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1.家電維修售后行業(yè)

對于家電售后，需要一套完整的客戶管理系統(tǒng)來管理：市場調(diào)研、客戶回訪、客戶維修（安裝）、客戶服務(wù)配件、客戶投訴、客戶關(guān)懷等售后問題。 系統(tǒng)還需要專人后臺管理系統(tǒng)，對管理系統(tǒng)中保存的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，生成工單、回訪單、費用單等，以“任務(wù)”的形式下達(dá)售后人員 .

2.家電維修一年賺多少錢

我們有一個專門的家電維修清洗的群，從事家電清洗行業(yè)的小伙伴能走的變現(xiàn)模式，社區(qū)家電清洗年入50萬，群里已經(jīng)有小伙伴實現(xiàn)了。而他多元化的綜合服務(wù)，要實現(xiàn)年入50萬，又有什么難度呢？非要說有的話，那就是懶啰，一懶毀所有。

3.家電維修板塊的趨勢

小家電板塊此輪疫情后受居民消費力下降以及居家飲食習(xí)慣養(yǎng)成的因素影響，預(yù)計線下餐廳堂食需求仍將低于疫情前水平，居民居家烹飪頻率提升仍將一定程度拉動廚房小家電需求。伴隨美的退出部分長尾品類市場，小家電市場競爭整體有所趨緩。

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