了解在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段中，各人的反應(yīng)和變化。
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作
要在工作環(huán)境中達(dá)成同樣的合作行為，團(tuán)隊(duì)成員彼此間必須克服任何自我防衛(wèi)的傾向，開(kāi)放心胸。因此，應(yīng)鼓勵(lì)成員盡可能多地找時(shí)間聚在一起。人類(lèi)是天生的群居動(dòng)物，當(dāng)逐漸熟悉各自的技能與能力后，一定會(huì)克服剛開(kāi)始的疏離感。
了解團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
一支團(tuán)隊(duì)在其生命周期中會(huì)成長(zhǎng)并作階段性的改變。發(fā)展的過(guò)程可分成四個(gè)階段：形成、醞釀、就序、運(yùn)作。所有團(tuán)隊(duì)都會(huì)經(jīng)過(guò)被拉在一起成立團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)階段，這只是個(gè)暫時(shí)階段，很快就會(huì)進(jìn)入“醞釀”階段。在“醞釀”階段，成員間彼此都有不確定感及模糊感，有時(shí)候可能會(huì)具有攻擊性。接著，如果有強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行任務(wù)的方式能得到共識(shí)，此時(shí)也就進(jìn)入了“有序”階段，緊接著就是團(tuán)隊(duì)在計(jì)劃的周期內(nèi)盡全力運(yùn)作的*“運(yùn)作”階段。
運(yùn)用管理策略
管理風(fēng)格千變成化，但是要成為管理的常勝軍，提高團(tuán)隊(duì)效率，就要視你的管理風(fēng)格是否能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的團(tuán)隊(duì)需求和能力。團(tuán)隊(duì)管理技巧從專(zhuān)制到自由，什么都有，然而，就算是最有包容心、最會(huì)分享權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者，也必須有能力掌控團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)結(jié)和有效的根基。
創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)
任何計(jì)劃的形成階段總是有些許的實(shí)驗(yàn)性，而團(tuán)隊(duì)是新主意的*實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地。雖然每個(gè)實(shí)驗(yàn)都應(yīng)以戒慎的心態(tài)來(lái)對(duì)待以求取成功的機(jī)會(huì)，但是其中最重要的部分是早期發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、早期改正，同時(shí)避免懊惱及相互責(zé)備的事情發(fā)生。實(shí)驗(yàn)失敗時(shí)的處理方式是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的一部分，它在“形成至運(yùn)作過(guò)程”部分有簡(jiǎn)要的敘述。記住在團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段，解決方法應(yīng)該有所不同。
解決紛爭(zhēng)
在團(tuán)隊(duì)生命周期中的“醞釀”階段，紛爭(zhēng)可能會(huì)發(fā)生在：
領(lǐng)導(dǎo)者和個(gè)別團(tuán)隊(duì)成員之間；領(lǐng)導(dǎo)者和整個(gè)團(tuán)隊(duì)之間；成員與成員之間。
這些紛爭(zhēng)可能是情緒上的、關(guān)于事實(shí)的、建設(shè)性的、破壞性的、論理的、公開(kāi)的或壓抑的。應(yīng)以理性及開(kāi)誠(chéng)布公代替情緒性的解決方法，盡力解決團(tuán)隊(duì)成員間的紛爭(zhēng)。
適應(yīng)你的角色
在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展時(shí)期，管理者的角色一定會(huì)隨之發(fā)生變化。在*階段，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者主要扮演著組織團(tuán)隊(duì)的角色；團(tuán)隊(duì)安定下來(lái)后，角色即變成為顧問(wèn)或解決問(wèn)題者；當(dāng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始各就各位時(shí)，就需要啟發(fā)性的領(lǐng)導(dǎo)以維持團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力；到了*的運(yùn)作階段，則要成為一位輔助者，幫助團(tuán)隊(duì)向前推進(jìn)。
作者：申良君
分析團(tuán)隊(duì)能力
好領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)將團(tuán)隊(duì)的人力資源發(fā)揮到*效能。要做到這一點(diǎn)，你必須了解你的成員，了解他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的行為變化；了解在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段中，各人的反應(yīng)和變化。
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作
要在工作環(huán)境中達(dá)成同樣的合作行為，團(tuán)隊(duì)成員彼此間必須克服任何自我防衛(wèi)的傾向，開(kāi)放心胸。因此，應(yīng)鼓勵(lì)成員盡可能多地找時(shí)間聚在一起。人類(lèi)是天生的群居動(dòng)物，當(dāng)逐漸熟悉各自的技能與能力后，一定會(huì)克服剛開(kāi)始的疏離感。
了解團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
一支團(tuán)隊(duì)在其生命周期中會(huì)成長(zhǎng)并作階段性的改變。發(fā)展的過(guò)程可分成四個(gè)階段：形成、醞釀、就序、運(yùn)作。所有團(tuán)隊(duì)都會(huì)經(jīng)過(guò)被拉在一起成立團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)階段，這只是個(gè)暫時(shí)階段，很快就會(huì)進(jìn)入“醞釀”階段。在“醞釀”階段，成員間彼此都有不確定感及模糊感，有時(shí)候可能會(huì)具有攻擊性。接著，如果有強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行任務(wù)的方式能得到共識(shí)，此時(shí)也就進(jìn)入了“有序”階段，緊接著就是團(tuán)隊(duì)在計(jì)劃的周期內(nèi)盡全力運(yùn)作的*“運(yùn)作”階段。
運(yùn)用管理策略
管理風(fēng)格千變成化，但是要成為管理的常勝軍，提高團(tuán)隊(duì)效率，就要視你的管理風(fēng)格是否能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的團(tuán)隊(duì)需求和能力。團(tuán)隊(duì)管理技巧從專(zhuān)制到自由，什么都有，然而，就算是最有包容心、最會(huì)分享權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者，也必須有能力掌控團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)結(jié)和有效的根基。
創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)
任何計(jì)劃的形成階段總是有些許的實(shí)驗(yàn)性，而團(tuán)隊(duì)是新主意的*實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地。雖然每個(gè)實(shí)驗(yàn)都應(yīng)以戒慎的心態(tài)來(lái)對(duì)待以求取成功的機(jī)會(huì)，但是其中最重要的部分是早期發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、早期改正，同時(shí)避免懊惱及相互責(zé)備的事情發(fā)生。實(shí)驗(yàn)失敗時(shí)的處理方式是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的一部分，它在“形成至運(yùn)作過(guò)程”部分有簡(jiǎn)要的敘述。記住在團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段，解決方法應(yīng)該有所不同。
解決紛爭(zhēng)
在團(tuán)隊(duì)生命周期中的“醞釀”階段，紛爭(zhēng)可能會(huì)發(fā)生在：
領(lǐng)導(dǎo)者和個(gè)別團(tuán)隊(duì)成員之間；領(lǐng)導(dǎo)者和整個(gè)團(tuán)隊(duì)之間；成員與成員之間。
這些紛爭(zhēng)可能是情緒上的、關(guān)于事實(shí)的、建設(shè)性的、破壞性的、論理的、公開(kāi)的或壓抑的。應(yīng)以理性及開(kāi)誠(chéng)布公代替情緒性的解決方法，盡力解決團(tuán)隊(duì)成員間的紛爭(zhēng)。
適應(yīng)你的角色
在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展時(shí)期，管理者的角色一定會(huì)隨之發(fā)生變化。在*階段，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者主要扮演著組織團(tuán)隊(duì)的角色；團(tuán)隊(duì)安定下來(lái)后，角色即變成為顧問(wèn)或解決問(wèn)題者；當(dāng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始各就各位時(shí)，就需要啟發(fā)性的領(lǐng)導(dǎo)以維持團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力；到了*的運(yùn)作階段，則要成為一位輔助者，幫助團(tuán)隊(duì)向前推進(jìn)。
作者：申良君