杭州維修家電培訓(xùn)推薦，最近很多人在打聽家電維修培訓(xùn)，我也整理了些資料，家電維修如何讓客戶滿意，電器維修需要學(xué)習(xí)什么，家電維修套路深。

1.家電維修如何讓客戶滿意

多維度管理確保服務(wù)水平，師傅來了實(shí)行有分級、有評價(jià)的師傅體系，系統(tǒng)自動提取師傅的響應(yīng)時效、完工時間、接單率、完單率，并根據(jù)用戶評價(jià)(服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度)進(jìn)行多維度評分，供用戶在選擇師傅時作參考，由此平臺的誠信度更為顯現(xiàn)，同時對于提高師傅的服務(wù)水平也起到了促進(jìn)作用。*，完善維修保障權(quán)益，平臺將承諾有保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，修不好不收錢，三個月內(nèi)同一故障，予以免費(fèi)維修，以確保用戶滿意。

2.電器維修需要學(xué)習(xí)什么

家電的種類很多，更新?lián)Q代也快，家電維修需要工作經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)的。基礎(chǔ)電工知識 家*多是220伏的電，也有380伏的，是很危險(xiǎn)的。通過學(xué)習(xí)電工知識要達(dá)到熟練讀懂電路，逐步判斷故障原因?，F(xiàn)在的家電集成度很高，通過電工電子的學(xué)習(xí)，掌握電路板維修技能很有前途。

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3.家電維修套路深

小區(qū)一個大娘家里的燃?xì)庠钔蝗淮虿恢?，她在自家門上找到一個廣告，打電話聯(lián)系對方上門維修。維修人員檢查后說，某個零件壞了，需要進(jìn)行更換，費(fèi)用是200元錢，維修的過程中，對方又說，這個零件極容易壞，*加裝另一個零件，對這個零件進(jìn)行保護(hù)，以免再次損壞花更多的錢。得到張大娘的同意后，對方又開始推銷其他零件，整個維修下來，張大娘總共花了近500元錢。大娘感覺到，自己可能花了冤枉錢，原因是，一個新的燃?xì)庠钜簿推甙税僭X。

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