二、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)

（一）團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的性質(zhì)
所謂團(tuán)隊，乃由一群不同背景，不同技能及不同知識的人員所組成，通常人數(shù)不多。他們分別選自組織中的不同*，那是他們各人的“家”。組成團(tuán)隊后，他們共為某一特殊的任務(wù)而工作。

團(tuán)隊中通常有一人為領(lǐng)導(dǎo)人，在團(tuán)隊的存在期間，長期為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人。但所謂領(lǐng)導(dǎo)，乃是按工作的邏輯而領(lǐng)導(dǎo)，在團(tuán)隊中并為主管與部屬之分，只有高級人員與普通人員之分。

任何機(jī)構(gòu)遇有不常見的臨時任務(wù)時，均曾采用過組成團(tuán)隊的方式。此種臨時性的團(tuán)隊，名為“任務(wù)部隊團(tuán)隊組織”亦是一種長期性的結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則。團(tuán)隊以一項特定的任務(wù)為使命，如產(chǎn)品開發(fā)等。但團(tuán)隊組織的本身，卻可能是長期性的。團(tuán)隊的成員，也許因任務(wù)的不同而不同，但團(tuán)隊的基礎(chǔ)卻可以保持不變。隨著任務(wù)變了，團(tuán)隊的成員可能變動，甚至于同一成員可以同時歸屬于兩個以上的不同團(tuán)隊。

（二）采用團(tuán)隊設(shè)計的先決條件

　　采用團(tuán)隊的設(shè)計所需的條件是：應(yīng)有一項持續(xù)性的使命，但其特定任務(wù)則經(jīng)常變動。如沒有持續(xù)性的使命，也可以有臨時性的團(tuán)隊，通常名為“任務(wù)部隊”，但此非以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的長期性組織設(shè)計。如任務(wù)不會有變動，則便沒有采用團(tuán)隊組織的必要了，團(tuán)隊組織便沒有依據(jù)了。

（三）團(tuán)隊原則的優(yōu)點與限制

　　團(tuán)隊組織顯然有其優(yōu)點。在團(tuán)隊里每一個人都能知道整個團(tuán)隊的工作，因此，也都能對整體負(fù)責(zé)，團(tuán)隊易于接受新觀念和新的工作方式，因此，團(tuán)隊具有極大的適應(yīng)性。

團(tuán)隊亦有許多缺點。倘使團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人不能確立明確的任務(wù)，則團(tuán)隊便將是明確性團(tuán)隊的經(jīng)濟(jì)性亦底。團(tuán)隊工作有賴持續(xù)性地注意其管理，注意其成員之間的關(guān)系，注意其各人職務(wù)的分配，注意于解釋、籌劃、溝通等。因此，所有成員均須耗費大部分精力，以維持業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。此外，團(tuán)隊中的成員雖然人人都能了解整個團(tuán)隊的共同任務(wù)，卻不一定能了解其本身的特定任務(wù)。

團(tuán)隊更常因其成員疏于自律和疏于負(fù)責(zé)而失敗，且此種失敗率很高。團(tuán)隊的成功，要求的是極高度的自律。

團(tuán)隊*的問題，乃在于團(tuán)隊組織的規(guī)模上的限制。團(tuán)隊的人數(shù)少時，團(tuán)隊最能成功。團(tuán)隊的人數(shù)多了，其各項優(yōu)點，如靈活性與成員的責(zé)任感等，將被沖淡。而其缺點，如缺乏明確性，彼此溝通問題及適度重視內(nèi)部系統(tǒng)及內(nèi)部關(guān)系等，益形顯著。

（四）團(tuán)隊組織的適用范圍

團(tuán)隊組織的適用范圍，決定于其規(guī)模的限制。

對高階層管理工作，采用團(tuán)隊設(shè)計最為適當(dāng)。甚至于可以說，只有團(tuán)隊組織，才能適用于高階層管理。

對創(chuàng)新性工作，團(tuán)隊組織亦是一種*的設(shè)計原則。

對一般作業(yè)性工作，僅只采用團(tuán)隊組織，就嫌不夠。團(tuán)隊組織只能作為一種補(bǔ)充——是一種不可缺少的補(bǔ)充。要使職能組織能充份發(fā)揮效能，能夠遂行其應(yīng)遂行的工作，勢非輔之以團(tuán)隊組織不可。以團(tuán)隊設(shè)計輔助職能設(shè)計，其能產(chǎn)生*貢獻(xiàn)者，當(dāng)在于“知識工作”區(qū)域。很多的知識工作者，在機(jī)構(gòu)里的“家”，是一個“職能的家”，但他們必須與別的*的知識工作者，在一個團(tuán)隊里共同工作。

因此，今天的知識組織，愈益需要有兩條標(biāo)軸，一條是“職能的標(biāo)軸”，管理知識工作者的“人”與其知識，一條是“團(tuán)隊的標(biāo)軸”，管理他們的工作及任務(wù)。

（五）關(guān)于團(tuán)隊組織所需注意的各點

團(tuán)隊組織為一種極其困難的結(jié)構(gòu)，需要極高度的自律。
團(tuán)隊組織有其嚴(yán)重的限制和缺點。
團(tuán)隊組織并非只能處理臨時性的專案，而是貨真價實的一種組織設(shè)計原則

 
 
文章出處： HRoot 社區(qū) 
文章作者：Hevin