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咸陽(yáng)市口才培訓(xùn)中心 班

日期:2020-08-11 11:20:12     瀏覽:269    來源:口才前線
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咸陽(yáng)市口才培訓(xùn)中心+班
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獲得好人緣的方法.豐富自身知識(shí) 俗話說:"想要給別人一杯水,那自己得要有一桶水。"是的,我們想要說話給別人聽,首先肚子里要有談資。不要小看任何一次對(duì)話,說不定某一次不起眼的對(duì)話,會(huì)對(duì)你的人生產(chǎn)生巨大的影響。那么,我們?cè)撊绾呜S富自身的知識(shí),積累談資呢?



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跟客戶說話的技巧、注意溝通時(shí)的表情,表情是所有非語言交流中重要、使用頻繁、表達(dá)效果好的一個(gè)。試著想象一下,如果每天和客戶溝通的時(shí)候,你總是一臉生硬、僵硬的表情,客戶自然不會(huì)感覺到你的真誠(chéng)。但如果用微笑和生動(dòng)的表情來面對(duì)客戶,肯定能增加客戶對(duì)我們的親切感。所以,在與客戶交流時(shí),一定要注意自己的表情,不要把自己的不良情緒帶到服務(wù)中去,要以輕松愉快的表情,拉近與客戶之間的距離。

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與人說話的技巧,培養(yǎng)一兩個(gè)小愛好,讓它成為你話題的一部分。八小時(shí)你屬于工作,八小時(shí)之外你屬于自己,如何豐富自己是能不能好好聊天的開始。閱讀、音樂,這些東西有時(shí)候挑人群,并不是人人都能欣賞和有共鳴。做模型,收集標(biāo)本更是特別冷門小眾,估計(jì)也只有同好才能分享。但是美食、電影,這些大部分人都會(huì)涉獵和能發(fā)表自己的看法。嘗試選一兩項(xiàng)比較大眾的事去做,會(huì)很容易讓你在人群里得到更多回饋的聲音。想變成一個(gè)講話有料的人,請(qǐng)先從豐富自己的生活開始。

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銷售口才技巧,在和客戶交談之中禁忌"閉嘴"所謂的"閉嘴",就是一言不發(fā),從而使交談變相地冷場(chǎng),導(dǎo)致不良的后果。在客戶侃侃而談的過程中,自己始終保持沉默,會(huì)被視為對(duì)客戶所談的話不感興趣。本來雙方洽談甚歡,一方突然"打住",會(huì)被理解成對(duì)對(duì)方"抗議",或?qū)υ掝}感到厭倦。所以,一旦碰上無意之中所出現(xiàn)的交談"暫停",銷售人員一定要想辦法盡快地引出新話題,或轉(zhuǎn)移舊話題,以激發(fā)客戶的談話情緒。



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