貴溪市口才演講培訓(xùn)機(jī)構(gòu)+班報(bào)名【口才前線】
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傾聽技巧:主動(dòng)的過程:站在他人的立場(chǎng),學(xué)會(huì)仔細(xì)地傾聽他所說的每一句話。在與人溝通過程中,不要用自己的價(jià)值觀來批評(píng)對(duì)方的思想,要學(xué)會(huì)理解對(duì)方的態(tài)度。鼓勵(lì)對(duì)方先開口說話:這能夠讓對(duì)方感受到我們對(duì)其很尊重,有助于建立融洽的關(guān)系,彼此接納;從而也能夠降低談話中的競爭意味,能夠很好的促使雙方意見的一致。

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一位在華講學(xué)的心理學(xué)教授與一群聾啞兒童不期而遇,居然能用歐美流行的手勢(shì)語言同他們順利交流。事后,這位教授風(fēng)趣地說:"用手勢(shì)語交流比不懂英文的人用手勢(shì)比劃更方便、更省事。"美國一位心理學(xué)家在環(huán)球旅行時(shí)進(jìn)行過一次有趣的調(diào)查。在一小時(shí)的談判中,芬蘭人做手勢(shì)1次,意大利人80次。法國人120次,墨西哥人180次,俄國人在表露自己的感情時(shí)較為秒持,如果說話時(shí)指手畫腳,會(huì)被看做缺乏教養(yǎng),然而在西班牙和拉美一些在說話時(shí)特別喜歡用手指點(diǎn)自己身體的某個(gè)部位。

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