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轉(zhuǎn)變認(rèn)識,從概念營銷到價值營銷的升級

日期:2008-02-29 08:37:00     瀏覽:156    來源:東莞服裝設(shè)計培訓(xùn)網(wǎng)

  經(jīng)常聽到很多老板和市場部或者策劃機構(gòu)說的最多的一句話:你們先把概念搞出來看看!好像搞概念就是市場部和策劃機構(gòu)的工作核心,有概念就等于有了推廣武器,搞好概念意味著就是可以賺到錢,那到底什么是概念?

  一個概念能扛多久?

  有產(chǎn)品概念、品牌概念、企業(yè)概念;很多企業(yè)老總認(rèn)為概念一包裝就神奇了,于是乎就出現(xiàn)了很多什么風(fēng)靡美國、日本等國際背景的概念,反正國內(nèi)普通老百姓可能一輩子都不會去美國、日本,更甚者說風(fēng)靡歐洲,反正歐洲那么大,即便你過去國外你也不可能整個歐洲你全去過??!還有一種是說成份含有什么“OSM/FWQ等”(隨便寫的,如果真的有也是巧合,絕無他意義)根本無法正常思維拼讀的字母,稱之為美國什么*的斯蒂文什么什么教師或者國內(nèi)某某研究所或者醫(yī)院的教授幾十年如一日嘔心瀝血才研制出來的,同時為了效果更好,采取1比500的比例提煉出精華出來,他們的辛苦造福了眾生,當(dāng)然不排除真的有這種情況或者真是好產(chǎn)品苦于找不到更好的宣傳方式也借鑒此道,但相信畢竟是屬于少數(shù)。一個行業(yè)一點因為出現(xiàn)這種概念的包裝獲得一些效果后,這種廣告就開始漫天飛。

  隨著這些產(chǎn)品的增多,同樣的手段不斷上演,現(xiàn)在消費者也理智了,單純的概念不能滿足消費者的真正需求,他們需要真正能解決他們所需的產(chǎn)品,于是慢慢的開始抵觸了。消費者的變化,使得很多嘗到甜頭的企業(yè)由此陷入困境,此招逐漸失靈,歐洲、北美等國際背景和各種字母的高科技的成分都已經(jīng)用過了,還能用什么?接下來那怎么辦?

  這就涉及到一個企業(yè)發(fā)展的核心問題——  

  一個企業(yè)的長期、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展究竟靠的是什么?

  企業(yè)可持續(xù)性的發(fā)展是企業(yè)是否良性的衡量標(biāo)準(zhǔn)。可持續(xù)性發(fā)展需要解決的問題誠然是非常多的,但筆者認(rèn)為眾多問題中最核心的就是就是企業(yè)能給消費者提供什么價值。能給消費者帶來真正的價值才是一個企業(yè)存在發(fā)展的理由。

  曾幾何時,概念滿天飛的情況下也造就了很多風(fēng)靡一時的產(chǎn)品,那究竟是不是概念不新了,概念的生命力到底有多久?很多企業(yè)至今還沉迷于對概念的片面追求,認(rèn)為產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下只有選擇創(chuàng)造不同的概念來取勝,當(dāng)然這個思維也沒有錯。但關(guān)鍵是這個概念就建立在什么基礎(chǔ)上?  

     概念建立在什么基礎(chǔ)上才是長久的

  現(xiàn)今成功的企業(yè)更多是考慮如何在創(chuàng)新中規(guī)避競爭,而不僅僅是玩概念,如果不是建立在產(chǎn)品功能訴求和消費者利益的基礎(chǔ)的概念是空洞及蒼白的。關(guān)注消費者是成長型企業(yè)*的焦點。企業(yè)是否給消費者提供價值是關(guān)鍵,在價值確定的基礎(chǔ)上需要對訴求的創(chuàng)新是正確的。

  從概念營銷到價值營銷,營銷思維的升級是眾多以概念打天下的企業(yè)轉(zhuǎn)身的*法則,從對消費者洞察開始為原點,認(rèn)真審視自己企業(yè)的產(chǎn)品能滿足消費者哪個層次的需求,有沒有地方需要改善和修正的地方,并確定企業(yè)如何用自身產(chǎn)品最出眾的一點作為直接的產(chǎn)品利益訴求,同時分析消費者需求的各種消費心理,看如果既能從功能上滿足消費者,又能從心理上滿足消費者的心理。

  營銷的本質(zhì)在于占領(lǐng)消費者的心智,我們也可以對目標(biāo)消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習(xí)慣、消費心理以、購買決策等方面進(jìn)一步研究,以確定他們的價值追求。攻戰(zhàn)在于攻心,把消費者的心理了解了就進(jìn)行市場定位。如果說產(chǎn)品利益確實不太明顯,那著重研究競爭對手,看是否留給我們縫隙?! ?

     價值營銷更在于行動,而不是停留在概念層面

  以上所述內(nèi)容是在于如何認(rèn)識價值和概念之間的關(guān)系。

  事實上,價值營銷的核心更在于行動,而不是停留在單純的概念層面,一味的認(rèn)為概念的優(yōu)勢而不重視如何讓消費者真正感受到價值*還是空的。

  眾多的概念,基本上只是一種說法而已。雖然品牌核心價值形式上,也象一種說法,但它更則重于行動,更專注于對消費者滿足的事實設(shè)計與兌現(xiàn),而不僅僅玩概念而已。成功的品牌的價值的闡述通常是非常簡單明了,簡單的背后是執(zhí)行力,說在20%,做在80% 。有理由相信,有認(rèn)識能力的企業(yè)和企業(yè)的負(fù)責(zé)人自然會從價值的選擇開始就對消費者進(jìn)行了深刻的研究,從而提供滿足消費者各種利益需要的產(chǎn)品和服務(wù),并不斷升級,占據(jù)消費者生命階梯的某個層次。

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