南寧青秀區(qū)口才交際能力訓練，今天朋友打電話給我，說在找南寧人際溝通，我剛剛在網(wǎng)上看了下 什么是人際溝通，人際溝通步驟有哪些，如何提高人際溝通的能力，人際溝通需遵循的原則，發(fā)音對人際溝通的重要性，上下級溝通的作用。

1.什么是人際溝通

什么是人際溝通？人際交往一般指人和人之間的數(shù)據(jù)溝通交流全過程。其全過程便是大家選用語言，信件神情，通信等方法彼此之間開展的客觀事實，觀念建議，感情等領域的溝通交流，以做到人和人之間對消息的一同了解和了解，獲得彼此之間的掌握，信賴，產生較好的人際交往，進而完成對個人行為的調整。

2.人際溝通步驟有哪些

人際溝通步驟有哪些？合理的人際交往的第1個流程便是心平氣和，第2個流程便是請人來溝通交流，第3個流程便是找到至關重要的問題，第四1個流程是尋找處理問題的方法，第五便是商議如何實行這種解決方案，第六便是逐漸實行。

3.如何提高人際溝通的能力

如何提高人際溝通的能力？掌握人與人的本性，提升與人相處和把握出色的人際交往方法的*步是掌握人與人的本性。如果你和人溝通交流時，挑選她們最有興趣的話題討論。她們最有興趣的話題討論是什么呢?是他們自己!把這些詞從你的字典中去除出來 “我，自己，我的”。用另一個詞，一個人們語言表達中最強有力的詞來替代它“您”。人們一個*多數(shù)的特點就是期盼被認可，期盼被掌握。你想要在人際交往中如魚得水，那麼，請務必使他人意識到自己的必要性。請記牢，你越讓人感覺自己關鍵，他人對你的收益就越大。

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4.人際溝通需遵循的原則

在人際溝通當中有很多的門路和原則，只有掌握了這些，才能正確的去進行溝通。以誠相待的原則：誠心誠意，金石為開。誠信的核心是在與人交往中忠誠、誠實、正直。謙虛而不奉承原則：與人交往時，要謙虛而不虛偽，熱情而不貶低，謹慎而不刻板。利義相結合的原則：在人際交往過程中，物質交往和精神交往是相互聯(lián)系、相互制約的，精神交往往往滲透在物質交往的過程中。靈活性原則：人際關系是一個復雜的系統(tǒng)，必須改變交流和互動的形式和方式，即對不同的人和事物區(qū)別對待。循序漸進的原則：人際交往一般有一個循序漸進的發(fā)展過程，即初步、規(guī)律和深入的交流三個階段。

5.發(fā)音對人際溝通的重要性

演講時，演講者必須有標準的發(fā)音，才能達到預期的效果。很多時候，連演講者都會因為發(fā)音不好而遭到觀眾的哄笑。錯誤的發(fā)音往往會導致所傳達的信息被誤解。如果需要糾正發(fā)音請不要害羞，一定要及時找人調整。我們需要糾正我們的發(fā)音，以確保溝通的有效性。有些人的發(fā)音總是讓聽者感到困惑。這在溝通中很重要，我們應該注意，清晰的發(fā)音將使信息的交流更加有效。

6.上下級溝通的作用

上下級暢通無阻的溝通是保證組織高效運轉的前提，而且還能夠起到振奮員工士氣的作用。上下級良好的溝通關系，能夠使員工自由地和管理者談論自己的企業(yè)的觀點、看法以及主張，使員工參與到企業(yè)的管理中，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

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