舟山排名家用電器維修培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排行榜,不知道學(xué)什么,小編幫你忙,家電維修培訓(xùn)獲取一份高薪就業(yè)機(jī)會(huì),掌握家電維修市場(chǎng)痛點(diǎn),家電維修如何讓客戶滿意,家電維修的賺錢方法,電器維修行業(yè)的趨勢(shì),家電維修一年賺多少錢,家電維修生存空間巨大。
1.家電維修市場(chǎng)痛點(diǎn)
幾乎人人都知道家電售后市場(chǎng)的痛點(diǎn):經(jīng)常出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,師傅服務(wù)質(zhì)量參差不齊,中小企業(yè)無(wú)法覆蓋*售后服務(wù)體系。 數(shù)據(jù)顯示整個(gè)家電售后市場(chǎng)獲得認(rèn)證的員工人數(shù)不超過(guò)5%,絕大多數(shù)維修師傅處于脫節(jié)狀態(tài)。 維修人員高度分散,維修服務(wù)難以規(guī)范,導(dǎo)致傳統(tǒng)維修服務(wù)的服務(wù)水平20年來(lái)基本保持不變。
2.家電維修如何讓客戶滿意
多維度管理確保服務(wù)水平,師傅來(lái)了實(shí)行有分級(jí)、有評(píng)價(jià)的師傅體系,系統(tǒng)自動(dòng)提取師傅的響應(yīng)時(shí)效、完工時(shí)間、接單率、完單率,并根據(jù)用戶評(píng)價(jià)(服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度)進(jìn)行多維度評(píng)分,供用戶在選擇師傅時(shí)作參考,由此平臺(tái)的誠(chéng)信度更為顯現(xiàn),同時(shí)對(duì)于提高師傅的服務(wù)水平也起到了促進(jìn)作用。*,完善維修保障權(quán)益,平臺(tái)將承諾有保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù),修不好不收錢,三個(gè)月內(nèi)同一故障,予以免費(fèi)維修,以確保用戶滿意。
3.家電維修的賺錢方法
現(xiàn)在大多數(shù)人把那些壞了不想修的家電都是直接扔掉的,而其實(shí)這些家電是可以有償回收的。在很多城中村里的路邊就會(huì)有這些回收的人,看照片你會(huì)覺(jué)得是個(gè)非常low的行業(yè),但事實(shí)上有不少人能靠回收家電年入幾百萬(wàn)。一種是維修好后,可以在二手市場(chǎng)轉(zhuǎn)賣,當(dāng)成二手貨轉(zhuǎn)賣。二手家電需求量是很大的,上咸魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這些二手平臺(tái)搜“家電”就知道了。
4.電器維修行業(yè)的趨勢(shì)
其實(shí)很多人認(rèn)為傳統(tǒng)的維修市場(chǎng)已經(jīng)是夕陽(yáng)行業(yè),那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,其實(shí)現(xiàn)在的市場(chǎng)也還是很平穩(wěn)的,就連58同城,京東,淘寶這些平臺(tái)也有專屬的二手家電買賣專區(qū)。很多壞了的家電,其實(shí)換個(gè)零件修修就可以用?;?0元回收一個(gè)壞掉的洗衣機(jī),花20元換個(gè)配件,清洗翻新一下500元賣出是很正常的事。
5.家電維修一年賺多少錢
我們有一個(gè)專門的家電維修清洗的群,從事家電清洗行業(yè)的小伙伴能走的變現(xiàn)模式,社區(qū)家電清洗年入50萬(wàn),群里已經(jīng)有小伙伴實(shí)現(xiàn)了。而他多元化的綜合服務(wù),要實(shí)現(xiàn)年入50萬(wàn),又有什么難度呢?非要說(shuō)有的話,那就是懶啰,一懶毀所有。
6.家電維修生存空間巨大
其實(shí)面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)形式來(lái)說(shuō),家電維修還有很大的空間,因?yàn)殡S著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)家電的依賴會(huì)越來(lái)越多,人們的節(jié)能環(huán)保意識(shí)也在逐步提高。 如果家電在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)尋求優(yōu)質(zhì)維修,以提高產(chǎn)品的使用價(jià)值。 到時(shí)候維修價(jià)格會(huì)比較高,因?yàn)闆](méi)有非品牌大軍的競(jìng)爭(zhēng),大型維修機(jī)構(gòu)肯定會(huì)努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,從而增加服務(wù)的附加值和 獲得雙贏局面。
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