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1.電器維修與清潔好賺錢嗎

越來越多的高端電器產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活中給我們帶來便利，但家電清洗的二次污染問題可以說是觸目驚心。 無論是抽油煙機(jī)以及空調(diào)、洗衣機(jī)還有熱水器、太陽能和飲水機(jī)，可以說*需要清洗。 巨大的潛在需求等著我們?nèi)ラ_發(fā)。 在人們生活水平越來越高的今天，健康是一個(gè)永恒的主題。

2.家電維修售后行業(yè)

對(duì)于家電售后，需要一套完整的客戶管理系統(tǒng)來管理：市場(chǎng)調(diào)研、客戶回訪、客戶維修（安裝）、客戶服務(wù)配件、客戶投訴、客戶關(guān)懷等售后問題。 系統(tǒng)還需要專人后臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)管理系統(tǒng)中保存的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，生成工單、回訪單、費(fèi)用單等，以“任務(wù)”的形式下達(dá)售后人員 .

3.家電維修市場(chǎng)痛點(diǎn)

幾乎人人都知道家電售后市場(chǎng)的痛點(diǎn)：經(jīng)常出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，師傅服務(wù)質(zhì)量參差不齊，中小企業(yè)無法覆蓋*售后服務(wù)體系。 數(shù)據(jù)顯示整個(gè)家電售后市場(chǎng)獲得認(rèn)證的員工人數(shù)不超過5%，絕大多數(shù)維修師傅處于脫節(jié)狀態(tài)。 維修人員高度分散，維修服務(wù)難以規(guī)范，導(dǎo)致傳統(tǒng)維修服務(wù)的服務(wù)水平20年來基本保持不變。

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4.家電維修如何讓客戶滿意

多維度管理確保服務(wù)水平，師傅來了實(shí)行有分級(jí)、有評(píng)價(jià)的師傅體系，系統(tǒng)自動(dòng)提取師傅的響應(yīng)時(shí)效、完工時(shí)間、接單率、完單率，并根據(jù)用戶評(píng)價(jià)(服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度)進(jìn)行多維度評(píng)分，供用戶在選擇師傅時(shí)作參考，由此平臺(tái)的誠信度更為顯現(xiàn)，同時(shí)對(duì)于提高師傅的服務(wù)水平也起到了促進(jìn)作用。*，完善維修保障權(quán)益，平臺(tái)將承諾有保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，修不好不收錢，三個(gè)月內(nèi)同一故障，予以免費(fèi)維修，以確保用戶滿意。

5.家電維修工出路

家電維修工想要有出路，必須想辦法順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，思維升級(jí)才能小路超車。由于家電維修屬于社區(qū)行業(yè)，而社區(qū)流量是解決*一公里問題的核心，所以通過打造社區(qū)流量的方向方能破解困境。家電維修的客戶需求雖然少，但畢竟暫時(shí)還存在，那就還有其價(jià)值。

6.家電維修的賺錢方法

現(xiàn)在大多數(shù)人把那些壞了不想修的家電都是直接扔掉的，而其實(shí)這些家電是可以有償回收的。在很多城中村里的路邊就會(huì)有這些回收的人，看照片你會(huì)覺得是個(gè)非常low的行業(yè)，但事實(shí)上有不少人能靠回收家電年入幾百萬。一種是維修好后，可以在二手市場(chǎng)轉(zhuǎn)賣，當(dāng)成二手貨轉(zhuǎn)賣。二手家電需求量是很大的，上咸魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這些二手平臺(tái)搜“家電”就知道了。

7.家電維修生存空間巨大

其實(shí)面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)形式來說，家電維修還有很大的空間，因?yàn)殡S著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)家電的依賴會(huì)越來越多，人們的節(jié)能環(huán)保意識(shí)也在逐步提高。 如果家電在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，會(huì)尋求優(yōu)質(zhì)維修，以提高產(chǎn)品的使用價(jià)值。 到時(shí)候維修價(jià)格會(huì)比較高，因?yàn)闆]有非品牌大軍的競(jìng)爭(zhēng)，大型維修機(jī)構(gòu)肯定會(huì)努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平，從而增加服務(wù)的附加值和 獲得雙贏局面。

8.家電維修需要掌握什么

各類電器結(jié)構(gòu)圖和電路圖，同類家電的結(jié)構(gòu)圖和電路圖原理都出不多，熟悉結(jié)構(gòu)圖和電路圖才能更快的分析故障。 實(shí)踐是最有效的學(xué)習(xí)方法，獨(dú)立處理幾起家電故障，積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步會(huì)很快。 家電維修，總體上可以，至少有人就得使用家電，有使用家電也就有家電維修，所以家電維修這門技術(shù)，永遠(yuǎn)都不會(huì)落伍，永遠(yuǎn)都有它的生存空間…

9.家電維修市場(chǎng)怎么樣

現(xiàn)在無論城市還是鄉(xiāng)村，家用電器越來越多，從開始時(shí)家家僅僅擁有的電視機(jī)，逐漸到家家戶戶必不可少的電冰箱，洗衣機(jī)，如今空調(diào)也普及了城鎮(zhèn)居民，正逐漸走向有條件的農(nóng)村…所以維修市場(chǎng)還是很大的… 熟悉下電子元件的作用。電阻電容、等電子元件的作用，熟悉它們的特性。

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