物業(yè)經(jīng)理和物業(yè)管理師的用途

物業(yè)管理師是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《*物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展狀況與招投標分析報告前瞻》統(tǒng)計,目前我國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)將近7萬余家,住宅物業(yè)管理規(guī)模達到120多億平方米,主要一線城市物業(yè)管理服務收入占到當?shù)谿DP的2.5%以上。

企業(yè)運作中產(chǎn)生的有效結果,不僅需要有正確的決策,也需要一定的執(zhí)行能力。在這個環(huán)節(jié)上,如何有效的管制質(zhì)量、成本、效率與服務水平,就有賴于物業(yè)經(jīng)理人的高超技能了。約束太多,員工處處絆手絆腳,士氣低落;約束不足,則會容易出現(xiàn)漏洞,提高運行成本。管制能力主要考驗有幾方面:分清該管與不該管的事,將事后處置提前為事前管理與事中管理,促進各*進行自主管理,由外部控制逐漸演變?yōu)樽晕夜芾怼?實踐證明:*物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊,未來十年,許多市場領域有待于去開發(fā),國內(nèi)物業(yè)服務企業(yè)較之國外*品牌企業(yè),在地域和社會資源上有著更大的優(yōu)勢,關鍵在于市場化,拼的就是專業(yè)化、技術化的管理與操作水平。

物業(yè)經(jīng)理證和物業(yè)項目經(jīng)理證有什么區(qū)別?物業(yè)管理培訓考證:主要是指做好物業(yè)管理具體工作必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數(shù)崗位都有客戶溝通和服務層面,因而對相應的規(guī)范和技巧都有要求。另外,這方面還應包括物業(yè)管理企業(yè)實施某些管理措施所開展的培訓。

*物業(yè)管理行業(yè)未來將會是一個萬億級的市場,我們在借鑒發(fā)達*市場發(fā)展經(jīng)驗的基礎之上,對*物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、宏觀機遇以及未來趨勢進行深入研究,以期能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭之中找準自身和未來發(fā)展的突破點。

物業(yè)管理,受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)設備設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合的服務。

物業(yè)管理作為一門新興行業(yè),被業(yè)內(nèi)人士普遍稱為房地產(chǎn)的第二次開發(fā),是物業(yè)服務性功能的一種提升。近年來,我國物業(yè)管理行業(yè)的呈現(xiàn)出生機勃勃的發(fā)展趨勢,隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的頒布實施,物業(yè)管理市場環(huán)境日趨成熟,既為物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的機遇,同時使物業(yè)管理企業(yè)面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)。隨著行業(yè)發(fā)展所依托的社會、經(jīng)濟、法制、市場環(huán)境的變化,物業(yè)管理正呈現(xiàn)提檔升級的多元化發(fā)展態(tài)勢。

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1、物業(yè)上崗證,申請評定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè)必須提交建設部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書復印件。物業(yè)上崗證需要通過考試獲得,持證者可從事物業(yè)*工作。

2、為促進行業(yè)健康發(fā)展,1996年9月,建設部人事勞動教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關于實行物業(yè)管理、*經(jīng)理、管理員崗位培訓持證上崗的通知》,為全面提高物業(yè)管理人員的素質(zhì),規(guī)范物業(yè)管理行為提供*。根據(jù)建設部建教培【1996】41號文件規(guī)定,1999年1月1日起,對*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理全部實行崗位培訓持證上崗制度。