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隨著信息化時(shí)代的到來(lái),多種教學(xué)手段,如:電子白板、微課、電子書(shū)包等開(kāi)始應(yīng)用到我們的課堂之中,目的就是要充分發(fā)揮這些手段的輔助作用來(lái)構(gòu)建出直觀性、形象化的課堂。所以,在教育教學(xué)管理工作中,我們?cè)撊绾谓M織教師對(duì)這些新的教學(xué)手段進(jìn)行學(xué)習(xí)和應(yīng)用呢?以"多媒體"為例,這一教學(xué)手段雖然應(yīng)用了很長(zhǎng)時(shí)間,但在實(shí)際應(yīng)該用中還是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題需要我們進(jìn)行改進(jìn),所以,為了充分發(fā)揮多媒體教學(xué)手段的作用,也為了提高教師的教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)部以專(zhuān)業(yè)為單位組建"QQ"群、微信群等,鼓勵(lì)學(xué)生在群里交流自己遇到的問(wèn)題,同時(shí),倡導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上加入一些專(zhuān)門(mén)進(jìn)行"多媒體"手段應(yīng)用的交流群等,目的就是要在不斷學(xué)習(xí)中確保多媒體的應(yīng)用價(jià)值獲得化實(shí)現(xiàn)。所以,在進(jìn)行教學(xué)手段的選擇和應(yīng)用這一方面的管理中,以確保學(xué)生在具有活力的課堂中樹(shù)立起積極地學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。評(píng)價(jià)體系的建立是構(gòu)建有效性課堂的重要內(nèi)容之一,也是任何課堂中都不可缺少的。那么,作為教務(wù)管理者,我們?cè)撊绾沃笇?dǎo)教師做好課堂評(píng)價(jià)體系的建設(shè)工作呢?
培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
本專(zhuān)業(yè)面向航空行業(yè)空中乘務(wù)(空中乘務(wù)員、空中保安員)和民航地勤(值機(jī)員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員)職業(yè)崗位群,培養(yǎng)"品行正、修養(yǎng)好、語(yǔ)言強(qiáng)、氣質(zhì)佳、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)",具有良好的職業(yè)道德、具備較高人文素養(yǎng),扎實(shí)專(zhuān)業(yè)技能,良好中英文雙語(yǔ)服務(wù)能力,完全勝任航空服務(wù)與管理工作,德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。
(二)培養(yǎng)規(guī)格
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能:
1.素質(zhì)要求
(1)堅(jiān)定擁護(hù)*共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度,在習(xí)近平新時(shí)代*特色社會(huì)主義思想指引下,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,具有深厚的愛(ài)國(guó)情感和*民族自豪感。
(2)崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信、尊重生命、熱愛(ài)勞動(dòng),履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,具有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)參與意識(shí)。
(3)熱愛(ài)民航事業(yè),踐行"忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的專(zhuān)業(yè)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)操守"的當(dāng)代民航精神;具有較強(qiáng)的安全意識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí)。
(4)勇于奮斗、樂(lè)觀向上,具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí),有較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合租精神;能夠適應(yīng)飛行壓力與環(huán)境。
(5)具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運(yùn)動(dòng)知識(shí)和1-2項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能,養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣,確保個(gè)人身體素質(zhì)符合飛行運(yùn)動(dòng)要求。
(6)具備良好職業(yè)形象和服務(wù)意識(shí),儀容儀表端莊大方,言談舉止文明得體,待人熱情,服務(wù)周到。
(7)具有一定的審美和人文素養(yǎng),能夠形成1-2項(xiàng)藝術(shù)特長(zhǎng)或愛(ài)好。
2.知識(shí)要求
(1)熟悉與航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。
(2)熟悉旅客和貨主的心理需求,靈活運(yùn)用服務(wù)、公關(guān)溝通技巧。
(3)能夠使用規(guī)范的崗位服務(wù)用語(yǔ),為旅客和貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(4)熟悉航空服務(wù)各個(gè)崗位的流程和要求,并擁有本專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位的專(zhuān)業(yè)操作技能。
(5)熟悉航空服務(wù)各個(gè)崗位的英語(yǔ)運(yùn)用,能與旅客進(jìn)行交流溝通。
(6)掌握客艙服務(wù)技能、要求,以及醫(yī)療急救常識(shí)和應(yīng)急操作處置。
(7)熟悉空中服務(wù)各個(gè)階段的基本操作和特殊情況處置原則和方法。
(8)熟悉乘機(jī)手續(xù)、候機(jī)樓服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)某Ｒ?guī)操作及特殊旅客操作。
(9)掌握航班、旅客運(yùn)輸不正常及特殊情況的處理。
(10)掌握根據(jù)安檢流程完成證件、人身和物品的檢查。
3.能力要求
(1)具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
(2)具有良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力和溝通能力。
(3)具有本專(zhuān)業(yè)必需的信息技術(shù)應(yīng)用和維護(hù)能力。
(4)具有跟旅客溝通服務(wù)的能力。
(5)具備操作艙門(mén)、客用設(shè)備設(shè)施和服務(wù)設(shè)備設(shè)施的能力。
(6)具備有對(duì)旅客進(jìn)行簡(jiǎn)單救護(hù)的能力。
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*加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外藝術(shù)類(lèi)高校和團(tuán)體的密切聯(lián)系和合作。隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大,*走出國(guó)門(mén),遠(yuǎn)赴意大利、葡萄牙、突尼斯、約旦、科威特等*,與國(guó)外藝術(shù)院?；蛎耖g團(tuán)體廣泛開(kāi)展文化藝術(shù)交流活動(dòng)。同時(shí)每年都接待來(lái)自法國(guó)、意大利、韓國(guó)、以色列、黎巴嫩、剛果(金)等*藝術(shù)教育同行的訪問(wèn)演出和文化交流。
新時(shí)代,新征程。湖南藝術(shù)職業(yè)*以更加開(kāi)放的辦學(xué)理念,推進(jìn)建設(shè)職業(yè)本科,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,推進(jìn)文化傳承發(fā)展,服務(wù)*藝術(shù)發(fā)展,為文化強(qiáng)省做出新的貢獻(xiàn)。
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(二)培養(yǎng)規(guī)格
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